甘肅嘉峪關(guān)：不斷完善公交服務(wù)體系

 

“現(xiàn)在乘坐公交車真是方便多了！特別是綠色清潔能源環(huán)保公交車，坐起來不僅平穩(wěn)安全、寬敞舒適，而且價格不變。這真是市委、市政府為我們老百姓辦的一件惠民實事！”近日，經(jīng)常乘坐1路車上下班的嘉峪關(guān)市民劉麗娜告訴記者，現(xiàn)在乘坐公交車越來越方便快捷，不僅省時、省力、省錢，而且還很環(huán)保。

 

在嘉峪關(guān)市，曾經(jīng)有不少公交車經(jīng)常出現(xiàn)亂停亂靠、違章超速、招手即停、隨意甩客等現(xiàn)象，不但給城市帶來了交通隱患，也影響了城市的良好形象。

 

去年年初，嘉峪關(guān)市委、市政府下決心對公交體制進(jìn)行徹底改革，籌資7000萬元，收購原來兩家民營企業(yè)的城市公交經(jīng)營權(quán)和車輛，成立了由市政府直屬、市建設(shè)局管理的國有企業(yè)嘉峪關(guān)市公共交通有限責(zé)任公司。

 

2012年5月11日，市公共交通有限責(zé)任公司正式成立，成為嘉峪關(guān)市公交事業(yè)的一個里程碑，這為嘉峪關(guān)市探索一條適合城市交通發(fā)展的改革之路，建立強有力的公交優(yōu)先發(fā)展保障體系，推進(jìn)公交便民暢通帶來了新的契機。

 

據(jù)了解，近年來，嘉峪關(guān)市不斷加大對公共交通的投入力度，先后開通9條公交線路，目前全市共有公交車106輛。在去年年底前，又新開通7、8、9路3條公交線路，解決了嘉北、嘉東兩個工業(yè)園區(qū)、南市區(qū)綜合辦公樓職工上下班和群眾辦事乘車的問題。截至目前，全市公交線路日益完善，不再有公交線路的盲區(qū)。

 

“今后，公交公司將會同相關(guān)部門，依據(jù)城市總體規(guī)劃，編制一個更加科學(xué)合理、互相連接、互相貫通的城市公交線路規(guī)劃，開創(chuàng)公交事業(yè)的新局面。”市公交公司董事長王漢慶這樣說。

 

公交車是服務(wù)百姓的窗口，直接體現(xiàn)政府形象。據(jù)悉，嘉峪關(guān)市公交公司成立以來，順利收購了原兩家民營企業(yè)的91輛公交車，同時購入15輛綠色環(huán)保清潔能源客車。特別是5輛油電混合新能源客車，將電力新能源引入公交車，開創(chuàng)了西北五省新能源公交客車的先河。同時，市公交公司新增公交線路，完善公交網(wǎng)絡(luò)，方便市民出行，實現(xiàn)了“政府主導(dǎo)、公益為先、政策扶持、協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路和“服務(wù)第一、社會效益第一”的職能，努力打造“綠色公交、和諧公交”。

 

記者在采訪中了解到，除了合理規(guī)劃站點，越來越多具有“高科技含量”的設(shè)施也逐步應(yīng)用到公交車上。據(jù)介紹，公司利用智能監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了智能化管理，徹底扭轉(zhuǎn)了公交點多面廣、無法監(jiān)控、應(yīng)對滯后的局面。記者在市公交公司監(jiān)控中心看到，3名工作人員坐在電腦前，通過顯示屏，全程監(jiān)控全市所有公交車輛運行軌跡、駕駛員行為、乘客上下車、車輛間隔等情況，并及時發(fā)現(xiàn)甩站行為、違章超速等行為。工作人員李琛超告訴記者：“這套智能監(jiān)控系統(tǒng)能對全市所有公交車和駕駛員進(jìn)行實時監(jiān)控，確保公交線路有序運行，同時規(guī)范公交司機行為，確保市民安全出行?！?/FONT>

 

除此之外，公交車上還配套安裝了自動語音報站、IC卡收費系統(tǒng)，利用智能化規(guī)范了營運服務(wù)。公交公司利用科技手段強化了安全管理，在停車場配備燃?xì)鉁y漏儀，定時對車輛進(jìn)行檢測；配備酒精檢測儀，對駕駛員在出車前進(jìn)行不定期抽查檢測，杜絕駕駛員酒后駕車的違法行為。

 

據(jù)了解，去年新投入運營的綠色環(huán)保清潔能源公交車，雖然運營成本提高，但票價仍然保持1元不變，讓惠民政策首先在公交上體現(xiàn)出來。低廉的1元票價及公交優(yōu)惠政策，不僅便民惠民利民，而且引導(dǎo)更多的市民選擇乘坐公交車綠色出行，為建設(shè)幸福美好、生態(tài)文明的嘉峪關(guān)做出積極貢獻(xiàn)。

 

記者在嘉峪關(guān)市火車站的公交車始出站采訪時看到，一輛輛公交車正在有序運行，公交車LED顯示屏上，正在滾動播出“創(chuàng)文明城市、建和美家園”字樣。公交司機馬維華開心地告訴記者：“現(xiàn)在我們的收入比以前高了，心情也舒暢了，再也不會出現(xiàn)搶客超載等不文明交通行為。”

 

記者乘坐馬師傅的車一路看到：每個站點市民都排隊上車，干凈整潔的車廂內(nèi)秩序井然。隨著車上的乘客越來越多，大家都互相禮讓，極少有人爭搶座位。

 

隨后，記者來到終點站汽車北站，看到幾名手里拿著拖布、抹布的保潔人員已經(jīng)守候在這里。當(dāng)公交車停穩(wěn)、乘客下車后，他們連忙上車對公交車進(jìn)行逐一清潔。一位工作人員告訴記者：“公交公司設(shè)立了3個保潔站，保潔員對進(jìn)站所有車輛逐一進(jìn)行清潔，對車體外觀每周2次集中保潔?！?/FONT>

 

市公交公司有關(guān)負(fù)責(zé)人楊明田表示：“今后要全力打造運營秩序規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全管理制度化、衛(wèi)生保潔經(jīng)?；膬?yōu)質(zhì)品牌企業(yè)，為全市人民提供安全、舒適、便捷、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)?！?/FONT>