130萬公里無大修 海格車有價信任無價

 

130萬公里無大修，得到的不僅是效益，更是一份信任。

 

王高起所在的山東菏澤麟州旅游車隊從98年開始接觸旅游客運，上個月他們的一輛蘇州金龍海格6119客車實現(xiàn)了行駛130萬公里無大修的公司記錄，作為車隊的運營經(jīng)理，他十分驕傲。因為這樣的成績不僅和他對日常保養(yǎng)嚴格管理密切相關(guān)，而且這輛車也是他06年親自從蘇州提回來的。

 

王高起和他的海格客車

 

麟州旅游車隊是當(dāng)?shù)匚ㄒ灰患宜綘I的旅游車隊，在附近市縣的旅游公司內(nèi)都享有很高的聲譽，30多輛車的規(guī)模雖然不能和國營大企業(yè)相比，但車輛水平和服務(wù)水平在當(dāng)?shù)囟际怯锌诮员摹榱吮Ｗ∽约旱慕鹱终信?，王高起和他的管理團隊，特別重視日常的維護保養(yǎng)，所有車輛都是嚴格按照1萬公里執(zhí)行一次換油保養(yǎng)，柴油濾芯每3個月更換一次。

 

但盡管這樣，不同的車輛還是表現(xiàn)的參差不齊。王高起認為，雖然這些客車使用的發(fā)動機品牌都差不多，但不同車輛的匹配水平還是有很大差異的，而這不僅直接影響了實際的使用效果，也體現(xiàn)出了不同企業(yè)的車輛制造水平。

 

據(jù)了解，麟州車隊在日常使用中，同樣長度同樣馬力的客車，有些一公里的油費能夠達到1.7元，而有些車就只有1.4元，而蘇州金龍的車就屬于匹配合理油費較低的。除了這次有一輛跑班線的車達到了130萬公里這個公司記錄以外，麟州車隊還有不少海格客車用到報廢也沒有大修，只是里程沒有這個多而已。

 

除了油費讓王高起非常滿意之外，可靠性也是他非?？粗靥K州金龍的一點。

 

海格客車在山東很受歡迎

 

由于從事的是旅游行業(yè)，服務(wù)的游客都是為了出門享受的，使用的車輛必須是新車，配置高的好車。不僅司機的服務(wù)態(tài)度特別重要，車輛的可靠性更是格外關(guān)鍵。旅游不像一般客運，不是一錘子買賣，一般客運顧客不滿意投訴了大不了下次損失一個客人，但如果旅游的客人不滿意投訴到旅行社，將來就有可能車隊都沒飯吃。

 

談起質(zhì)量，王高起告訴記者一次慘痛的經(jīng)歷。當(dāng)時用的是一臺本地產(chǎn)客車，在駛往西安的途中由于發(fā)電機皮帶輪損壞，半路拋錨，附近的城市都買不到備件，只能從原廠調(diào)貨，王高起只能趕緊重新調(diào)車去把客人接走，最后不僅一分錢沒掙，還賠償了1萬多元，太不值了。

 

而海格車由于保養(yǎng)到位，服務(wù)及時，車輛本身的做工也過硬，從99年開始使用第一輛到現(xiàn)在，從來都沒有出現(xiàn)過半路拋錨的情況。

 

嘗到了甜頭的王高起決定，以后隨著舊車的逐步更新淘汰，車隊以后將固定只買蘇州金龍的海格客車，這樣不僅運營收益有保障，自己在維護保養(yǎng)方面也能更省心。