通和達(dá)：上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)值得信賴

 

2010年12月剛成立的北京通和達(dá)物流有限公司（簡稱通和達(dá)），算是物流業(yè)的“新兵蛋子”，主要業(yè)務(wù)在北京開展，最近剛在天津設(shè)了分站。盡管公司成立的年頭并不長，可是通和達(dá)對(duì)車輛品質(zhì)的要求一點(diǎn)也不含糊。甫一成立，就一次性購入全新的41輛三一品牌的水泥攪拌運(yùn)輸車和10輛五十鈴品牌的水泥泵車，全部搭載上海日野P11C發(fā)動(dòng)機(jī)。

 

負(fù)責(zé)通和達(dá)車隊(duì)部分管理業(yè)務(wù)的賈希武表示，在國內(nèi)市場上，上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)整體性能比較優(yōu)秀。“用了1年多，機(jī)子基本不出毛病，零部件也不愛壞，還省油。你也知道，我們水泥攪拌這個(gè)行業(yè)，發(fā)動(dòng)機(jī)是心臟，一出毛病車輛基本就趴窩了，國產(chǎn)的發(fā)動(dòng)機(jī)老出毛病，上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)就很少出，就算有毛病，大多也是人為的，維護(hù)不當(dāng)造成的。上海日野的產(chǎn)品很過關(guān)，我認(rèn)可。”

 

賈希武與上海日野結(jié)緣頗深。他告訴記者，他早年在攪拌站曾駕駛過五十鈴、日野、奔馳品牌的水泥攪拌車，拉重量相差不多的貨物，裝配上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛“特別省油，油耗和別的車相差不少”。據(jù)悉，與同一工況下奔馳車相比，搭載上海日野發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛百公里能省下大概10升油，按現(xiàn)在北京的柴油價(jià)格7.53元/升、保守每車每年跑10萬公里計(jì)算，一年下來，每輛車就能節(jié)約7.53萬元。

 

上海日野能贏得賈隊(duì)長的欣賞，不但與產(chǎn)品本身的性能好、用戶平日里細(xì)心的保養(yǎng)等有關(guān)，還離不開上海日野及時(shí)、到位的售后服務(wù)。不過，賈希武強(qiáng)調(diào)，車輛省油與否除了與配置相關(guān)，與工地的實(shí)際工況也密切相關(guān)，具體到各個(gè)用車區(qū)域油耗表現(xiàn)有所不同。就通和達(dá)公司而言，北京和天津兩處攪拌站車輛的油耗就有不小的差別。北京相對(duì)道路平坦一些，只是入城后有時(shí)候會(huì)遇上堵車，百公里油耗大概是50升；天津外環(huán)近兩年一直在修路，道路坑洼不平，還動(dòng)輒大堵車，百公里油耗大概是60升，相差10升之多。

 

常年開車的賈隊(duì)長總結(jié)了一套自己的保養(yǎng)經(jīng)——“油品一定得把好關(guān)，不管是機(jī)油還是燃油，決不能用劣質(zhì)油，否則對(duì)車傷害很大；日常的檢查和維護(hù)十分有必要，很有好處，能夠延長發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命；要嚴(yán)格按照產(chǎn)品使用說明書定期開展保養(yǎng)，對(duì)于一些特殊情況的車輛，比如是新手開的、工況非常惡劣，要提前做保養(yǎng)；此外，注意一些細(xì)節(jié)也有助于延長產(chǎn)品的使用壽命，比如現(xiàn)在冬天到了，必須著車等一會(huì)以后才能開走，而且還不能轟大油門，否則對(duì)車輛損失很大?！?

 

“售后服務(wù)質(zhì)量如何，一個(gè)是看服務(wù)人員能不能很快解決問題，另一個(gè)要看服務(wù)人員的態(tài)度好不好。一個(gè)東西品牌再好，售后服務(wù)也得跟上才行?！辟Z喜武表示，“不光上海日野的服務(wù)好，三一的服務(wù)也非常好，不管什么時(shí)候，隨叫隨到?！睋?jù)了解，三一和上海日野的服務(wù)人員經(jīng)常會(huì)主動(dòng)走訪用戶，隨時(shí)電話提醒用戶是不是到期該做保養(yǎng)了、哪些零部件到了要更換的時(shí)候了，“我們有些還沒注意到的問題，他們就早早幫我們發(fā)現(xiàn)了”。這種“保姆式”的貼心服務(wù)讓用戶感覺受到了重視，據(jù)了解，未來通和達(dá)還有進(jìn)一步的購車需求。賈希武篤定地告訴記者：“選車還是選三一，發(fā)動(dòng)機(jī)還是選上海日野?！?