安凱客車全力保障兩會順利舉行
陽春三月,北京因舉辦“兩會”而再次聚焦了全世界的目光。忙碌其中的不僅有各位“兩會”代表們,更有為“兩會”提供交通運(yùn)輸服務(wù)的車隊。在這些威武的車隊中,安凱客車再一次出現(xiàn)在人民大會堂前,成為少數(shù)入選服務(wù)“兩會”的客車企業(yè)。
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全面體檢 承擔(dān)高規(guī)格服務(wù)保障任務(wù)
據(jù)了解,2011年兩會期間,共有13臺安凱服務(wù)保障用車,駐點(diǎn)在北京國家會議中心。這些外觀時尚大氣,集安全性、舒適性、環(huán)保性、美觀性于一體的安凱客車,在未來的10天里,在國家會議中心——人民大會堂之間往返奔波,承載著與會代表們安全的重大責(zé)任。
根據(jù)提供本次會議用車的北京首汽集團(tuán)的要求,為了保障“兩會”使用車輛的安全,安凱客車服務(wù)小組的成員們還沒過完年,就已經(jīng)前往北京報道,全力配合首汽集團(tuán)公司車輛管理人員、服務(wù)人員,共同對使用的車輛進(jìn)行全面的檢查,并在2011年2月29日前完成所有車輛的體檢工作。
隨著北京兩會的臨近,安凱技術(shù)服務(wù)部制定了周密的服務(wù)計劃:安凱服務(wù)小組負(fù)責(zé)北五環(huán)的國家會議中心使用車輛的保障,為了保障車輛出現(xiàn)故障隨時能夠得到解決,服務(wù)小組成員全部住在北五環(huán)的會議中心旁邊賓館里,每天早晨六點(diǎn),在會議中心大門外待命,隨時聽候安保人員調(diào)遣;代表們乘車離開駐地前往會場的過程中,服務(wù)車、服務(wù)人員將沿途服務(wù);會議結(jié)束后,服務(wù)車、服務(wù)人員繼續(xù)保障車輛安全到達(dá)駐地。
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保姆式服務(wù) 保證車輛萬無一失
現(xiàn)在,安凱客車正肩負(fù)著光榮的任務(wù),在他們的后面,有一支技術(shù)力量超群的服務(wù)隊伍,對車輛進(jìn)行全天候“保姆式”的呵護(hù)。這支隊伍由安凱公司技術(shù)服務(wù)部部長劉家明帶領(lǐng),由8名后勤保障人員及專業(yè)的電氣、機(jī)械服務(wù)人員和技術(shù)服務(wù)車組成。他們總是在離代表們的車步行幾分鐘就可到達(dá)的地點(diǎn),24小時待命,如果車輛出現(xiàn)問題,他們即能在最短的時間,排除故障,保證“兩會”代表隨時隨地用車,并要求服務(wù)站派出服務(wù)車輛,全天候的跟蹤服務(wù)。
作為國內(nèi)最高規(guī)格的會議,能夠入選都是進(jìn)行了嚴(yán)格的篩選,這就對產(chǎn)品的品牌形象、性能品質(zhì)等都提出較高的要求。根據(jù)“兩會”的特點(diǎn),安凱北京售后服務(wù)代表向冰介紹:“為了保證兩會的萬無一失,安凱客車針對一些可能出現(xiàn)的問題制定了緊急預(yù)案,要求駕駛員駕駛時注意天氣、路面、道路兩邊狀況,服務(wù)保障體系全天候處于待命狀態(tài)中,實時跟蹤,力保安凱服務(wù)保障用車安全,確保了每一臺服務(wù)車輛都安全運(yùn)行,全力協(xié)助首汽集團(tuán)圓滿完成兩會政治交通任務(wù)。”
向冰對記者表示:“贏得了首汽集團(tuán)的認(rèn)可是源于安凱的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)。安凱客車堅持‘百年承載生命至尊’的人本理念,始終把尊重人的生命放在第一位,我們的全承載車身在安全方面表現(xiàn)突出,采用了12錳鋼打造,其鋼件強(qiáng)度是普通車身的3-6倍,卻比傳統(tǒng)底盤車身輕1.5噸左右。此外,針對“兩會”規(guī)格高、責(zé)任重、服務(wù)時間長等特點(diǎn),我們從人員、財力、設(shè)備、服務(wù)搶修等方面多角度、多層面地做好車輛技術(shù)保障工作,千方百計把服務(wù)兩會工作做好?!?
安凱客車與高規(guī)格會議結(jié)緣
安凱,作為中國豪華客車的代表,與高規(guī)格會議有著不解的淵源,從1997年北京首汽集團(tuán)從安凱公司購置了20輛S215豪華大客車,作為“十五大”服務(wù)接待專用車輛,贏得了良好的口碑。到如今,安凱已經(jīng)成功服務(wù)過黨的十七大、北京奧運(yùn)會、博鰲亞洲論壇、達(dá)沃斯論壇和上海世博會等一系列國內(nèi)外高規(guī)格會議和重大賽事,科技性、安全性和可靠性獲得了社會各界的認(rèn)同。
今年,許多兩會代表對我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展報以特別關(guān)注,而安凱客車正是國內(nèi)第一家將豪華純電動客車引入“兩會”服務(wù)的中國客車企業(yè)。2009年,安凱純電動客車在成功服務(wù)08年奧運(yùn)會之后,作為當(dāng)年“兩會”期間唯一一輛新能源服務(wù)用車承擔(dān)運(yùn)輸服務(wù)工作,如今,不過短短的兩年時間里,安凱已經(jīng)占據(jù)了國內(nèi)純電動客車80%以上的市場份額。
當(dāng)時乘坐過安凱純電動客車的“兩會”代表,至今對安凱純電動客車環(huán)保節(jié)能的精良品質(zhì)還有著深刻印象,相信在未來各種國內(nèi)外大型活動中,安凱客車優(yōu)秀的品質(zhì)和出色的服務(wù)能為我們帶來更多驚喜。