宇通客車在南非主打通勤車
在南非巡展期間,無論是約翰內(nèi)斯堡的固定展,還是開往開普敦的路上巡展,宇通客車都吸引了很多當(dāng)?shù)厝说难矍颉?/FONT>
主打通勤車市場(chǎng)
《商用汽車新聞》記者走進(jìn)宇通展車發(fā)現(xiàn),這輛車和國(guó)內(nèi)銷售的客車有很大不同。這輛11.6米的客車沒有安裝空調(diào),配置簡(jiǎn)單,全車共有60個(gè)座位,5座一排,過道一側(cè)為三座、一側(cè)為兩座的設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)罕見。鄭州宇通客車南非國(guó)家經(jīng)理傅東興在接受《商用汽車新聞》記者采訪時(shí)說,這是宇通針對(duì)南非通勤車市場(chǎng)專門設(shè)計(jì)開發(fā)的車型。
在南非,通勤車是專門拉普通大眾和黑人勞工的,因此南非客戶的要求是配置簡(jiǎn)單、耐高溫、耐臟。雖然對(duì)車輛配置要求簡(jiǎn)單,但對(duì)客車的安全性要求很高?!斑M(jìn)入南非市場(chǎng)必須通過當(dāng)?shù)氐陌踩J(rèn)證,別看我們銷售的車型配置簡(jiǎn)單,但南非的認(rèn)證法規(guī)很嚴(yán)格。該認(rèn)證接近于歐盟認(rèn)證,中國(guó)企業(yè)從了解透徹該認(rèn)證到車輛認(rèn)證結(jié)束,需要3~6個(gè)月,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間?!备禆|興說:“不僅如此,南非對(duì)客車后橋有限重要求,后橋載重不能超過10.2噸,這是英聯(lián)邦國(guó)家的規(guī)定,南非一直沿用至今。”
“正式進(jìn)入南非市場(chǎng)前,我們做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,了解我們來南非賣什么樣的車?!备禆|興介紹說:“我們將南非市場(chǎng)的客車分門別類,按豪華程度、用途和長(zhǎng)度細(xì)分。分析后我們根據(jù)用途在南非投放有針對(duì)性的產(chǎn)品,主要是通勤車和普通旅游車?!闭{(diào)研初期,傅東興走訪了南非很多通勤車租賃企業(yè),因?yàn)槭侵袊?guó)最大的客車企業(yè),很多南非企業(yè)都很熟悉宇通客車。經(jīng)過與它們的交流溝通,宇通最終確定了前期在南非市場(chǎng)投放的3款車型:ZK6608D、ZK6100HB、ZK6116D。ZK6608D是22座125馬力通勤車,ZK6100HB是45座245馬力的旅游車,ZK6116D是60座300馬力的通勤車。這3款車型是目前南非市場(chǎng)需求量最大的,但目前賣得最好的還是通勤車。
宇通客車2009年正式進(jìn)入南非銷售,目前銷售了50多輛車。傅東興說:“雖然南非市場(chǎng)占宇通客車出口市場(chǎng)的比重很小,但我們看重南非,認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)有潛力。”目前,南非市場(chǎng)還處于開發(fā)階段,宇通客車計(jì)劃在未來2~3年內(nèi),銷量占到南非客車市場(chǎng)年更新量的10%。據(jù)了解,南非每年客車的更新量為1300~1500輛。
堅(jiān)持做好廠家直銷
與其他企業(yè)不同,宇通在南非堅(jiān)持廠家直銷,也即是自己尋找客戶、推銷產(chǎn)品,廠家直接賣給客戶。當(dāng)《商用汽車新聞》記者問及為什么不在南非尋找一家實(shí)力雄厚、有資源優(yōu)勢(shì)的經(jīng)銷商時(shí),傅東興說:“雖然找經(jīng)銷商比找客戶容易很多,但這不是宇通的海外營(yíng)銷思路,我們一直秉承著直接面對(duì)客戶、自己開拓市場(chǎng)的策略開發(fā)海外市場(chǎng)。”如果企業(yè)選擇與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商合作,就不能控制終端客戶,不知道終端客戶是誰,做多少年資源都是別人的。一旦經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)狀況出現(xiàn)問題,或者與廠家的銷售思路不一致,或者不想與宇通繼續(xù)合作了,宇通客車就陷入重新選擇經(jīng)銷商并開發(fā)市場(chǎng)的困境。
宇通客車的顧慮并不是多余的,這些年很多中國(guó)汽車企業(yè)出口都遇到過更換經(jīng)銷商后重新進(jìn)入海外市場(chǎng)的情況。據(jù)了解,2008年的金融危機(jī)導(dǎo)致南非一家經(jīng)銷商破產(chǎn),致使中國(guó)一家汽車企業(yè)銷售幾年后不得不重新選擇經(jīng)銷商再一次進(jìn)入市場(chǎng)。
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沒有經(jīng)銷商,但一定得有服務(wù)商。宇通客車選擇了當(dāng)?shù)匾患液苡袑?shí)力的服務(wù)商簽約合作。這家服務(wù)商有過幾十年服務(wù)客車企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),并與曼、奔馳和馬可波羅等企業(yè)合作過,可以多品牌維修,技術(shù)和維修軟硬件都符合宇通客車的要求。
宇通穩(wěn)健的海外戰(zhàn)略
目前,宇通客車的產(chǎn)品已銷售到俄羅斯、古巴、委內(nèi)瑞拉、沙特、伊朗、阿爾及利亞、加納、安哥拉等國(guó)家和地區(qū),在海外市場(chǎng)已形成了以8大主要戰(zhàn)略國(guó)家為核心,覆蓋南美洲、獨(dú)聯(lián)體區(qū)、中東、亞太區(qū)、非洲區(qū)、歐美區(qū)6大區(qū)域的發(fā)展布局。在古巴等國(guó)家,宇通的市場(chǎng)份額已經(jīng)高達(dá)97%。
通過近幾年的探索,宇通在海外市場(chǎng)制定了清晰的發(fā)展戰(zhàn)略:集中資源做戰(zhàn)略市場(chǎng)。在已確定的重點(diǎn)市場(chǎng),以有效的銷售渠道和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推廣以成熟產(chǎn)品平臺(tái)為基礎(chǔ)的適應(yīng)性產(chǎn)品穩(wěn)固市場(chǎng),進(jìn)而帶動(dòng)周邊。這樣既保證了海外市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的持久性,也利于企業(yè)在重點(diǎn)區(qū)域獲得更大成功。宇通的目標(biāo)是爭(zhēng)取海外銷售能夠穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和培養(yǎng)隊(duì)伍。
2010年,宇通出口客車約3000輛,是2009年的3倍。在我國(guó)出口的約14000輛大客車中,宇通所占份額為22%左右,繼續(xù)領(lǐng)跑中國(guó)客車行業(yè)。在國(guó)際市場(chǎng),面對(duì)歐洲、巴西、日韓品牌等諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,宇通正在按照“先有市場(chǎng),后有工廠”的市場(chǎng)開拓理念,穩(wěn)步提升在海外的品牌形象。
南非媒體報(bào)道“中國(guó)汽車來了”
傅東興跟《商用汽車新聞》記者說了一件印象深刻的事情。3年前,他在南非的一個(gè)官方機(jī)構(gòu)的墻上看到當(dāng)?shù)孛襟w的一篇報(bào)道,題目是《中國(guó)汽車來了》。“我對(duì)這個(gè)報(bào)道印象太深了,南非的媒體、官方機(jī)構(gòu)已經(jīng)嗅到中國(guó)汽車企業(yè)大批量進(jìn)入南非的氣息。我們接觸的很多當(dāng)?shù)仄髽I(yè)也都抱著今后能與我們深入合作的想法,它們知道中國(guó)汽車工業(yè)發(fā)展迅猛,更知道中國(guó)汽車企業(yè)的實(shí)力?!?/P>