宇通校車:一切設計都從學童安全出發(fā)
于是,一個不同于其他客車產(chǎn)品的設計理念形成了:一切產(chǎn)品設計的細節(jié),都圍繞一個核心——學童的安全。
《阿甘正傳》讓許多中國觀眾第一次認識了美國校車。而在過去一百年中,美國校車已經(jīng)至少運載了5億名學生,被稱為是美國義務教育的標志符號。作為家長,心里總會有這樣的夢想,什么時候我們能夠有這樣的校車,接送自己的孩子上學。當不斷聽到接送孩子的道路安全事故慘劇,讓想法變成現(xiàn)實的期望就更加迫切起來。
孩子是祖國的花朵,更是每一個家庭的希望。這一概念標定了宇通設計校車的原則是,在運送每一個孩子的同時,也在運送溫暖和責任。于是,一個不同于其他客車產(chǎn)品的設計理念形成了:一切產(chǎn)品設計的細節(jié),都圍繞一個核心——學童的安全。
每天美國有近50萬輛的校車在行駛,運送著超過2500萬的學生,每年只有大概5名學生在校車事故中不幸死亡,而這些事故都與重大災害有關。與此形成鮮明對比的是,我國每年有超過18500名14歲以下兒童死于道路交通事故。在教育部公布的《2006年全國中小學安全形勢分析報告》顯示,全國各地上報的各類安全事故中,交通事故占19.64%。專門為學童開發(fā),充分考慮學童安全保護的客車產(chǎn)品,已顯得至關重要。
2007年3月,上??蛙囌股?,宇通展臺上一輛名為“陽光巴士”活潑可愛的學童校車,吸引了記者和參觀者的閃光燈,也引來了教育部官員的關注。教育部基礎教育司學校管理處的俞偉躍處長其時評價:“宇通客車作為一個企業(yè),能夠主動擔負起企業(yè)公民的社會責任,在眾多客車企業(yè)中第一個研發(fā)出這樣一款全方位保護少年兒童安全的客車產(chǎn)品,我感到十分欣慰?!?/SPAN>
現(xiàn)在回過頭看,這輛校車在設計上還有很多不成熟之處,顯得還很稚嫩,但已明確突出了學童乘坐的安全性功能。2+3的座椅,車頂白色的閃光警示燈,專門為兒童設計的座椅和安全帶,根據(jù)學童身高特點降低的車門踏步,車前還有專門為帶隊老師設置的側(cè)置導師椅等。這是一次摸著石頭過河的探索,國家當時對校車尚無明確的定義。
在宇通探索校車之路時,國家有關部門開始醞釀起草《專用小學生校車安全技術條件》。由于在校車開發(fā)與研究上取得的成績,宇通成為校車標準制定的主要參與企業(yè)。全程參與校車標準制定的宇通高級工程師劉仁喜回憶說:從開始課題組成員就達成共識,以提高學童客車安全性為出發(fā)點,參照美國聯(lián)邦機動車安全法規(guī),結(jié)合客車技術發(fā)展狀況和中國國情,起草《專用小學生校車安全技術條件》。
2010年7月1日,我國首部專門強制性國家標準《專用小學生校車安全技術條件》將正式實施。與“武裝到牙齒”的美國校車相比,這個標準可能顯得有點簡單。但正如汽車資深媒體人程遠所說:對于中國的校車發(fā)展,我們要在“需要”與“可能”之間尋求平衡,首先是做到基礎安全的普及,然后才能有條件談提高。參與校車標準制定的宇通工程師們表示,還有很多設想沒有在標準中體現(xiàn),會有些遺憾。但遺憾的部分,在宇通推出的系列校車產(chǎn)品中都會體現(xiàn)出來。
尋找安全的定義
2009年5月,一輛宇通黃色“長鼻子”校車出現(xiàn)在廣東佛山舉辦的首屆教博會上。強化的底盤與車身結(jié)構,內(nèi)飾無處不在的軟化設計,專用學童座椅配置,每個座位上均配裝安全帶,無盲區(qū)倒車鏡,具有停車信號臂、安全報警器、監(jiān)護人座椅等。與2007年的“陽光巴士”相比,這款ZK6100DA專用校車不僅符合即將推出的校車標準全部的要求,還具備了專用校車的更多人性化、安全性元素。
從研究標準到形成產(chǎn)品ZK6100DA歷時近三年的時間,時任校車項目組經(jīng)理的王向陽說:“最困難的是安全需求的定義,現(xiàn)在我們可以對校車安全進行比較清晰的具體化描述,但當校車項目組剛成立時,大家都只有一個概念。”
最初的工作從研究美國、歐洲等國的校車標準開始,國內(nèi)沒有標準的專業(yè)翻譯,拿到的翻譯文件經(jīng)常讓人摸不到頭腦,項目組成員就自己啃幾百頁的英文原版。負責車身設計的田鐵笑著說:“幾大厚本標準讀下來,英語水平得到大幅提升?!?/SPAN>
正巧鄭州西亞斯學校有2輛美國專業(yè)校車,幾乎所有的校車項目組成員都經(jīng)常去研究揣摩,就像剝洋蔥頭,恨不得能看到芯。安全!還是安全!劉仁喜說:“拿我們國內(nèi)的眼光看,美國校車在做工和美觀性上,都比較粗糙,但安全性細節(jié)考慮地非??量獭1热缯f車窗可以往外推,而且有報警功能,打開狀態(tài)時車輛就無法起動。車門靠司機手邊的一個手柄手動打開,也是完全考慮安全性?!?/SPAN> 實車給了項目組很多的啟發(fā),但由于國情的差別,很多東西并不能照搬,深入的市場調(diào)研隨之展開。
客戶都提出安全性是最重要的,但怎樣才算安全?每一次與客戶的溝通都像頭腦風暴,把能想到的都寫下來,然后匯總、分析、驗證,安全的表現(xiàn)形式逐步清晰和具象化。
首先,基礎的車輛安全性能要求要高一些,ABS等要盡量配置,車身應當是骨架結(jié)構;其次是對外的信號,告知是專用車輛,比如采用黃色醒目的漆和反光板,還可以根據(jù)情況選裝STOP停車牌,下車護欄等;第三是內(nèi)部的設施,包括座椅的舒適性,護欄的軟化、逃生出口的數(shù)量和排布要更便于孩子逃生;第四是孩子下車后的安全保護。其中宇通關于車身標識以及全景倒車鏡的建議,都被納入即將實施的標準內(nèi)。
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讓車長出“長鼻子”
擅長平頭設計,從沒有“長鼻子”設計經(jīng)驗的宇通,為什么跟自己過不去,非要讓車長出“長鼻子”?負責校車總布置設計的主任工程師馬春新,回答的非常簡單:宇通要做中國最安全的校車。
馬春新們搜尋了所有能找的資料,美國的、歐洲的,南美的、北美的……最初的方案做了厚厚一疊,可就是沒有“長鼻子”。宇通董事長湯玉祥非常重視校車開發(fā),在方案匯報時,他問了個問題,校車最重要的點是什么?切中要害的提問,點醒了夢中人。做校車,就是對學生安全性的考慮。在各類交通事故中,因車輛碰撞引起的交通事故占絕大多數(shù),其中正面碰撞的死亡率最高。
造型設計的基調(diào)就這樣被定了下來,“長鼻子” ——增加車前部碰撞時的緩沖區(qū)和變形吸能區(qū),保證駕駛員和學童的安全。方向定了,可滿眼皆是平頭造型的設計師,對“長鼻子”完全沒有感覺,怎么辦?只有從卡車和美國校車上找靈感,然而,如何取其精髓,而不是簡單拷貝?
造型師于偉說:“這里有個設計理念在里面,比如坡度和角度,可不都是為了美觀,更多是有功能性的。角度之間銜接的精度把握非常重要,弄不好,‘長鼻子’就會成‘鴨嘴’,發(fā)動機蓋就會翹起來。還有坡度設計時,要考慮司機的視線等?!?/SPAN>
造型是發(fā)散思維,最難的是找共同點。如何讓造型滿足性能要求又讓多數(shù)人看起來滿意,成了造型師們最費神的一件事情。每次評審,會議室都會貼滿效果圖,讓大家來篩選。在他們看來,評審就是找方向,就是一點一點的找凝聚點。每一次方案的調(diào)整都是個大手術,他們不僅使用了傳統(tǒng)的模型制作,更將先進的三維校合進行了一次淋漓盡致的演繹。由于曲線曲面相當多,一個線條的調(diào)整牽扯著很多的變化。以往半天,最多兩三天就能完成的調(diào)整,變成了少則一兩天,多則一兩個星期才能完成。方案就這樣在反復修改中一次次聚集,最終形成了活力,陽光的校車造型。
因為是空間曲面,而且為了保證強度,全都用骨架來連接。骨架要實現(xiàn)空間曲線,一是對零部件自身的精度要求高,第二是裝備精度要求也要高。僅輪罩模具開發(fā)宇通就投資了300多萬,工藝處一位工作近30年的經(jīng)驗豐富的老工藝師臧愛坤,不僅精心設計了專用模具,同時設計了獨特的定位裝置,保證了完美的空間曲線,還使生產(chǎn)效率大大提升,“長鼻子”的裝配時間從原來需要八個小時到現(xiàn)在只需要三個小時就可以完成。
落實每一個細節(jié)
在校車的開發(fā)過程中,項目組成員更多了一份細致和愛心。田鐵說:“我們項目組成員都有孩子,每一個細節(jié)的設計我們都會一再問自己,是不是足夠的安全,有沒有什么被我們疏忽的”。用成人的眼睛體會孩子的視野,用成人的身體體會孩子的高度,以一顆父母的心落實每一個細節(jié)。
車內(nèi)的護欄都要軟化,傳統(tǒng)座椅后面的小拉手全都取消,車前面的護欄也要抬高,每一個可能的磕碰都要想法避免。窗戶都采用下封閉上推拉,這樣既可以保證透氣,但又不會因為孩子的調(diào)皮導致意外的傷害。
座椅的重新設計,上車扶手的位置調(diào)整,上車踏步的尺寸確定,都要充分考慮兒童和學生這個特殊的群體。先按照收集到的孩童身體尺寸進行設計調(diào)整,然后邀請同事的孩子來做比量,最后把校車開到一個個小學、幼兒園去當面征求意見。在設計過程中 ,有時實在找不到孩子,設計師就自己蹲下來,仿照孩子的身高感受扶手、防撞欄的位置,一切要使結(jié)構實現(xiàn)最大的人性化。
相同長度的車,人數(shù)增加了,撤離的路線要重新的設計和考慮。原來的座椅排布相當于是每十個人有兩個逃生出口。而符合標準的座椅排布變?yōu)槊渴鍌€人有兩個逃生出口,乘坐人員數(shù)量和座椅間距的變化,導致側(cè)窗和頂風窗就要重布置,即兼顧美觀又要考慮充足的逃生出口。此外,校車還設計了前、后兩個乘客門,在出現(xiàn)意外時兩個車門可方便同時打開,保證學生快速疏散。
最有挑戰(zhàn)的應當是全景倒車鏡的設計。把所有的死角都要找到,著重要考慮的是高度問題,學童個子比較小,一旦開車或者轉(zhuǎn)向時,沒有看到危險非常大。說起這個調(diào)整,田鐵記憶猶新:“首先一個人坐在司機椅上,其他幾個人沿著車周圍走,觀察是否有盲區(qū)。尤其是在車輛前部,因為車頭較長,而兒童個子較矮,造成盲區(qū)范圍較大。我們就蹲著走,并隨時和司機大聲交流,溝通能不能觀察到腳、膝蓋及頭部,并量出距離作出記錄。通過不斷調(diào)整后視鏡的位置和角度,得到最優(yōu)化的視野效果。目的就是要消除掉一切盲點。圖像可以失真一些,但絕不能存在盲區(qū)”。根據(jù)采集的數(shù)據(jù),通知后視鏡廠家改進產(chǎn)品,調(diào)整后視鏡片的曲率,光后視鏡的設計就調(diào)整了三次,終于達到了滿意的效果。
兩年多時間,尋找保證學童安全的每一個細節(jié),用設計語言落實到每一個產(chǎn)品,成就了宇通人堅守的“運送每一個孩子,也是運送溫暖和責任”的理想。一切從安全出發(fā)的校車造車理念,也贏得了市場的認可,2009年宇通專業(yè)校車系列產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋6-10m,在前置專業(yè)校車的市場占有率已經(jīng)達到51%。