【第一商用車網(wǎng) 原創(chuàng)】
用三年時(shí)間突破年銷5萬(wàn)輛,用五年時(shí)間突破年銷10萬(wàn)輛,進(jìn)而躋身國(guó)內(nèi)主流商用車品牌行列。
這是慶鈴汽車與鑫源集團(tuán)新成立的合資公司——慶鈴鑫源汽車,為自己確定的中長(zhǎng)期目標(biāo)。
一個(gè)剛剛成立的新公司,如何快速成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)趕超主流企業(yè)的目標(biāo)?
帶著這個(gè)問(wèn)題,第一商用車網(wǎng)近日采訪了慶鈴鑫源汽車有限公司(以下簡(jiǎn)稱“慶鈴鑫源”)總經(jīng)理孫亮。
兵貴神速 輕卡、皮卡是第一步 中重卡、新能源未來(lái)都會(huì)有
慶鈴鑫源,是一家新公司,但慶鈴和鑫源,卻是行業(yè)中的老牌企業(yè)。慶鈴汽車自上世紀(jì)80年代與日本五十鈴合資至今已有35年,其生產(chǎn)的“五十鈴”品牌卡車已成為國(guó)內(nèi)高端中輕卡的代名詞;鑫源集團(tuán)始創(chuàng)于1997年,旗下微卡、小卡、面包車同樣是行業(yè)中一支不容忽視的生力軍。
也正為此,雙方的合資,從一開(kāi)始就吸引了全行業(yè)的目光。而股東雙方的動(dòng)作也不可謂不快。12月2日,慶鈴汽車股份有限公司與東方鑫源集團(tuán)有限公司合資合作簽約儀式在重慶舉行;12月24日,“兵貴神速”的慶鈴鑫源在成立22天后便召開(kāi)了產(chǎn)品發(fā)布暨首屆經(jīng)銷商大會(huì)。
第一商用車網(wǎng)注意到,“鈴動(dòng)雙咖,源創(chuàng)未來(lái)”是此次慶鈴鑫源產(chǎn)品發(fā)布會(huì)的主題,非常巧妙地融入了合資雙方的“姓名”?!昂腺Y公司的定位非常清晰,就是依托股東雙方優(yōu)勢(shì),走中高端,發(fā)展慶鈴自主品牌,這也符合我們真正源自五十鈴的品牌定位。從設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)流程,到生產(chǎn)線和制造工藝,再到零部件供應(yīng)商體系、質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn),一切都是源自五十鈴。這也是慶鈴鑫源比較獨(dú)特的資源稟賦?!睂O亮這樣介紹道。
茂植梧桐樹(shù),引得鳳來(lái)朝。要實(shí)現(xiàn)自己的“小目標(biāo)”,必須有豐富的產(chǎn)品組合,來(lái)保證對(duì)市場(chǎng)需求的更多覆蓋。
慶鈴鑫源12月24日首先發(fā)布的,是“慶鈴”商標(biāo)的全新鈴咖輕卡和TΛGΛ達(dá)咖H皮卡。據(jù)介紹,全新鈴咖輕卡是首款搭載高性能德威動(dòng)力總成的輕卡;達(dá)咖H皮卡則是慶鈴汽車第二款自主品牌高端皮卡,它宜商、宜家、宜樂(lè)、宜公,完全順應(yīng)國(guó)內(nèi)皮卡高端化、乘用化的發(fā)展趨勢(shì)。
“輕卡目前有云內(nèi)德威D20、D25、D30三款動(dòng)力選擇,明年會(huì)匹配純正的五十鈴動(dòng)力。同時(shí),寬體、中體、窄體駕駛室,標(biāo)載、輕載、重載,以及黃牌、藍(lán)牌我們都已全部完成布局,明年就會(huì)陸續(xù)推出?!睂O亮以輕卡為例,向記者詳述了慶鈴鑫源在產(chǎn)品布局上的有備而來(lái)?!皯c鈴鑫源短期、中期和長(zhǎng)期的產(chǎn)品規(guī)劃都很清晰。第一步就是輕卡、皮卡,很快我們會(huì)推出中重卡和小卡。在新能源方面,我們首先會(huì)推出動(dòng)力電池產(chǎn)品,同時(shí)也有氫能源產(chǎn)品的規(guī)劃?!?/p>
實(shí)際上,有五十鈴“基因”作保障,其產(chǎn)品本身在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力是毋庸置疑的,但慶鈴鑫源作為一個(gè)新進(jìn)入者,如何快速打開(kāi)市場(chǎng),拓展經(jīng)銷服務(wù)渠道,是其能否實(shí)現(xiàn)“三年5萬(wàn)輛、五年10萬(wàn)輛”目標(biāo)的另一個(gè)關(guān)鍵所在。
銷售網(wǎng)絡(luò)要下沉至縣鄉(xiāng)市場(chǎng) 每賣一輛車都是一顆種子
“我們將會(huì)建立起一張龐大的、豐富的、有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?!睂O亮對(duì)慶鈴鑫源的渠道建設(shè)很有自信。他的自信是有實(shí)際支撐的,除了慶鈴和鑫源現(xiàn)有的渠道可以充分利用外,慶鈴鑫源也在吸納大量外部經(jīng)銷商入網(wǎng)?!敖刂沟侥壳?,意向經(jīng)銷商已經(jīng)達(dá)到200多家。我們將逐步甄選出有實(shí)力、有經(jīng)營(yíng)能力的經(jīng)銷商和服務(wù)商?!币婚_(kāi)始就有機(jī)會(huì)選擇有能力的經(jīng)銷商“入局”,也從側(cè)面體現(xiàn)了慶鈴鑫源的實(shí)力。
除了兵家必爭(zhēng)的一級(jí)網(wǎng)絡(luò),孫亮對(duì)于再往下沉的二級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò)也極為看重?!皩?duì)于符合我們條件的經(jīng)銷商,我們會(huì)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、保姆式的服務(wù)和支持,包括建店補(bǔ)貼,以及手把手帶領(lǐng)經(jīng)銷商拓展二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。我們的商務(wù)政策將會(huì)重點(diǎn)鼓勵(lì)二網(wǎng)建設(shè),促使一級(jí)經(jīng)銷商以拓展二網(wǎng)為己任。”未來(lái),慶鈴鑫源將對(duì)授權(quán)經(jīng)銷商給予建店補(bǔ)貼、二網(wǎng)開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)等政策,以地級(jí)市為主體進(jìn)行渠道布局,形成地級(jí)市為行星、縣級(jí)單位為衛(wèi)星的渠道體系;并通過(guò)政策傾斜,全力提升經(jīng)銷商的行銷能力,在短時(shí)間內(nèi)形成合力的渠道布局和銷量突破,從而快速打開(kāi)慶鈴鑫源在廣闊的縣、鄉(xiāng)級(jí)市場(chǎng)的知名度和口碑。
“我希望中國(guó)的老百姓都能開(kāi)上我們慶鈴鑫源的車。每賣出一輛車,我都視為一顆種子?!痹趯O亮看來(lái),除了一級(jí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),縣、鄉(xiāng)的二網(wǎng)、三網(wǎng)也有讓“種子”生根發(fā)芽的機(jī)會(huì),甚至于在這些地方,“土地”更肥沃,“種子”的生長(zhǎng)速度會(huì)更快。
和銷售網(wǎng)絡(luò)類似,傳統(tǒng)商用車在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)上同樣有逐級(jí)減弱的特點(diǎn)。按照慶鈴鑫源的規(guī)劃,其銷售網(wǎng)絡(luò)要盡快實(shí)現(xiàn)1+1>2,那么服務(wù)呢?
打造“1小時(shí)救援圈” 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)要“點(diǎn)亮”中國(guó)
“希望有一天,我們慶鈴鑫源的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)能‘點(diǎn)亮’中國(guó)地圖?!痹谡劦椒?wù)布局時(shí),孫亮透露了他的一個(gè)“小目標(biāo)”。
“服務(wù)實(shí)際上是慶鈴和鑫源合資后一個(gè)很重要的優(yōu)勢(shì)?!睂O亮對(duì)慶鈴鑫源即將在服務(wù)上面臨的挑戰(zhàn)毫不擔(dān)憂?!皯c鈴在輕型商用車領(lǐng)域耕耘了30多年,鑫源也是20多年的老企業(yè),兩家的體量都不小,網(wǎng)絡(luò)覆蓋也比較全?,F(xiàn)在這兩家企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,強(qiáng)在哪里?其中之一就是服務(wù)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)?!?/p>
實(shí)際上,即將接入慶鈴鑫源服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的還不止慶鈴和鑫源的兩張網(wǎng)?!霸偌由显苾?nèi)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)我們還有社會(huì)服務(wù)資源,這就是3+1的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),‘3’是慶鈴、鑫源和云內(nèi),‘1’是社會(huì)資源。如此一來(lái),我們這個(gè)龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就編織起來(lái)了?!睋?jù)介紹,慶鈴鑫源2021年的一級(jí)經(jīng)銷服務(wù)渠道建設(shè)目標(biāo)是250家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要達(dá)到700家,在此基礎(chǔ)上,慶鈴鑫源將快速整合資源,構(gòu)建直達(dá)縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的“3+1”服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成“1-H救援圈”。
“1-H救援圈”能在多大程度上實(shí)現(xiàn)呢?“在主要的省會(huì)、地級(jí)、縣級(jí)城市,以及有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的鄉(xiāng)、鎮(zhèn),這個(gè)服務(wù)承諾完全沒(méi)有問(wèn)題,服務(wù)站接到客戶電話就可以迅速響應(yīng)?!睂O亮表示。同時(shí),對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū),以及車壞在路上的情況,孫亮要求每一家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都必須配備應(yīng)急救援車。“客戶一個(gè)電話打過(guò)來(lái),400呼叫中心會(huì)立刻聯(lián)系最近的服務(wù)站點(diǎn),連夜也好,下雨下雪也好,維修人員都要以最快的速度趕到客戶所在位置,真正實(shí)現(xiàn)1小時(shí)救援?!?/p>
結(jié)束語(yǔ)
如果說(shuō),國(guó)家層面的擴(kuò)內(nèi)需、促實(shí)體利好商用車行業(yè)是“天時(shí)”的話,那么,慶鈴鑫源股東雙方豐富的產(chǎn)品資源、龐大的銷售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)就是“地利”,而股東雙方高層的大力支持、孫亮和他有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)則是“人和”。
“產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力,銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)給力,再加上整個(gè)團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力,我相信慶鈴鑫源這個(gè)目標(biāo)(三年5萬(wàn)輛,五年10萬(wàn)輛)能夠?qū)崿F(xiàn)甚至提前實(shí)現(xiàn)?!睂O亮的自信有天時(shí)、地利、人和的合力支撐,他的愿景目標(biāo)并非空中樓閣。