產(chǎn)品加服務(wù) 中通清潔能源客車濟(jì)南長運(yùn)受贊譽(yù)
眾所周知,當(dāng)我們想真正了解產(chǎn)品各方面的性能是否達(dá)標(biāo),能否滿足客戶的需求時(shí),能夠站出來對一款產(chǎn)品進(jìn)行客觀評價(jià)的當(dāng)屬產(chǎn)品的終端用戶。中通客車作為客車這一交通工具的代表,其產(chǎn)品能否既能滿足乘客的需求,又能為經(jīng)營者賺取可觀的經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí),符合節(jié)能環(huán)保的要求?帶著一系列的問題筆者走訪了濟(jì)南長途汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司,并在那里找到了肯定的答案。
濟(jì)南長運(yùn)公司的辦公大樓
來到濟(jì)南長運(yùn),筆者見到了該公司機(jī)務(wù)處田處長和劉處長,對于濟(jì)南長運(yùn)的發(fā)展規(guī)模及所使用的中通車輛的相關(guān)信息,田處長都娓娓道來。據(jù)田處長介紹,濟(jì)南長途汽車運(yùn)輸有限責(zé)任公司始建于1962年,是濟(jì)南市重要的公路運(yùn)輸骨干企業(yè)。目前為止,該公司擁有各類豪華車、中巴車600余部,營運(yùn)線路200余條,通達(dá)北京、上海、天津、遼寧、河北、河南、山西、陜西、江蘇、浙江、安徽、福建及山東省內(nèi)各市縣,具有客運(yùn)二級經(jīng)營資質(zhì)。
運(yùn)行在濟(jì)南-曹縣的中通LNG客車
產(chǎn)品節(jié)能、服務(wù)到位,中通清潔能源客車一馬當(dāng)先
作為機(jī)務(wù)負(fù)責(zé)人,田處長更多提到的是車輛方面的相關(guān)情況。在與田處長的交流中,提到中通客車,田處長著重說到了兩個(gè)方面的信息,一方面是中通清潔能源客車給濟(jì)南長運(yùn)所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,另一方面是對中通客車售后服務(wù)的高度贊賞?!搬槍页珜?dǎo)的節(jié)能減排,發(fā)展節(jié)能與新能源客車的要求,我們公司從2011年便開始采購LNG客車,目前為止,共有98臺在運(yùn)營的LNG客車,這其中有72臺是中通的,單從數(shù)量方面來看中通就占有絕對優(yōu)勢,是我們公司清潔能源客車的主流品牌?!碧锾庨L說到。
在談到為何選擇中通時(shí),田處長意味深長地講到,“一方面,濟(jì)南長運(yùn)與中通客車已是多年的合作關(guān)系,有著深厚的合作基礎(chǔ),對中通產(chǎn)品各方面的性能都比較清楚,選擇中通我們放心;其次,就這72臺LNG車而言,我們是分批進(jìn)行采購的,下一批次的采購都是以前一批次的良好表現(xiàn)做基礎(chǔ)的,不僅乘客滿意、產(chǎn)品節(jié)能,而且液化天然氣作為一種更加經(jīng)濟(jì)的燃料,一年下來也能給公司節(jié)省不少成本,這里面不是蘊(yùn)藏著多贏的智慧嗎?最后,中通的售后服務(wù)及時(shí)、到位,不僅是這72臺車,采購的全部的中通客車,在售后服務(wù)方面,中通客車都做到了讓我們不僅滿意而且非常滿意,省去了后顧之憂的煩惱。”原因很簡單卻也很精辟,在闡述選購原因之時(shí),對中通客車整體已經(jīng)做了一個(gè)較為全面的評價(jià)。
技術(shù)創(chuàng)新,中通的發(fā)展進(jìn)步有目共睹
“‘科技是第一生產(chǎn)力’這句話用在中通客車身上非常合適。這么多年,我們公司一直都與中通客車保持良好的合作關(guān)系,主要緣于中通客車不止于當(dāng)前的發(fā)展境遇,而是向著更高發(fā)展境界的孜孜追求,這種態(tài)度感染了我們,一個(gè)企業(yè)也只有不斷地提升發(fā)展的目標(biāo)才能走得更久遠(yuǎn),也正是通過不斷加大技術(shù)創(chuàng)新力度,中通客車贏來了多個(gè)發(fā)展機(jī)會,更為我們這些用戶帶來了實(shí)實(shí)在在的驚喜。尤其是近幾年來,中通的跨越發(fā)展我們更是有目共睹,不僅在產(chǎn)品的整體技術(shù)水平方面有了質(zhì)的飛躍,同時(shí),更加注重在細(xì)節(jié)中收獲成功,包括在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、內(nèi)飾工藝等各個(gè)細(xì)小的方面,每一次的提升都讓中通客車與我們用戶的心靠得更近一步,有了更多心靈的交流與觸動(dòng),也更加堅(jiān)定了我們與中通繼續(xù)合作的信心?!眲⑻庨L認(rèn)真地講到。
運(yùn)行在濟(jì)南-齊河中通LNG公交