尋求更大舞臺 微客在服務(wù)上大下功夫
隨著國家“汽車下鄉(xiāng)”政策的推進(jìn),微客市場的競爭格局日益明顯和激烈,其中上汽通用五菱借著去年突破一百萬輛的銷量水平,已經(jīng)開始在今年的國內(nèi)車市上尋求更大的舞臺。據(jù)悉,上汽通用五菱天津經(jīng)銷商為倡導(dǎo)“節(jié)油、環(huán)保、低碳”的新汽車價值理念,于6月28日上午在塘沽區(qū)舉辦了由天津冀翔汽車銷售服務(wù)公司與大客戶方代表中宇衛(wèi)浴共同攜手策劃的“節(jié)水中國行——授車儀式”活動。由于雙方的產(chǎn)品都是提倡節(jié)約環(huán)保理念的,因此具有異曲同工之妙。據(jù)客戶方的經(jīng)理介紹,大量選購五菱產(chǎn)品,除了看重微客的成本節(jié)約價值外,更重要的還在于對產(chǎn)品的高度信任感,因為他們十年前就已經(jīng)開始關(guān)注其產(chǎn)品了。
五菱經(jīng)銷商方面認(rèn)為,用戶選擇市場保有量大的產(chǎn)品除了能享受到價格低的產(chǎn)品零部件外,還能獲得較完善的售后服務(wù)。據(jù)介紹,目前上汽通用五菱的五菱之光市場保有量已經(jīng)超過220萬輛,成為國內(nèi)保有量最大的單一平臺車型,當(dāng)前在國內(nèi)已經(jīng)擁有1300多個4S店和2S點,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,為農(nóng)村用戶提供定期的上門服務(wù)。