2012年宇通核心服務站電器技能大賽在鄭州舉行
近日，2012年宇通全國核心服務站電器技能比武大賽在宇通工業(yè)園開幕。來自全國全部45家宇通核心服務站的電器維修能手匯聚一堂，展露技能。據(jù)悉，宇通舉辦此次技能比武大賽是為了激發(fā)服務站人員勤鉆技術，持續(xù)提高自身專業(yè)技能，以更好的服務于宇通用戶。
此次比賽共為期3天，按照理論考評、實際操作、案例反饋與分析等三環(huán)節(jié)進行。經(jīng)過激烈角逐，來自云南保山核心服務站的周自房獲得一等獎，北京新風核心服務站的李尚偉和烏魯木齊德力西核心服務站的李亞如獲得二等獎，另有其他6名參賽選手獲得了三等獎和單項獎。
宇通2012年核心站電器技能比武大賽一幕
參與此次技能比武大賽的選手均由宇通核心服務站、市場服務大區(qū)推薦，并在經(jīng)過初評后前往宇通工業(yè)園參加全國范圍內的比武交流。據(jù)悉，此次技能比武大賽在往年“理論考試+實際操作”的基礎上增加了案例反饋與分析的項目，意在通過考察核心站電器技術人員理論知識儲備、維修作業(yè)規(guī)范性的同時，重點開展對日常工作經(jīng)驗積累、故障分析判定和舉一反三能力等方面進行考評。在這一比賽環(huán)節(jié)，參賽人員紛紛將自己在日常工作中遇到的困惑作為經(jīng)典案例，帶過來交給評委，由評委進行評定，并對案例進行分析和分享。通過這一形式的考察，評委們了解了參賽選手的日常經(jīng)驗積累與總結、分析問題的思路。而選手們也通過聽取評委的分析，獲得了分析疑難問題的方法，積累了經(jīng)驗，為提高服務水平和能力提供了有效借鑒。
借助此次鄭州集中技能比賽機會，宇通還為參賽選手提供了一場關于新能源和CAN總線知識的專項技能提升培訓，以提高核心服務站工作人員對新技術知識的及時學習和運用。
比賽順利結束后，各參賽選手紛紛表示，將以此次比武為契機，繼續(xù)強化理論和實操能力的提升，為客戶提供更加專業(yè)優(yōu)質的售后服務，持續(xù)彰顯宇通核心服務站的區(qū)域影響力，為進一步樹立宇通區(qū)域優(yōu)秀服務標桿而努力。
