北汽威旺董海洋:2015年要成微客領(lǐng)域的新軍
作為國內(nèi)微車市場的新興生力軍,北汽威旺自2011年8月份正式銷售以來,7個月左右的時間內(nèi),已經(jīng)獲得了廣大三、四級市場消費(fèi)者的普遍認(rèn)可。從“民生車”概念的提出,到1+N+X網(wǎng)絡(luò)拓展策略的施行,北汽威旺已然在國內(nèi)微車市場邁開了堅定的步伐。日前,在北汽威旺攜手CCTV-7農(nóng)業(yè)頻道戰(zhàn)略合作暨2012春耕行動新聞發(fā)布會現(xiàn)場,記者專訪了北京汽車股份有限公司副總裁董海洋。
記者:目前對于微車市場,大家比較關(guān)注的是未來微車市場的核心競爭力,就北汽威旺來說其核心優(yōu)勢是什么?
董海洋:微車不是一個全球性的產(chǎn)品,其主要銷售市場在東亞,是農(nóng)業(yè)社會向工業(yè)社會轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的特殊產(chǎn)品。此外,從產(chǎn)品使用來說,它適合農(nóng)業(yè)比較發(fā)達(dá)、人口比較稠密的地區(qū)。
對于微車這個產(chǎn)品,其核心競爭力有三點(diǎn)。第一,它既可以乘坐,又可以賺錢。這個車既有舒適性,又有轎車的操控性,同時又有商用車的多拉、快跑、省油的特點(diǎn);第二,這個車必須具有可靠性。因為它行走在城鄉(xiāng)接合部,除了三四級市場,還有五六級市場,它的維修必須少發(fā)生、易維護(hù),而且故障低。第三,中國的汽車社會逐步形成,農(nóng)村消費(fèi)者對車輛的造型、安全等要求越來越高。所以,車輛首先要安全,二是外觀要有點(diǎn)魅力,要有轎車元素。這三點(diǎn)核心競爭力也是威旺研發(fā)之初所考慮的幾點(diǎn)。
記者:隨著汽車下鄉(xiāng)和購置稅減免政策的逐漸取消,對微車市場產(chǎn)生了比較大的影響。在市場競爭比較激烈的微車市場里,北汽威旺有什么信心面對這種情況?
董海洋:我們在剛剛投放市場的時候,正好是市場下滑的時候。北汽威旺在這方面的準(zhǔn)備,第一就是產(chǎn)品。因為產(chǎn)品是第一位的,產(chǎn)品必須和受眾的購買點(diǎn)相切合;第二點(diǎn)是在渠道服務(wù)方面,渠道必須往下做,做到五六級市場。目前我們正深入地把市場做好。因為作為消費(fèi)者來說,他特別關(guān)心這個車能不能修。如果在大城市購買,開回去以后,農(nóng)民兄弟就很苦惱。所以我們把網(wǎng)點(diǎn)布得越近越好;第三,作為這款車的未來,微車事業(yè)是靠口碑傳播的。微車與轎車相比是靠口碑傳播非常強(qiáng)的行業(yè)。北汽威旺為什么前六個月經(jīng)過了爬坡期,是我們發(fā)現(xiàn)很多客人買了車以后,回到村里,別人問到他,他說用得不錯。轎車這個比例很少,是5-10%,現(xiàn)在微車達(dá)到了20%,甚至到了30-40%,全部是靠口碑營銷。在甘孜阿壩地區(qū),我們那有一個網(wǎng)點(diǎn)。每個人交車的時候有一個照片,有消費(fèi)者看到了他的鄰居,然后他也來買。在那個地區(qū)的銷售情況非常好,就是因為客戶回去用得非常好,又介紹他的親朋好友來買。我們是讓客戶去銷售,必須讓每一個客戶都滿意。
記者:北汽微車進(jìn)入市場比較晚,除了您剛才提到的優(yōu)勢以外,在與同品牌競爭的時候是如何考慮的?
董海洋:微車消費(fèi)群非常聰明,不像買高檔車的人會為了情感沖動或者品牌而購買。微車消費(fèi)者是非常信口碑的。我們用戶到店以后都是看看發(fā)動機(jī)、內(nèi)飾,跑兩圈,然后按一按鈑金硬不硬,看看材料是不是貨真價實(shí),是比較出來的。北汽威旺能夠發(fā)展到今天,靠的就是車輛的品質(zhì)和用料貨真價實(shí)。比如我們用的輪轂、輪胎,都是輕卡的輪胎,不是典型的微車輪胎。我們的一個輪胎450元錢,相比別的品牌貴180元左右。我們不敢偷工減料,真是貨真價實(shí)的好東西,農(nóng)民兄弟就認(rèn)識了它,喜歡了它。這使得北汽威旺在山東、河北、河南這樣中國傳統(tǒng)的微車大市場上的銷售情況非常好。
記者:北汽威旺到2015年可以達(dá)到什么樣的高度,具體目標(biāo)和具體數(shù)字是怎樣的?
董海洋:到2015年的挑戰(zhàn)目標(biāo)是30萬臺,要成為微客領(lǐng)域的新軍。北汽集團(tuán)將北汽威旺作為戰(zhàn)略品牌,通過威旺306的上市以及產(chǎn)品線的豐富、優(yōu)勢資源的配置,我們現(xiàn)在也在尋求到2015年達(dá)到30萬臺,到2020年要超過50萬臺,成為擁有全球話語權(quán)的微車生產(chǎn)廠家。