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無錫109輛客車獲“江蘇快客”品牌認證

時間:2013/11/18 13:00:20來源:無錫日報 作者:紫田責編:0條評論

 

11月14日,江蘇省努力打造的班車客運優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌“江蘇快客”認證與復查小組來到無錫客運汽車站,對無錫的“江蘇快客”進行年度認證與復查。記者得知,目前無錫客運公司的600多輛營運客車已有109輛獲得“江蘇快客”品牌,且優(yōu)秀率達100%。

 

無錫到鹽城客運班線上的駕駛員朱庚亞說,為符合“江蘇快客”的服務(wù)品牌要求,長途客車上的座位頭套基本上一個星期就要換,窗簾基本上是一個月到四十天清洗一次,如果衛(wèi)生要求不達標,就要進行更換。江蘇道路運輸協(xié)會汽車分會會長李素珍介紹,考核的第一條是車子必須是公司化經(jīng)營的,不能是承包或掛靠的;第二條,行駛車輛必須達到一定級別,第三條,客車必須是直達班車,點到點運輸?shù)?,中間不能隨意???,不得隨便上下客,達到這三條才能申報。此外還有許多軟指標,駕駛員的儀容儀表、車容車貌、服務(wù)、安全喊話等也被列入了考核標準。

 

據(jù)介紹,無錫客運有限公司從2009年開始按照省里的標準來實施。通過幾年創(chuàng)建,無錫獲得“江蘇快客”的客運車由原來的40多輛發(fā)展到現(xiàn)在的109輛車,其中12輛車是今年新增的。