蘇州出入境檢驗檢疫局服務海格客車出口紀實
2006年10月,蘇州金龍500輛海格客車成功服務第十五屆多哈亞運會,首開中國客車走出國門服務大型國際賽事的先河。
2007年3月,蘇州金龍簽署了1000臺海格客車出口俄羅斯的協(xié)議,成為中國出口俄羅斯最大一筆客車訂單。
2007年9月11日,蘇州金龍海格客車被國家質(zhì)檢總局授予“2007年中國名牌產(chǎn)品”稱號,國家質(zhì)檢總局局長李長江親自向蘇州金龍授牌,海格客車首次進入“中國名牌”行列,在中國的名牌榜上亮出了自己的名片。
蘇州檢驗檢疫局專家來蘇州金龍進行免驗知識培訓
回眸蘇州金龍客車的發(fā)展歷程,從1998年成立到躋身中國客車前三甲,蘇州金龍在短短的數(shù)年時間里創(chuàng)造了中國客車工業(yè)發(fā)展史上的奇跡,而在這奇跡的背后也傾注著蘇州檢驗檢疫局人員的汗水和智慧。
政策服務 為企業(yè)發(fā)展鋪路
為促進民族自主汽車品牌出口,蘇州檢驗檢疫局自覺將服務鏈加寬并延伸,以技術服務和信息服務為重點,積極幫助蘇州金龍解決實際問題,始終把服務企業(yè)發(fā)展放在首位。
公司成立之初,該局就主動上門宣傳檢驗檢疫法律法規(guī),幫助企業(yè)熟悉出口報檢程序,就有關檢驗檢疫流程進行全面細致的指導,并結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)的特點,幫助蘇州金龍用足用好各項優(yōu)惠政策。當?shù)弥髽I(yè)想?yún)⑴c競爭第十五屆多哈亞運會客車訂單時,該局檢驗檢疫人員利用自身優(yōu)勢,及時了解、搜集國際貿(mào)易政策、指令、標準等最新動態(tài),及時為企業(yè)提供了準確且有價值的信息。
蘇州檢驗檢疫局組織專家來蘇州金龍進行品質(zhì)管理培訓
經(jīng)過與德國奔馳、寶馬等國際頂級客車廠商的激烈競爭,蘇州金龍憑著對市場的快速反應和良好的產(chǎn)品質(zhì)量,最終獲得了卡塔爾交通公司購買500輛海格客車的訂單。海格客車服務亞運會,不僅改寫了中國客車低質(zhì)、低價的形象,也為企業(yè)發(fā)展寫下了精彩的一筆。
技術服務 為企業(yè)騰飛助力
一直以來,有些國際客戶認為中國制造的產(chǎn)品之所以可以大批量出口,僅僅是因為其價格優(yōu)勢。這些商品留給他們的只是廉價、低質(zhì)的印象。但是,蘇州金龍卻一次次用出色的“中國創(chuàng)造”征服了海外客戶。
作為蘇州金龍出口業(yè)務的檢驗監(jiān)管部門,自該公司落戶蘇州工業(yè)園區(qū)以來,蘇州檢驗檢疫局便定期派專家組赴企業(yè)進行品質(zhì)管理培訓和審查,幫助企業(yè)技術人員全面掌握技術要求、工藝標準、設計規(guī)范和安全指標,保證產(chǎn)品合規(guī)范、高質(zhì)量、精工藝。針對汽車品質(zhì)檢驗的復雜性和特殊性,該局積極探索出口汽車檢驗模式,根據(jù)蘇州金龍的特點,探索 “電子數(shù)據(jù)+視頻監(jiān)管”的檢驗監(jiān)管模式,加強了對影響客車質(zhì)量的裝配線和安全性能檢測線以及關鍵工位的監(jiān)管,把工作重點轉(zhuǎn)移到安全控制上來。同時,該局協(xié)助企業(yè)規(guī)范對客車配件供應商的管理,指導建立了對供應商品質(zhì)的記錄分析與評價體系,與供應商簽訂質(zhì)量責任書,延伸了對客車配件中涉及安全生態(tài)的有效監(jiān)管。
蘇州檢驗檢疫局組織專家深入蘇州金龍現(xiàn)場輔導
2007年全年,蘇州金龍海格汽車經(jīng)檢驗檢疫合格已累計出口達2842輛,金額突破12.7億元,較上年同期分別增長了152%和129%,是行業(yè)平均增長速度的2.1倍。
品牌服務 為企業(yè)形象添彩
走向國際市場是客車企業(yè)的必然選擇。要做“世界強勢客車品牌”,企業(yè)就必須以有強大的產(chǎn)能和較高層次的品牌影響力為前提。
為推進名牌戰(zhàn)略,促進名優(yōu)產(chǎn)品出口,扶持企業(yè)做大做強,2008年,蘇州檢驗檢疫局將扶持蘇州金龍作為工作重點之一。
企業(yè)要提升管理水平和質(zhì)量控制,就必須依照進出口商品相關法律法規(guī)所提出的條件和要求積極改進,在企業(yè)質(zhì)量體系建立、實施、保持和質(zhì)量目標的建立、生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量的測量、分析和改進等方面,依照相關標準與國際接軌,可謂要求極嚴、標準極高。為支持蘇州金龍更快更好發(fā)展,加強檢企合作和質(zhì)量控制,該局組織專家組,定期到該公司開展培訓,從企業(yè)質(zhì)量管理體系運行、5S管理、實驗室管理標準和要求、產(chǎn)品出口監(jiān)管程序以及公司基礎管理要點等方面進行現(xiàn)場指導和互動交流,并邀請質(zhì)量體系專家作專題輔導報告,依照標準講解和分析企業(yè)情況,為企業(yè)排憂解難。
通過一系列的幫扶措施,蘇州金龍的各項基礎質(zhì)量管理工作水平得到了全面提升,其產(chǎn)品市場競爭力和品牌知名度也隨之提高。同時,也進一步提升了“中國制造”的品牌形象。