年會看點之互聯(lián)網(wǎng)+時代 玉柴服務(wù)往哪走？

2016年，玉柴服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)+時代，確實干了不少事。玉柴服務(wù)微信號剛剛上線短短幾天關(guān)注量已過萬。更重要的是，玉柴服務(wù)微信號給玉柴客戶帶來了實實在在的便利。

2015年，玉柴還推出了國內(nèi)首家服務(wù)旗艦店。最受認可的是，旗艦店成立之后，客戶能夠享受到專業(yè)、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且平日里，凡是不影響到發(fā)動機停駛或擴大故障的問題都可以通過預(yù)約服務(wù)方式完成。這種預(yù)約服務(wù)能夠盡可能減少客戶在服務(wù)站等候時間，保證客戶入站時能準時維修，從而提高客戶滿意度，同時讓“零等待”、“零抱怨”的高效服務(wù)變?yōu)榭赡堋?/p>

2016年，玉柴還將為客戶推出哪些新的、更好的服務(wù)？相信年會上，同樣會揭曉。