疫情面前,“領(lǐng)頭雁”盡顯英雄本色。隨著抗疫攻堅戰(zhàn)到了“最緊要”階段,宇通戰(zhàn)疫再添新措施,推出了免費的“防疫配置包”,用科技為抗疫賦能。據(jù)了解,宇通這套“防疫配置包”整合應(yīng)用了一系列“黑科技”,具備殺菌消毒、車內(nèi)空氣凈化等功能,可提供全方位的保護,消除大眾出行焦慮。
抗擊疫情,宇通同行。從疫情發(fā)生以來,宇通客車第一時間投入到這場“戰(zhàn)疫”中,外援疫情防控一線,內(nèi)保企業(yè)正常運轉(zhuǎn),盡己所能為國分憂、為民服務(wù)。從緊急生產(chǎn)負(fù)壓救護車馳援武漢,到及時制定抗疫售后專屬服務(wù)政策,再到免費贈送“防疫配置包”等,宇通客車時刻奮力而為,在“大疫”中彰顯了“大義”。
新招不斷,環(huán)環(huán)相扣織密戰(zhàn)疫“防護網(wǎng)”
疫情迅速蔓延,對于全人類而言,這既是一場分秒必爭的時間之戰(zhàn),也是一場比拼智慧的阻擊之戰(zhàn)。為打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn),宇通“戰(zhàn)術(shù)”得當(dāng)、“戰(zhàn)法”科學(xué)、“戰(zhàn)力”強悍,匯聚起客車行業(yè)戰(zhàn)勝疫情的堅定信心與強大合力。
為了確保疫情期間車輛的正常運營,宇通出臺了一系列暖心措施:車輛免費救援、車輛免費檢查、免費清潔消毒、專項維修通道、專項技術(shù)支持等,同時專屬24小時服務(wù)熱線:400-659-6666時刻待命。
為了避免新冠肺炎病毒及其他傳染病的進(jìn)一步擴散傳播,宇通從細(xì)節(jié)出發(fā),率先做出詳細(xì)的科學(xué)防控提醒方案——《疫情期間,車輛消毒殺菌提醒》《關(guān)于車輛長期停放后首次使用提醒》等,幫助客戶防患未然,把好每一關(guān),保障交通民生。
為了全力阻斷疫情通過交通工具擴散,宇通發(fā)揮專業(yè)所長,主動升級研發(fā)出雙向車內(nèi)新風(fēng)換氣技術(shù)、“離子凈化復(fù)合光催化”空氣凈化裝置、抗菌座椅、紫外線燈消毒系統(tǒng)等“黑科技”,用“健康客車”為民眾安心出行保駕護航。
為了助力各行各業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),宇通還陸續(xù)開展了助力運營恢復(fù)保障活動、制定了《返崗復(fù)工防“疫”指南》等,并總結(jié)多年經(jīng)驗,推出了免費的“防疫配置包”,為抗擊疫情筑起新防線……
在這場沒有硝煙的“戰(zhàn)疫”中,宇通客車以科學(xué)防控、精準(zhǔn)施策、多措并舉,詮釋了“硬核”擔(dān)當(dāng),以自己的方式為疫情防控貢獻(xiàn)著“宇通智慧”和“宇通力量”。
同心戰(zhàn)疫,走到客戶中間,想到客戶前面
“疫情面前,我們都是戰(zhàn)士。”面對暗流洶涌的疫情,宇通人沒有退縮,用奮不顧身、逆行而上傳遞著溫暖與希望。
據(jù)了解,在疫情面前,宇通2000余家服務(wù)站、13家中心站、300余名客戶服務(wù)經(jīng)理都堅守在防疫一線,時刻為客戶提供著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
“什么是服務(wù),客戶沒有看到的,你做到了??腿藳]有想到的,你想到了。這就是我們?yōu)槭裁床少徲钔ǖ脑??!币晃晃⑿琶麨椤鞍策m達(dá)會務(wù)趙哥”的客車用戶在宇通客車官方微信寫下這樣的留言,這其中飽含著客戶對宇通客車高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率服務(wù)工作的肯定。
每一份努力,都不會被辜負(fù)。在疫情非常時期,宇通心系國家與社會,以客戶為中心,用行動詮釋著“為美好出行”,展示了客車企業(yè)的務(wù)實與進(jìn)取,而這些也將悄然被客戶所銘記。
疫情尚未結(jié)束,防控仍在進(jìn)行時。宇通客車將繼續(xù)勤于思而敏于行,不斷升級防疫舉措,以更堅決的態(tài)度、更嚴(yán)格的措施、更果斷的行動,打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。