張秀冰:福建戴姆勒商用車(chē)定位在高端
【2011年上海車(chē)展高端訪談】2011年上海車(chē)展4月19日正式開(kāi)始,記者全程報(bào)道本次車(chē)展實(shí)況,力爭(zhēng)為您呈現(xiàn)最全面、最快速、最準(zhǔn)確的車(chē)展報(bào)道。記者采訪了福建戴姆勒汽車(chē)工業(yè)有限公司營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng)張秀冰。
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記者:您先介紹一下這次福建戴姆勒商用車(chē)有哪些車(chē)型?
張秀冰:我們這次帶來(lái)了兩款車(chē)型,一款是剛剛上市的新唯雅諾及威霆,我們利用上海車(chē)展的契機(jī)上市,而現(xiàn)款則是在去年6月份上市的。新款從外觀、內(nèi)飾和底盤(pán)、功能各方面做了進(jìn)一步的提升,外觀更加的流暢。
MPV的車(chē)型跟轎車(chē)有很大的差別,現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)轎車(chē)的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)MPV,MPV的多用途是非常符合中國(guó)消費(fèi)者的需求的。福建戴姆勒做的是專(zhuān)業(yè)的MPV--唯雅諾、威霆。另外還有大型商務(wù)車(chē)凌特,這個(gè)也是在唯雅諾和威霆國(guó)產(chǎn)化之前,一直有進(jìn)口車(chē)銷(xiāo)售。大家知道進(jìn)口車(chē)在設(shè)置和配置功能方面從原廠的角度考慮,對(duì)中國(guó)的路況天氣具體的需求沒(méi)有更多的著重,作為國(guó)產(chǎn)我覺(jué)得這方面有更大的提升。
在推出這個(gè)產(chǎn)品之前我們有大量的調(diào)查,消費(fèi)者喜歡什么,需要什么,我們就做什么。最簡(jiǎn)單的是中國(guó)和德國(guó)人對(duì)顏色的喜好不同。我們高檔車(chē)輛傾向于暖色調(diào),但是在德國(guó)是非常喜好灰色的,進(jìn)入中國(guó)之后我們把這些做了一些調(diào)整,在德國(guó)消費(fèi)者更喜歡硬一點(diǎn)的座椅,國(guó)人而則希望座椅軟一點(diǎn),所以這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)入中國(guó)之后,我們可以看出進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)的差別,還有我們的底盤(pán)更加的穩(wěn)定,噪音更小,這些都是新款車(chē)為消費(fèi)者量身訂做的。
記者:您剛才說(shuō)到凌特下半年會(huì)上市,這次有沒(méi)有帶過(guò)來(lái)?
張秀冰:有,這次我們有兩個(gè)展臺(tái),一個(gè)是梅賽德斯-奔馳全車(chē)系的展臺(tái),我們與梅賽德斯-奔馳都有一個(gè)獨(dú)立的場(chǎng)館,我們今年也是以獨(dú)立的展臺(tái)出現(xiàn)在車(chē)展上面。我們還有一個(gè)戶(hù)外的展臺(tái),特別介紹一下帶到展臺(tái)的車(chē)型,大型商務(wù)車(chē)凌特。
記者:上市以后在中國(guó)銷(xiāo)售的是進(jìn)口和組裝兩種模式。
張秀冰:對(duì),今后福建戴姆勒也會(huì)引進(jìn)中國(guó)消費(fèi)者需求的車(chē)型。
記者:您做一個(gè)具體的解釋嗎?還有哪些車(chē)型?3、5年之后有什么樣的規(guī)劃?
張秀冰:我們整個(gè)工廠第一款新車(chē)型是去年6月份上市,今年4月份我們的改款車(chē)型就推出了市場(chǎng)。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)全新的工廠,我們是從零起步的,所有的團(tuán)隊(duì)和成員都是從全新開(kāi)始做。從零起步的車(chē)企來(lái)說(shuō),是不多見(jiàn)的。
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記者:我們剛剛起步,在很短的時(shí)間達(dá)到這三個(gè)車(chē)型也需要時(shí)間好好做這三個(gè)車(chē)型,高端的MPV和轎車(chē)還是有差別的。這個(gè)車(chē)會(huì)做的好,這一款就會(huì)占據(jù)一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)。
張秀冰:是,像目前按全球的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),MPV的市場(chǎng),日本占的份額是20、30%,美國(guó)是55%,而中國(guó)MPV的市場(chǎng)份額只是2.8%,這個(gè)市場(chǎng)份額說(shuō)明MPV的市場(chǎng)潛力是非常大的。
從另一方面來(lái)說(shuō)對(duì)于高端的MPV,作為專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)MPV的廠商,我們需要滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,像轎車(chē)是屬于比較大眾化的,唯雅諾和威霆非常符合中國(guó)的高端群體。從全球的經(jīng)濟(jì)看中國(guó),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在發(fā)展得非常熱,經(jīng)濟(jì)發(fā)展肯定需要一些相對(duì)匹配的工具,比如說(shuō)商務(wù)活動(dòng)的增長(zhǎng)。高端的MPV還有一個(gè)附加的功能,就是品牌的價(jià)值,商務(wù)車(chē)是可以接待和送人的。我參加了很多經(jīng)銷(xiāo)商的開(kāi)業(yè),邀請(qǐng)的數(shù)字媒體經(jīng)常是記者,你們的影響是非常大的。你們做的非常成功,我們也希望借助你們這個(gè)平臺(tái),讓更多的消費(fèi)者來(lái)了解這個(gè)品牌,因?yàn)槲覀儠r(shí)間短,品牌比較年輕,我們用2、3年的時(shí)間完全其他的車(chē)企10、20年的完全的任務(wù),我們就需要在更短的時(shí)間內(nèi)把我們的品牌傳遞出去,相信我們能做得越來(lái)越好。
記者:對(duì)。對(duì)于高端的商務(wù)車(chē)來(lái)說(shuō),我們?cè)趺春涂蛻?hù)群體對(duì)接?
張秀冰:我們的定位也決定了目標(biāo)客戶(hù)群體是一個(gè)高端的市場(chǎng)。目前國(guó)內(nèi)的各級(jí)政府機(jī)構(gòu),因?yàn)樗麄冇幸恍┱逃密?chē),有一些政務(wù)都會(huì)要出行,會(huì)多人出行,有很多的隨行人員需要MPV接送,正好我們非常符合這個(gè)要求。
還有大型的企業(yè),比如說(shuō)像電力、電信等等,這些都是對(duì)我們的車(chē)型需求量非常高的。還有一些航空公司、機(jī)場(chǎng),因?yàn)闄C(jī)場(chǎng)現(xiàn)在也需要一款能夠承載多人安全,并與之匹配的車(chē)型。
記者:對(duì),他們有一些黃金用戶(hù),也需要和這些人相適應(yīng)的品牌。
張秀冰:對(duì)。而且因?yàn)樵谥袊?guó)南方和北方都有,南方私有的比例更高一點(diǎn),因?yàn)樗綘I(yíng)企業(yè)多,他們需要這個(gè)車(chē)型來(lái)做一些活動(dòng)。尤其對(duì)于國(guó)外用戶(hù)來(lái)說(shuō),奔馳的品牌,因?yàn)楹芏嗟膬r(jià)值是細(xì)節(jié)方面體現(xiàn)出來(lái)的,這個(gè)是我們能給客戶(hù)最大的價(jià)值。這塊是我們特別好的地方。還有像經(jīng)常有一些大型的峰會(huì)和論壇,他們需要一些品牌的車(chē)型來(lái)接待貴賓。而且在交通運(yùn)行和出行過(guò)程會(huì)完成很多公務(wù)和商務(wù)的事情。
記者:所以說(shuō)我們的客戶(hù)群體就是大的企業(yè)和政府,還有小的私人的企業(yè)。
張秀冰:對(duì),商業(yè)的客戶(hù)群體。
記者:高端商務(wù)車(chē)有一個(gè)細(xì)分的產(chǎn)品,這個(gè)渠道是什么樣的?
張秀冰:我們是根據(jù)奔馳的標(biāo)志,結(jié)合自己的情況,我們有自己獨(dú)立的經(jīng)銷(xiāo)商的體系,2010年有36家的經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)建好,現(xiàn)在是48家,今年年底會(huì)增至54家。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,可以看出我們的速度是非??斓?。
記者:像奔馳的商務(wù)車(chē),占據(jù)了不同的市場(chǎng)空間,我想利用一下對(duì)于高端的MPV來(lái)講,未來(lái)對(duì)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的預(yù)測(cè)是什么樣的?
張秀冰:從我們所拿到的數(shù)據(jù)和我們按照國(guó)際慣例的分析,對(duì)于MPV整體的市場(chǎng),如果按照統(tǒng)計(jì),日本是30%的市場(chǎng)份額,美國(guó)有55%的市場(chǎng)份額,在中國(guó),這個(gè)空間是非常巨大的,轎車(chē)有高端的品牌,但是商務(wù)車(chē)同樣也有高端的品牌,我們是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)高端MPV的。
記者:在北京也很多的。也希望有越來(lái)越這樣的車(chē)。頂端的MPV是不是有一些定制的服務(wù)?
張秀冰:這個(gè)也是我們現(xiàn)在做的方向,定制一種渠道是我們有一定的選裝件,可以讓客戶(hù)對(duì)選裝件做一定的定制。還有一個(gè)改裝車(chē)場(chǎng),這方面更加靈活一點(diǎn),可以把客戶(hù)的需求做更進(jìn)一步的深化。
尤其對(duì)于商務(wù)車(chē),這是一個(gè)特別大的市場(chǎng),跟轎車(chē)不一樣,商務(wù)車(chē)有一定的商務(wù)用途。
記者:奔馳MPV會(huì)搭載國(guó)產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī),這個(gè)是否屬實(shí)?
張秀冰:我們現(xiàn)在的發(fā)動(dòng)機(jī)一直用的奔馳技術(shù),從整個(gè)技術(shù)來(lái)說(shuō),這個(gè)車(chē)的設(shè)計(jì)都是往更人性化的方向發(fā)展,不管是從外觀,還是從外部這方面,都是比較高端的轎車(chē),趨勢(shì)是比較一致的。
記者:謝謝您。