廣西:高速公路96333客服電話業(yè)務(wù)量環(huán)比增長31%
廣西壯族自治區(qū)高速公路96333客服電話業(yè)務(wù)量環(huán)比增長31%。截至4月底,96333電話已覆蓋全區(qū)高速公路,共設(shè)有27個中心,共受理業(yè)務(wù)2.1萬件,其中業(yè)務(wù)咨詢1.24萬件,即時消息4365件,救援調(diào)度3876件,建議投訴425件,全區(qū)96333電話業(yè)務(wù)量環(huán)比增長較大,主要原因是4月正逢清明節(jié),群眾出行需求旺盛。