2008宇通客車暖風(fēng)服務(wù)活動(dòng)于本月20日正式啟動(dòng)
10月20日,宇通大型暖風(fēng)服務(wù)活動(dòng)正式啟動(dòng)。
暖風(fēng)活動(dòng)是宇通的傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目。冬季來(lái)臨之際,為保證宇通客車暖風(fēng)系統(tǒng)的正常使用,讓用戶切實(shí)感受到宇通客車優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),切實(shí)履行“為您創(chuàng)造更大價(jià)值”的理念,宇通今年聯(lián)合河北宏業(yè)機(jī)械股份有限公司在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)已售出的宇通客車暖風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
本次活動(dòng)從10月20日開始,到11月30日結(jié)束。服務(wù)以加熱器系統(tǒng)的預(yù)防性檢查、維護(hù)、檢修、保養(yǎng)等內(nèi)容為重點(diǎn),兼顧除霜器和散熱器系統(tǒng)的預(yù)防性檢修和保養(yǎng)。同時(shí),根據(jù)用戶的實(shí)際需要,有針對(duì)性地靈活組織現(xiàn)場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)。
活動(dòng)期間,宇通將通過(guò)430余家服務(wù)站和河北宏業(yè)機(jī)械股份有限公司98家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)合對(duì)5000余輛宇通客車進(jìn)行服務(wù),同時(shí)宇通服務(wù)站還將根據(jù)本地區(qū)車輛保有情況,提前做好備件的儲(chǔ)備工作,確保客戶車輛一次檢修完畢。宇通客戶服務(wù)中心還將會(huì)對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證,并對(duì)客戶提出的問(wèn)題進(jìn)行記錄、跟蹤,從而保證服務(wù)效果。