解放變速箱全國服務(wù)站培訓(xùn)工作全面展開

為了給服務(wù)站提供專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)及一個良好的經(jīng)驗交流平臺，使服務(wù)站對維修解放變速箱產(chǎn)品更具專業(yè)化水平。一汽解放變速箱分公司成立了服務(wù)培訓(xùn)小分隊。服務(wù)培訓(xùn)小分隊成員在圓滿完成首站黑龍江省服務(wù)站培訓(xùn)工作后，于10月18日開始對遼寧省展開為期45天的重型變速箱拆裝技能培訓(xùn)工作。

本次技能培訓(xùn)內(nèi)容包括故障分析、判斷、申報、處置、調(diào)件流程等，同時還對目前市場主銷產(chǎn)品9檔、12檔變速箱進行了現(xiàn)場拆裝演練，力求使每個一線修理人員都能正確掌握解放變速箱維修保養(yǎng)知識和技能。截至目前，培訓(xùn)小分隊在銷售公司遼寧商務(wù)代表處的支持下，已在本溪、營口、沈陽、交流島填?？涌诘?7個重點站進行了36場的專業(yè)培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)達到200余人，其間發(fā)放服務(wù)手冊400余份，拆解光盤200余張。預(yù)計整個培訓(xùn)項目結(jié)束后，遼寧省將有300余名一線修理人員接受了專業(yè)化、規(guī)范化的產(chǎn)品培訓(xùn)。

近年來，隨著解放變速箱匹配量的增加，營銷部有針對性地對國內(nèi)部分重點服務(wù)站進行多輪培訓(xùn)，但因一線維修人員流動性強，加之部分服務(wù)站又沒有良好的傳承手段，使得能夠真正會維修解放變速箱的人才越來越少。此次計劃為期一年的全國范圍內(nèi)大規(guī)模服務(wù)站培訓(xùn)工作是公司有史以來最大的一次專項服務(wù)培訓(xùn)工作。此舉除了在市場推進中提升解放變速箱的市場認知度外，還將是創(chuàng)新模式下解放變速箱在市場中重塑品牌形象的良好開端。