蘇州金龍開啟客車業(yè)立體化巡展新模式
4月中旬起,“2008海格客車‘安全與你同行’” 全國巡展活動全面展開,活動將歷時3個月,行遍30個?。ㄊ?、區(qū))。從2002年開始,蘇州金龍每年采用全國巡展的形式進行新品推廣。2005年,蘇州金龍豐富了巡展的品牌傳播功能,巡展也被冠名為“安全之旅”,新品發(fā)布和客戶聯(lián)誼活動同步進行,形成了點線結合的立體化巡展模式。2008年,蘇州金龍總結多年巡展經(jīng)驗,充分細化巡展方案,深挖巡展內涵,將巡展深入進行到底,在以下4個方面進行了深化創(chuàng)新,開啟了客車業(yè)巡展的新模式。
車型精選——此次巡展車型包括斯堪尼亞•海格 A90、海格H92、H7/8等5款新車型共30臺展車,涵蓋了從6米到13.7米不同車長,包含客運、旅游、團體用車,集中展現(xiàn)了海格客車最新的開發(fā)成果和公司的綜合實力。這些車型里既有成熟車型的新配置,也有新車型新配置;既有獲“BAAV最佳安全裝備獎”的斯堪尼亞 海格A90,有在2008第九屆中國交通展贏得“中國高等級精品客車”大獎的H92,還有中型車的升級換代產品以及最新造型的6米客車。一次性推出這么多新車型,在海格客車巡展史上也是首次。
蘇州金龍還針對不同巡展區(qū)域在車輛性能配置上進行充分考慮,使展車對所巡展的區(qū)域市場既有針對性,又有一定的前瞻引導性,兼顧了市場當前客戶和潛在客戶的需求。
線路優(yōu)化——此次海格客車“安全與你同行”巡展活動分為東北、華北、西北、西南、華南5條線路,南及海南,北至黑龍江,西至新疆共29個?。ㄊ小^(qū)),覆蓋面是2002年以來最廣的一次。5條線路每到一地,除了應客戶要求來到大型客運、汽車站展出外,還將深入到縣一級城市以及大的開發(fā)區(qū),以便滿足更多客戶的看車、試車要求。由于巡展路線的確定之前已經(jīng)和各地市場部進行了充分溝通協(xié)調,保證了線路的優(yōu)化,同時各市場部在車輛到達區(qū)域交界地之前也會進行及時的溝通交接,保證了使車輛在有限的時間內到達盡可能多的地方,接觸到更多的客戶。
市場貼近——不同于一般的客車企業(yè)巡展只是單純的產品推介,海格客車“安全與你同行”活動全程既是巡展也是市場調研的過程。由于巡展期間當?shù)馗鞔罂瓦\公司、旅游團體的客戶代表都會被邀請和海格客車親密接觸,他們意見和建議將會成為海格客車寶貴的第一手資料。蘇州金龍要求從展車駕駛員到跟車業(yè)務人員,每個人每到一處都要分別填寫《客戶意見反饋表》和《巡展日記》,并及時通過文圖形式發(fā)回公司進行匯總、提報、研討和改進。蘇州金龍還在巡展之前將車輛配置、產品定位、賣點等匯編成資料,對有關人員進行了發(fā)放和培訓,這樣在巡展過程中就能使展車駕駛員和業(yè)務員能夠更主動、更專業(yè)、更有目的性地搜集客戶意見,推動參展車型盡快進入成熟期。
品牌傳播——除了承擔有產品推介和市場信息搜集的功能,海格客車“安全與你同行”巡展活動還承擔有品牌宣傳的功能。配合巡展,蘇州金龍會在展車到達某一市場之前的一段時間,選擇當?shù)孛襟w進行平面形象廣告投放,通過精心設計的廣告提前為巡展造勢。而巡展車輛達到之后,則相當于形象廣告的落地。
據(jù)悉,從6月份起,海格客車“安全與你同行”巡展活動還將與 “海格安全大講堂” 大型互動式品牌推廣活動相結合,使“海格客車 安全為本”的品牌主張得到更廣更深的傳播。