亞運(yùn)會(huì)一周年 海格客車仍風(fēng)行卡塔爾
2006年那場(chǎng)成功而又奢華的亞運(yùn)會(huì)讓世界矚目卡塔爾,而來(lái)自中國(guó)的500臺(tái)海格客車在此次亞運(yùn)會(huì)上堪稱完美的全方位服務(wù),不僅讓多哈亞運(yùn)會(huì)錦上添花,更讓海格客車在美麗的波斯灣海邊大放異彩。
阿拉伯的服裝與亮麗的海格輝映
在多哈亞運(yùn)會(huì)一周年之際,筆者作為海格客車常駐卡塔爾客服工程師,對(duì)於一年來(lái)卡塔爾這個(gè)海灣國(guó)家刮起的“海格風(fēng)”感觸頗深。
中國(guó)客車風(fēng)靡卡塔爾
海格客車的高品質(zhì)和及時(shí)、到位的售后服務(wù),在卡塔爾稱得上有口皆碑。這也為蘇州金龍贏得了后繼大單。多哈亞運(yùn)會(huì)的交通服務(wù)商,卡塔爾公共交通運(yùn)輸公司在今年3月份又再次選擇海格客車作為合作伙伴,一舉購(gòu)買了360臺(tái)海格暢銷車型KLQ6109、KLQ6896。這樣算下來(lái),卡塔爾這個(gè)只有70萬(wàn)人口的國(guó)家,海格客車的保有量就有860臺(tái),占據(jù)了整個(gè)卡塔爾國(guó)家在用客車份額的60%以上。
目前,有600多臺(tái)海格客車作為校車,服務(wù)於全國(guó)的中小學(xué)校,每天這些天藍(lán)色的、外形美觀的海格客車穿梭在卡塔爾的學(xué)校和大街小巷,接送整個(gè)國(guó)家的小學(xué)生、中學(xué)生上學(xué)和回家,伴隨著他們度過(guò)美好、快樂(lè)的童年和少年時(shí)光,成為波斯灣畔最有意義、最美麗的風(fēng)景之一。
在卡塔爾的高檔酒店、高爾夫俱樂(lè)部以及旅行社接送會(huì)員的團(tuán)體用車中,有近四成是海格客車,許多海格客車的團(tuán)體用戶原來(lái)使用的大都是世界頂級(jí)客車。來(lái)自於印度的司機(jī)Haneef,駕駛過(guò)奔馳、曼的頂級(jí)客車,多哈亞運(yùn)會(huì)時(shí)他擔(dān)任過(guò)車輛調(diào)度。在談到海格客車的性能時(shí),他覺(jué)得海格客車的駕駛、舒適度與其它歐洲高檔客車差不多,而且海格客車的空調(diào)比其它客車品牌的空調(diào)都要好。不光Haneef,很多司機(jī)、技師都稱贊海格客車運(yùn)行穩(wěn)定,并且內(nèi)飾美觀,外型漂亮。
記得今年4月份我剛到卡塔爾的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)路上跑的小車都是汽車發(fā)達(dá)國(guó)家的產(chǎn)品,尤其以日本豐田、日產(chǎn)、三菱為多,每當(dāng)看到我們中國(guó)的海格客車行駛在馬路上時(shí),心里總有種說(shuō)不出的親近感和自豪感。出門在外,對(duì)於祖國(guó)的一切感覺(jué)是那么親切,對(duì)於來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品和品牌,感覺(jué)到深深的自豪。在卡塔爾乃至中東,海格客車成為中國(guó)客車的名片,讓當(dāng)?shù)刂袊?guó)人感到親切、自豪。
波斯灣大道的海格公交
在卡塔爾,最繁華、最漂亮的當(dāng)數(shù)波斯灣海邊大道。這里是卡塔爾人休閑、娛樂(lè)最集中的地方。來(lái)自中國(guó)的海格低地板公交車,行駛在這一黃金線路。海格低地板公交車也是卡塔爾唯一的低地板公交車品牌。
說(shuō)起海格低地板公交車,還有一個(gè)有趣的故事。由於海格公交車采用了最新的電氣技術(shù),有很多新的功能和科技,一些卡塔爾的司機(jī)不是很清楚。公交車運(yùn)行的第一天,我去了公交車站給部分司機(jī)做了培訓(xùn)。但到了第二天早上,就有電話打過(guò)來(lái),說(shuō)公交車路牌不顯示、自動(dòng)伸縮踏步不工作。我和同事謝工趕過(guò)去一看,原來(lái)是路牌的開關(guān)沒(méi)有打開,一問(wèn)才知道,今天換司機(jī)了,所以他不知道路牌開關(guān)在哪里。另外,對(duì)於車上裝配的自動(dòng)伸縮踏步,在儀表臺(tái)上有個(gè)開關(guān),如果儀表臺(tái)上的開關(guān)沒(méi)有打開,后門處的按鈕也是不起作用的。我們把開關(guān)打開后,一切都正常,司機(jī)很高興,連連贊揚(yáng)我們的客車先進(jìn)。
在海格低地板公交車在多哈公交總站首發(fā)時(shí),當(dāng)?shù)匾粋€(gè)阿拉伯人看到來(lái)自中國(guó)的客車商代表,很是熱情。他主動(dòng)走過(guò)來(lái),表示要和我合影,還拉著我到車內(nèi)拍照。分別時(shí),他連連對(duì)我豎起了大拇指,稱贊中國(guó)的低地板公交車真好,不僅外表好看,而且技術(shù)很先進(jìn)。
海格制造基地令人神往
海格客車卡塔爾服務(wù)站的車間技師大部分來(lái)自於印度,他們對(duì)中國(guó)和海格客車充滿了向往,特別想去生產(chǎn)海格客車的公司所在地------蘇州看看,并接受培訓(xùn)。我有個(gè)好朋友叫Sirijith,是印度人,負(fù)責(zé)底盤維修,對(duì)海格客車十分的熱愛(ài)和熱心。10月中旬他回印度前,拉著我的手很動(dòng)情的說(shuō),很想有一天去海格客車工廠看看,接受培訓(xùn)??粗嬲\(chéng)期待的眼神,我很感動(dòng),告訴他如果有技師去海格客車培訓(xùn),一定會(huì)第一個(gè)推薦他。他聽(tīng)了非常高興,并一再叮嚀我不要忘了。
在卡塔爾,海格客車已融入了人們的日常生活之中,無(wú)論是司機(jī)、技師,還是乘客、當(dāng)?shù)氐陌⒗?,都?duì)海格客車產(chǎn)生了喜愛(ài)之情。無(wú)論他們的表?yè)P(yáng),還是建議,都給我的工作增添了動(dòng)力,也是我們海格客車珍貴的財(cái)富。
波斯海灣蔚藍(lán)而清澈,卡塔爾的陽(yáng)光十分燦爛,整個(gè)波斯灣海在陽(yáng)光的照耀下像藍(lán)寶石一樣閃閃發(fā)光,散發(fā)著吸引人前來(lái)欣賞、親近的魔力,天藍(lán)色的、美觀而又時(shí)尚的海格客車與近在咫尺的波斯海灣融為一體,人類現(xiàn)代化工業(yè)產(chǎn)品與大自然如此和諧,令人感嘆。