實(shí)際上，宇通的海外拓展之旅早已開(kāi)始，產(chǎn)品出口的地區(qū)已經(jīng)覆蓋了除北美以外的全球所有主要區(qū)域市場(chǎng)，今年宇通海外銷(xiāo)售的任務(wù)更是達(dá)到了3300輛，目標(biāo)銷(xiāo)售額約14億人民幣，宇通的出口量已經(jīng)超過(guò)許多國(guó)內(nèi)客車(chē)企業(yè)全年的銷(xiāo)量。

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然而，在出口市場(chǎng)創(chuàng)出斐然佳績(jī)的宇通，在談起如何開(kāi)拓歐洲市場(chǎng)，這塊世界客車(chē)高地時(shí)卻有自己獨(dú)到的見(jiàn)解。

王鋒這樣看待這個(gè)問(wèn)題：“作為全球黃金市場(chǎng)之一，歐洲毫無(wú)疑問(wèn)是宇通未來(lái)重要的出口市場(chǎng)。但是否宇通會(huì)迅猛進(jìn)入？在我看來(lái)并不盡然，對(duì)于歐洲市場(chǎng)宇通看中的不僅是出口額，更看中出口的質(zhì)量。歐洲市場(chǎng)有自己的內(nèi)涵和自身的特點(diǎn)，基于產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)的成熟度，宇通并沒(méi)有選擇急于進(jìn)入，而采用的是以穩(wěn)求快，慢既是快的戰(zhàn)略?！?

在宇通看來(lái)，歐洲的客戶想法更為慎重、穩(wěn)健，面對(duì)這些和中國(guó)文化差異巨大的客戶，不能簡(jiǎn)單求快，更重要的是了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、找到客戶、同時(shí)還要了解法規(guī)、文化等各方面的問(wèn)題，只有都想清楚、理解透才能做到有的放矢。為此，王鋒提出了“看懂 想通 做透 有效”四部走的策略，而這種想法在此前的漢諾威車(chē)展上也得到了歐洲客戶認(rèn)同，前來(lái)接洽的客戶也認(rèn)為宇通需要通過(guò)穩(wěn)健的市場(chǎng)操作方式來(lái)進(jìn)入歐洲市場(chǎng)。

事實(shí)證明，宇通的穩(wěn)健策略在中東、非洲等不少市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始取得回報(bào)，市場(chǎng)占有率不斷提升。在不少國(guó)家不僅宇通的品牌形象已經(jīng)樹(shù)立起來(lái)，中國(guó)客車(chē)的品牌形象也隨之受益。

走出國(guó)門(mén) 中國(guó)企業(yè)應(yīng)該擰成一股繩

在談到海外發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，王鋒不僅談到了宇通的做法，同時(shí)也將目光放在了整個(gè)中國(guó)客車(chē)行業(yè)的高度。他告訴記者，中國(guó)客車(chē)走向世界，不能簡(jiǎn)單只關(guān)注某一品牌，而是應(yīng)該從行業(yè)的角度來(lái)看問(wèn)題，中國(guó)客車(chē)走出去應(yīng)該以什么樣的形象出現(xiàn)在國(guó)際市場(chǎng)？品牌定位在什么層面？這不僅是單個(gè)企業(yè)的問(wèn)題，也是要引起行業(yè)思考的。

在王鋒看來(lái)，中國(guó)客車(chē)企業(yè)走向海外，要拿出自信跟國(guó)際對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。最不希望看到的情況是中國(guó)企業(yè)間的價(jià)格戰(zhàn)，中國(guó)企業(yè)不應(yīng)該也不需要用價(jià)格戰(zhàn)把自己打得片甲不留，而是要提升內(nèi)在品質(zhì)與國(guó)外品牌競(jìng)爭(zhēng)。

走出國(guó)門(mén)后宇通是一個(gè)品牌，中國(guó)客車(chē)更是一個(gè)整體品牌，能否營(yíng)造一個(gè)共同的品牌形象是整個(gè)行業(yè)都應(yīng)該思考的。

對(duì)此，王鋒認(rèn)為對(duì)于行業(yè)整體而言，穩(wěn)健的策略仍是必不可少，在走穩(wěn)的同時(shí)還有3個(gè)方面的工作必須做好。

第一，保證產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，這是所有工作的基礎(chǔ)，只有拿出過(guò)硬的產(chǎn)品才能和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼，才能樹(shù)立中國(guó)制造的品牌。

第二，提升客戶體驗(yàn)，在全球市場(chǎng)的開(kāi)拓中配件支持和售后服務(wù)體系的建設(shè)非常重要，在這方面中國(guó)客車(chē)企業(yè)在國(guó)內(nèi)做的很好，這也是中國(guó)客車(chē)的優(yōu)勢(shì)，在走出去時(shí)應(yīng)該繼承和發(fā)揚(yáng)，來(lái)為出口提供有力的支持。

第三，要做好出口業(yè)務(wù)還需要一直優(yōu)秀的海外市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)，并對(duì)其能力進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng)和提升，才能實(shí)現(xiàn)海外市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。這三點(diǎn)既包括企業(yè)的內(nèi)功，也有外在實(shí)力，各方面的工作相互依賴、相互支持，缺一不可。

同時(shí)，王鋒還指出，在選擇海外經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)，宇通也格外注意，一方面要考察合作伙伴的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售與服務(wù)能力；另一方面，更為看重經(jīng)銷(xiāo)商和宇通的認(rèn)同感，特別是企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的相一致，只有同樣不喜歡急功近利，志同道合的經(jīng)銷(xiāo)商，才能建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的的互利共贏關(guān)系。、