宇通“安節(jié)通”：功能持續(xù)優(yōu)化 服務(wù)快速升級

 

隨著社會發(fā)展的不斷演進(jìn)，我們的世界正在呈現(xiàn)更多有趣的特點，比如人們早已打破了地域的界限,活動范圍越來越大，然而同時互相之間的聯(lián)系卻越來越緊密，物聯(lián)網(wǎng)的概念正在變得更加清晰。在此過程中，公路交通運輸業(yè)飛速發(fā)展在帶給人們方便快捷出行的同時，大量汽車上路行駛也給社會人們的出行安全、環(huán)境質(zhì)量和能源消耗帶來了巨大壓力，這是一道涉及我們經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的重大課題，如何有效解決這些問題需要各方積極研究探索，而車聯(lián)網(wǎng)無疑已經(jīng)成為業(yè)界關(guān)注的重點之一。作為我國客車行業(yè)領(lǐng)軍者的宇通，在自身發(fā)展過程中不斷持續(xù)提升車輛安全和節(jié)能技術(shù)，在為行業(yè)提供高效率、高質(zhì)量、高可靠性客車產(chǎn)品的同時，在車輛智能化研究與車聯(lián)網(wǎng)建設(shè)方面也取得了顯著成就。

 

據(jù)了解，自2011年發(fā)布“安節(jié)通”智能運營系統(tǒng)以來，基于國家相關(guān)政策法規(guī)的要求，應(yīng)廣大客戶的實際應(yīng)用需求，宇通“安節(jié)通”截至目前已經(jīng)進(jìn)行了超過10次的優(yōu)化升級，產(chǎn)品更加貼合市場應(yīng)用的實際需要。目前產(chǎn)品涵蓋4個產(chǎn)品線，多達(dá)630個功能點，同時支持B/S、C/S和手機(jī)客戶端，可兼容接入國內(nèi)主流的GPS（北斗）行駛記錄儀和視頻監(jiān)控終端，真正實現(xiàn)了“安”、“節(jié)”、“通”。據(jù)宇通車聯(lián)網(wǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前安節(jié)通平臺已經(jīng)實現(xiàn)接入企業(yè)2000多家、入網(wǎng)車輛6萬多臺，日均訪問次數(shù)15萬次，已成為國內(nèi)客車領(lǐng)域最大的車聯(lián)網(wǎng)運營管理平臺。

 

4大產(chǎn)品線 3類客戶端

 

記者從宇通車聯(lián)網(wǎng)部了解到，2013年安節(jié)通在原有客運管理產(chǎn)品線的基礎(chǔ)上，又?jǐn)U展了旅游管理、運營支撐和車廠管理三個產(chǎn)品線，功能更加強(qiáng)大。其中客運管理是用于車輛運營監(jiān)控，包含位置監(jiān)控、告警管理、機(jī)務(wù)管理、能耗管理等功能，與車輛終端設(shè)備相匹配，可擴(kuò)展油箱油量監(jiān)控、遠(yuǎn)程診斷、胎壓監(jiān)測等功能；旅游管理則是針對旅游團(tuán)體客戶需求貼身定制的解決方案，包含訂單／預(yù)約單管理、車輛調(diào)度、收車報賬、訂單結(jié)算、利潤分析等功能；運營支撐是用于車聯(lián)網(wǎng)運營支撐服務(wù)，可從不同組織維度（車廠生產(chǎn)、銷售、售后、運營商、服務(wù)商、政府等）實現(xiàn)對所管瞎車輛的管理；車廠管理是用于車廠內(nèi)部應(yīng)用（前裝注冊，車輛監(jiān)測等）。

 

而在客戶端應(yīng)用方面，宇通安節(jié)通在原B/S架構(gòu)的基礎(chǔ)上，擴(kuò)展了 C/S客戶端和手機(jī)客戶端；C/S客戶端主要用于大批量（可支撐上萬臺車輛的同時監(jiān)控）車輛的位置和視頻監(jiān)控及告警處理；手機(jī)客戶端是安節(jié)通為廣大車主和客運企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層所提供的移動解決方案，提供車輛監(jiān)控、軌跡回放、3G視頻、車輛告警和車輛運營分析等功能，真正方便運營企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地查看車輛運營狀態(tài)，一切盡在掌握。

 

分布式布署本地化服務(wù)

 

宇通車聯(lián)網(wǎng)部相關(guān)人士告訴記者，為更好地為廣大用戶提供高質(zhì)量服務(wù)，安節(jié)通還采用了分布式布署的架構(gòu)，計劃通過兩年時間，在全國范圍內(nèi)完成2個總中心、6個分中心的布署工作，通過分中心向區(qū)域覆蓋客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的車輛運營管理服務(wù)，通過總中心實現(xiàn)跨區(qū)域的管理服務(wù)。而截至目前，鄭州、北京、湖南、陜西分中心的建設(shè)工作已經(jīng)率先完成。

 

其相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者表示：“通過兩年的安節(jié)通運營與服務(wù)經(jīng)歷，我們深刻的認(rèn)識到，安節(jié)通是否真正能得以應(yīng)用，真正能為客戶帶來價值，本地化服務(wù)保障至關(guān)重要，2013年宇通車聯(lián)網(wǎng)專門設(shè)置了超過30人的客戶經(jīng)理團(tuán)隊，協(xié)同拉動宇通售后和地方資源，為客戶提供全方位的安節(jié)通運營支持服務(wù)”。該負(fù)責(zé)人透露，2014年度宇通安節(jié)通客戶經(jīng)理團(tuán)隊規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大，預(yù)計總規(guī)模將超過100人，服務(wù)范圍覆蓋全國所有區(qū)域。

 

立足于2013年的扎實效果，“安全節(jié)能.通行天下”宇通客車2013“安節(jié)通”應(yīng)用與發(fā)展年會將于12月隆重舉行。宇通車聯(lián)網(wǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，本次年會在向廣大運輸企業(yè)和政府代表匯報2013年工作進(jìn)展的同時，還將與參會代表就客車車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新趨勢和新政策進(jìn)行研討，深入了解客車車聯(lián)網(wǎng)終端用戶的需求，探討汽車產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展與車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用與未來，分享智能交通、節(jié)能減排等項目的成功經(jīng)驗。