林建興:中國高端商用車潛力巨大
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曼恩商用車貿(mào)易(中國)有限公司總裁林建興
編者按:2011上海國際車展在4月19日開幕,我們派出強大陣容報道本屆車展,邀請了各汽車集團領(lǐng)袖、企業(yè)高管及業(yè)內(nèi)知名人士做客上海車展直播間,就企業(yè)戰(zhàn)略、行業(yè)話題、熱點車型、車展現(xiàn)場等網(wǎng)友感興趣的話題做出深度解讀。以下為曼恩商用車貿(mào)易(中國)有限公司總裁林建興先生做客訪談間的訪談實錄。
記者:問題還是要開門見山,想多了解一下曼恩公司這次在上海車展有什么產(chǎn)品,在整體規(guī)劃上有哪些亮點?
林建興:我們展示了曼恩商用車最高端的明星品牌車型,這包括兩款新的排放標準的TGX和TGS,除了這兩款車型,我們還展示了一輛消防車和一臺最新排放標準的發(fā)動機。這次參展我們有兩個目的,首先我們要把我們的新產(chǎn)品帶給我們的用戶。另外一個重點,我們要通過這個展會的平臺,把我們的距離拉近,給客戶一個承諾,中國市場是我們曼恩商用車的重點市場。
記者:面臨國際金融危機,中國政府為了刺激內(nèi)需,拉動國內(nèi)需求,保持經(jīng)濟平穩(wěn)增長,采取4萬億大規(guī)模的投資。林總判斷一下您對中國卡車市場,尤其是高端市場的一個走勢?
林建興:中國是世界上最大的卡車市場,高端卡車占整個卡車市場的份額不高,隨著中國經(jīng)濟的快速增長,也帶動整個物流行業(yè)的快速增長。再加上政府立法方面,排放、油耗、環(huán)保等等,這都意味著中國卡車市場的技術(shù)走向一個非常成熟的方向。所以我相信對中國高端卡車市場這個領(lǐng)域,在中國的潛能越來越大。
記者:我也了解到一些,在廣東,江浙地區(qū),高端物流配送,對性能優(yōu)良高端的卡車產(chǎn)品需求量還是比較大的,有不斷增長的態(tài)勢。當時一位人也說,你可以看看香港,在香港他們使用商用車很多都是來自于國際品牌,他們就是最看中它的品質(zhì)穩(wěn)定性。我也想了解一下在這些市場我們的發(fā)展怎么樣?
林建興:我們市場布局是隨著中國經(jīng)濟的方向發(fā)展,當然我們重點市場還是一些比較發(fā)達的市場,重點就是我們在未來也會從內(nèi)陸一些新興市場發(fā)展?,F(xiàn)在除了廣東,上海、北京這些比較大的城市對高端車的要求比較多,潛能還是比較大。舉個例子,在上海一個大城市,我們的特種車,尤其是在消防領(lǐng)域這一塊我們是領(lǐng)先的,在這個領(lǐng)域我們做的非常好。當然在廣東這一塊,基本上物流行業(yè)潛能也是比較大。
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記者:我曾經(jīng)聽說,因為大城市曾經(jīng)在一些節(jié)假日發(fā)生了火災(zāi),而且也是由于車輛設(shè)備不是那么的完善,直接導(dǎo)致火災(zāi)災(zāi)情擴展。在國際品牌當中很多高端卡車是可以實現(xiàn)突破。
林建興:尤其是在上海市這一塊,我們在消防領(lǐng)域做的是特別好,而且我們是領(lǐng)先者。除了一種傳統(tǒng)領(lǐng)域的消防車,當然這次火災(zāi)的情況也意味著在某個領(lǐng)域,尤其是高的云梯車這一塊領(lǐng)域會越來越大。所以我們的產(chǎn)品基本上符合了這一領(lǐng)域的要求。
記者:還有一個想跟林總溝通的,我們知道現(xiàn)在國內(nèi)的二三級市場,包括您談到的新興市場,越來越受到企業(yè)的重視。也想請您簡單談一下曼公司在這方面的計劃?
林建興:今年我們整體市場的布局,有19家經(jīng)銷商的服務(wù)站,在未來的二三年,我們會繼續(xù)的擴大我們經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。所以我們除了現(xiàn)有的重點市場,我們也會往第二三線的城市發(fā)展。我們的重點就是要把我們的服務(wù)以最短的時間,以最快的速度把我們專業(yè)的服務(wù)帶給我們的用戶。
記者:我了解到我們在中國推廣的叫高效駕駛培訓(xùn)一個理念,想了解一下這種服務(wù)的開展主要是針對經(jīng)銷商,并通過他們來傳遞,還是直接讓我們卡車司機參與到其中?
林建興:我們有一個很完善的培訓(xùn)課程,對我們的用戶來講,我們所實行的就是駕駛培訓(xùn),這個培訓(xùn)基本上是為我們的用戶量身訂做。培訓(xùn)的過程分兩個部分,一部分理論,另一部分是實際的駕駛。我們現(xiàn)在的渠道是通過我們曼商用車的一些培訓(xùn)實踐,跟我們經(jīng)銷商合作,把這些客戶做一個培訓(xùn)。當然我們也定期的請我們的德國培訓(xùn)師到中國來,也為我們的用戶培訓(xùn)。以長遠的方向來看,我們也要把這套培訓(xùn)的方案通過我們的經(jīng)銷商,從經(jīng)銷商向我們用戶進一步的培訓(xùn)。所以最終讓我們的用戶在使用我們曼恩卡車同時,也得到更多經(jīng)濟效益和駕駛樂趣。
記者:我了解到商用車,尤其是在歐洲,北美,產(chǎn)品的舒適感、駕駛等是非常不錯的。同時我了解到歐洲一個卡車司機的待遇也是比較高。但是相比國內(nèi)市場,我們的卡車師傅還是很苦的,也沒有那么舒服,我相信這是卡車文化不斷演變的過程。在未來中國會有一個演變的趨勢?
林建興:同樣的中國經(jīng)濟發(fā)展是在發(fā)展國家里面是屬于一個相當快的發(fā)展,所以我相信在未來幾年,中國的生活水準也同樣的會提升到歐洲一些發(fā)展國家的層面,這也帶動了我們所謂消費者的消費能力,消費能力提高尤其是從環(huán)保這一塊理念注重,加上政府的重視。我相信商用車的提速要求是越來越嚴格,而且是越來越成熟。同樣的,在未來幾年我相信高端卡車這一塊潛能肯定是很大的。
記者:您也談到排放,對技術(shù)這方面的要求,我了解到我們有一個技術(shù)叫Profi-Drive,這個技術(shù)我們是怎么樣理解,它是怎么樣一個標準呢?
林建興:我們此次車展我們展示了2臺新款車,符合國4排放標準的展車,發(fā)電機是以SCR技術(shù)為主,通過這個技術(shù)把燃油的噴射壓力提高,減少顆粒物,從而達到低耗油的目標。當然這是中國的一個排放標準,在國外尤其是在歐美國家,當然所用的是歐4,或者歐5,我們都符合這個排放標準。
記者:我們就是到曼恩不僅是重卡領(lǐng)域,它在客車、房車也有我們的領(lǐng)域,我們想請您在這方面給我們談一下。
林建興:曼恩商用車中國業(yè)務(wù),除了卡車,還有客車、房車和發(fā)電機的銷售。在客車這一塊我們在中國有一些伙伴,尤其是我們一個高端客車品牌,在中國也很成功,當然還有發(fā)電機這一塊,我們的發(fā)電機也用在工程機械,或者是發(fā)電機組,這個領(lǐng)域在中國也是做的比較好。
記者:最后問您一個問題,我們在目前這個網(wǎng)點設(shè)立上,目前是一個怎么樣情況?尤其是未來競爭激烈的市場,您在網(wǎng)絡(luò)擴建和渠道建設(shè)方面有哪些想法?
林建興:我們的產(chǎn)品大多數(shù)是通過我們的伙伴-經(jīng)銷商渠道來賣給我們的最終用戶,我們網(wǎng)絡(luò)的布局是隨著中國城市經(jīng)濟的發(fā)展,重點就是我們有一套所謂的經(jīng)銷商的選擇要素。我們的經(jīng)銷商都是特別選出來的,他們都符合一些所謂我們曼恩商用車的一些基本的條件,舉個例子,就是在展廳,修車廠都要達到我們所謂曼恩商用車的標準。除了這些硬件,我們在人員要求,在銷售人員或者是技術(shù)人員,也有一個標準,重點就是我們的這些人員,我們要給他培訓(xùn),在培訓(xùn)方面我們很注重,我們重點就是我們的人員一定要是一個專業(yè)的團隊。