走向能力增長階段 福田靠攏國際商用車陣營
以德國企業(yè)為主的歐洲企業(yè),有著世界上最先進(jìn)的商用車制造水平。這次,歐洲國家商用車廠家如奔馳、曼、沃爾沃、斯堪尼亞、雷諾、依維柯等在此次車展上紛紛亮出他們最新研制的產(chǎn)品。五十鈴、三菱、日野、豐田、本田、鈴木等眾多日本品牌也不甘示弱,中國商用車廠家也做足了文章。其中,正邁向國際商用車陣營的福田汽車,對自己家門口的車展尤為重視,攜全系列車型組成了一個龐大的陣容參展。
趨勢:輕型車前景看好
盡管歐洲商用車的卓越品質(zhì)讓人贊嘆,但中國商用車的精巧設(shè)計(jì),同樣能給商用車制造者帶來不少思考。在車展上,除了欣賞許多巧奪天工的汽車設(shè)計(jì)外,我們也可看到商用車的發(fā)展方向,比如先進(jìn)輕型車、混合動力技術(shù)的環(huán)保車型等。更讓人意料不到的是,這次車展上唱主角的商用車不是體積龐大的重型車,而是以概念皮卡、概念輕卡等車型為主。就拿福田汽車在車展上展示的迷迪來說,這款車型是在全球市場都擁有旺盛需求的新式跨界車,其獨(dú)特的駕駛室、車輪等細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),令人看到中國跨界車的希望。
隨著奔馳、福田、沃爾沃等廠家商用車技術(shù)水平的不斷提高,輕型商用車正逐漸向轎車靠攏,轎車發(fā)動機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向機(jī)及各種零部件得到廣泛應(yīng)用??梢灶A(yù)見,輕型商用車將向下發(fā)展,如福田汽車絕大多數(shù)的皮卡總質(zhì)量不到3.5噸,其技術(shù)水平更加接近轎車;中型載貨車及中型客車將向重型或輕型分化;而重型載貨車和大型客車技術(shù)水平是比較高的,如發(fā)動機(jī)、變速器、轉(zhuǎn)向機(jī)、制動懸掛等都廣泛采用了新技術(shù)。不僅如此,車展期間福田汽車提供的一份數(shù)據(jù)還表明,輕型商用車開始進(jìn)入中國家庭,福田汽車副總經(jīng)理、營銷公司總經(jīng)理王向銀預(yù)言:“在未來五年內(nèi),CDV跨界車、皮卡將成為家庭第二輛車?!?
布局:從戰(zhàn)略增長走向能力增長
福田汽車公布的業(yè)績顯示,其3月汽車銷量首次突破6.5萬輛,一季度銷售汽車達(dá)12.5萬輛,在全球商用車市場中排名第一,首次坐上全球商用車第一把交椅。對于福田汽車在市場上的良好表現(xiàn),王向銀則表示是意料之中的結(jié)果,“福田汽車的業(yè)績已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)增長期,但這不是我們的目標(biāo),單月銷售10萬輛,才能使福田成為國際商用車陣營的成員?!?
作為國內(nèi)商用車領(lǐng)域引領(lǐng)者的福田汽車,外界都在探究其高速發(fā)展背后深層次的原因。福田汽車給出的答案是:公司“從戰(zhàn)略增長走向能力增長”的戰(zhàn)略得以貫徹執(zhí)行并初顯成效。
福田汽車戰(zhàn)略布局表現(xiàn)在三個方面:其一,福田汽車始終堅(jiān)持“技術(shù)創(chuàng)造價值、質(zhì)量贏得市場”的經(jīng)營方針,每年在產(chǎn)品自主創(chuàng)新方面的平均投入額,達(dá)到了銷售收入的3.5%~4%,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。2007年,福田汽車斥資近10億元建立了具有世界先進(jìn)水平的節(jié)能減排實(shí)驗(yàn)室,該實(shí)驗(yàn)室屬綜合性體系,它的整體設(shè)計(jì)及配套設(shè)施均處于國際領(lǐng)先水平。這將為福田汽車產(chǎn)品自主研發(fā)提供良好平臺,并將有力推動福田研發(fā)從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)向性能設(shè)計(jì)的加速轉(zhuǎn)變,推動福田汽車的自主創(chuàng)新工程深入、持續(xù)發(fā)展,使福田汽車產(chǎn)品的技術(shù)含量提升到一個全新水平。
其二,福田汽車不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),著眼于全球市場,加大新產(chǎn)品開發(fā)速度。尤其是高端產(chǎn)品和國際化產(chǎn)品的不斷推出,全面提升和改變了福田汽車的市場地位。其三,福田汽車持續(xù)推進(jìn)管理創(chuàng)新和能力提升,從單純抓戰(zhàn)略機(jī)會的外延式擴(kuò)張之路,走向了戰(zhàn)略與能力雙輪驅(qū)動的內(nèi)涵式增長之路。在內(nèi)涵式增長這一經(jīng)營思路的指導(dǎo)下,福田汽車從組織結(jié)構(gòu)、人力資源到流程再造等各方面都進(jìn)行了一系列調(diào)整,完善了“集團(tuán)+SBU”模式,以訂單管理系統(tǒng)為主線,全面推進(jìn)TPS。
全球化發(fā)展是福田汽車的必然選擇。在從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”的過程中,面對成本上漲、技術(shù)提升以及全球經(jīng)濟(jì)一體化的壓力,中國汽車要實(shí)現(xiàn)“可信賴的中國品牌”,急需對包括資本、技術(shù)、人才、市場、生產(chǎn)和供應(yīng)鏈等各個環(huán)節(jié)的國際資源進(jìn)行有效整合,才能最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的持續(xù)提升和百年永續(xù)經(jīng)營。我們似乎從福田汽車的發(fā)展上找到了影子。
營銷:四力形成合力
據(jù)悉,福田汽車營銷系統(tǒng)自去年以來堅(jiān)持開展以“培育營銷核心競爭力、提升福田營銷能力”為經(jīng)營方針,從商品力、品牌力、網(wǎng)絡(luò)力與組織力四個方面全面啟動了客戶價值工程,福田汽車正是不斷滿足客戶需求,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量并保持與消費(fèi)者互動溝通,才持續(xù)贏得了消費(fèi)者的信賴和市場認(rèn)同,這也是企業(yè)贏得市場的根本點(diǎn)和最核心的競爭力所在。
從車展的新車陣容不難看出,福田汽車的商品競爭力已經(jīng)提升到一個較高水平,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了從低端產(chǎn)品向中高端產(chǎn)品的全方位調(diào)整,高端業(yè)務(wù)已進(jìn)入良性發(fā)展階段。福田汽車現(xiàn)已完成對旗下所有產(chǎn)品的更新?lián)Q代,旗下現(xiàn)有的9大產(chǎn)品品牌不負(fù)眾望,均進(jìn)入行業(yè)領(lǐng)軍者或挑戰(zhàn)者位置。其中輕卡產(chǎn)品持續(xù)遙遙領(lǐng)先,穩(wěn)定盈利,中重卡逐步成熟并獲得快速盈利增長,而其他新興的產(chǎn)品品牌和業(yè)務(wù)板塊也有望成為今后新的利潤增長點(diǎn)。
經(jīng)過幾年的發(fā)展,福田汽車的品牌開發(fā)與品牌運(yùn)營的兩級實(shí)體管理組織已經(jīng)形成,在品牌業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)分層管理,而且已經(jīng)建立了頗具福田特色的以品牌總經(jīng)理為核心,各品牌 “營銷傳播總監(jiān)牽頭、創(chuàng)意與策略總監(jiān)策略輸出、銷售經(jīng)理落實(shí)推進(jìn)”的管理模式。據(jù)福田汽車品牌總監(jiān)張彬介紹,到目前為止,福田汽車的品牌無形價值和影響力一直在持續(xù)提升,在2007年品牌價值175.38億元的基礎(chǔ)上,2008年預(yù)計(jì)還將會有大幅提升。有品牌專家認(rèn)為,福田品牌的無形價值是福田汽車綜合影響力的體現(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò)力是市場前端的重要能力,確保前后臺能力的同步協(xié)調(diào)和有效運(yùn)營,是客戶訂單最大化的關(guān)鍵。福田汽車在網(wǎng)絡(luò)力上先后實(shí)施了優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)升級評估體系、推動網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)和運(yùn)營能力,支持經(jīng)銷商做大做強(qiáng)、培育核心經(jīng)銷商等措施,從資金保障、形象建設(shè)、客戶覆蓋、客戶服務(wù)、組織保證等方面入手,有效提升了網(wǎng)絡(luò)能力。除此之外,福田汽車還從組織建設(shè)、流程再造、人力資源、信息化建設(shè)、公司文化建設(shè)等方面積極倡導(dǎo)高效組織力,提升了員工滿意度,提高了工作效率和工作業(yè)績。
這點(diǎn)得到了行業(yè)人士肯定,他們認(rèn)為福田汽車營銷在不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理的同時,在商品力、品牌力、網(wǎng)絡(luò)力和組織力的“四力”上發(fā)力,切實(shí)提升了福田汽車營銷的綜合能力,為福田邁入商用車國際陣營提供了營銷保障。
合資:康明斯給福田注入“動力”
從福田汽車發(fā)布會上一連串的成果,聯(lián)想到不久前福田與康明斯合資、推出應(yīng)用型新能源國Ⅴ客車等大動作,筆者感受到福田汽車從中國商用車的“領(lǐng)頭羊”躍升為中國自主品牌“領(lǐng)頭雁”。尤其是北京福田康明斯發(fā)動機(jī)有限公司(簡稱BFCEC)正式成立,將達(dá)到年產(chǎn)40萬臺發(fā)動機(jī)的能力。再加上已有的福田奧鈴動力10萬臺生產(chǎn)基地,福田汽車僅在北京地區(qū)就已具備年產(chǎn)50萬臺發(fā)動機(jī)的生產(chǎn)能力。而按照福田汽車的規(guī)劃,未來將在北京地區(qū)建成年產(chǎn)100萬臺的全球最大發(fā)動機(jī)生產(chǎn)基地。值得注意的是,福田康明斯發(fā)動機(jī)有限公司即將投產(chǎn)的2.8L和3.8L兩款機(jī)型,都是從未在包括美國本土在內(nèi)的任何地方投產(chǎn)過的真正意義上的全新產(chǎn)品,也是康明斯投入巨資打造的面向歐美等國際市場開發(fā)的高性能輕型柴油機(jī),能夠滿足歐4及以上排放標(biāo)準(zhǔn),而且康明斯擁有遍布全球190個國家和地區(qū)的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這將有助于福田汽車產(chǎn)品加速挺進(jìn)歐美、日韓等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)市場的步伐。
很顯然,福田康明斯發(fā)動機(jī)這個項(xiàng)目瞄準(zhǔn)的不僅僅是中國市場,更是全球市場。對福田汽車來說,與康明斯的成功合資,不僅得到了兩款世界頂尖的輕型柴油發(fā)動機(jī),完善了自身的動力體系,更重要的是獲得了進(jìn)軍發(fā)達(dá)國家市場的“通行證”,這對一直致力于企業(yè)國際化經(jīng)營的福田汽車公司更具有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。福田汽車通過與康明斯的合資,豐富和完善了自己的動力布局。更具行業(yè)風(fēng)向標(biāo)意義的是,福田汽車這種競爭力是在保持品牌自主權(quán)的前提下獲得的,這對于中國汽車行業(yè)自主品牌如何實(shí)現(xiàn)國際化戰(zhàn)略具有很好的示范作用。