征途過半,捷報(bào)再傳!2020年上半年,在舉國抗疫階段性勝利和全面推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)進(jìn)程中,福田汽車以“32萬臺(tái)的銷量、17.6%的同比增長”,圓滿完成“時(shí)間過半、任務(wù)過半”的目標(biāo),為持續(xù)復(fù)蘇的商用車行業(yè)再添一抹亮色。
據(jù)了解,在前5個(gè)月持續(xù)取得逆勢(shì)增長的基礎(chǔ)上,剛剛過去的6月份,福田汽車再接再厲,實(shí)現(xiàn)銷量66071輛,同比增長達(dá)到47.9%。上半年累計(jì)銷售達(dá)320168輛,同比增長17.6%,超額完成全年銷量目標(biāo)的57.2%。
作為“三年行動(dòng)計(jì)劃”收官之年,福田汽車在疫情黑天鵝事件的影響下,頂住壓力交出來一份優(yōu)異的“成績單”。在“聚焦價(jià)值 精益運(yùn)營”理念的指引下,旗下各品牌在銷量上也取得全面突破,為提振福田汽車整體銷量立下汗馬功勞。其中,歐曼超級(jí)重卡業(yè)務(wù)上半年銷量超6.5萬輛,同比增長近42%,全年任務(wù)完成率81.2%;歐航歐馬可超級(jí)中輕卡業(yè)務(wù)上半年銷售近3萬輛,同比增長25.9%,全年任務(wù)完成53.8%;時(shí)代業(yè)務(wù)上半年銷售超14萬臺(tái);奧鈴中輕卡業(yè)務(wù)上半年銷售超5萬輛,同比增長34.5%。在整體下行的環(huán)境下,各品牌均交出了“時(shí)間過半,目標(biāo)超半”的亮眼成績。
持續(xù)聚焦用戶需求,產(chǎn)品創(chuàng)新持續(xù)獲市場(chǎng)信賴
下行環(huán)境下之所以取得如此優(yōu)異成績,離不開福田汽車產(chǎn)品的精準(zhǔn)布局和持續(xù)創(chuàng)新。基于對(duì)用戶需求的深度聚焦,福田汽車針對(duì)不同行業(yè)用戶痛點(diǎn),在產(chǎn)品研發(fā)之初即引進(jìn)了基于“場(chǎng)景+區(qū)域+工況”的產(chǎn)品開發(fā)和驗(yàn)證體系,將之細(xì)分成253個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,并全部制定了完善的產(chǎn)品價(jià)值解決方案。
其中,福田歐曼自動(dòng)擋重卡搭載福田康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、匹配采埃孚自動(dòng)變速箱形成超級(jí)動(dòng)力鏈,能夠更加智能管理油耗,在動(dòng)力上表現(xiàn)更加強(qiáng)勁、油耗更低;福田歐航超級(jí)中卡R系列產(chǎn)品發(fā)布,也實(shí)現(xiàn)了福田汽車隊(duì)中長距離城際運(yùn)輸、城市運(yùn)輸?shù)榷鄻踊锪鬟\(yùn)輸場(chǎng)景的全面覆蓋,成為中距離公路運(yùn)輸?shù)淖罴堰x擇;福田奧鈴大黃蜂則采用了32項(xiàng)降重技術(shù),計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)仿真分析,高強(qiáng)度鋼鋁鎂合金底盤、高強(qiáng)度鋼板打造的后橋、鋁合金輪轂、后防護(hù)、儲(chǔ)氣筒、鋁鎂合金方向盤、700L高強(qiáng)度鋼車架等輕量化的設(shè)計(jì)使得奧鈴大黃蜂成為行業(yè)內(nèi)同級(jí)最輕的中卡,車輛整體減重20%,助力用戶輕松多拉1000斤;福田祥菱駕駛空間更寬敞,匹配發(fā)動(dòng)機(jī)處于技術(shù)領(lǐng)先地位,在貨箱、底盤、續(xù)航方面,也都做出優(yōu)化,更安全可靠。
另外,隨著疫情的不斷變化,福田汽車在積極踐行企業(yè)責(zé)任的同時(shí),通過快速精準(zhǔn)的推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新,用實(shí)際行動(dòng)抗擊疫情。這其中,有在疫情發(fā)生之初,不到1個(gè)月即完成交付的圖雅諾負(fù)壓救護(hù)車,有為保障民生物資運(yùn)輸安全而打造的行業(yè)第一臺(tái)消毒冷藏車——?dú)W馬可超級(jí)卡車“冷鏈之星”產(chǎn)品,還有“歷時(shí)40小時(shí)的晝夜奮戰(zhàn),在現(xiàn)有10.5米純電動(dòng)城市客車基礎(chǔ)上成功研發(fā)”的全國首創(chuàng)“核酸檢測(cè)采樣車”,更有在“疫情后時(shí)代地?cái)偨?jīng)濟(jì)爆火”背景下,推出了祥菱微卡“創(chuàng)業(yè)一號(hào)”翼展車。
快速的求新求變,總能讓福田汽車在變革的浪潮中覓得良機(jī);也正是得益于持續(xù)對(duì)用戶需求的深度聚焦,讓福田汽車持續(xù)得到用戶的信賴。
全要素、全價(jià)值鏈的營銷創(chuàng)新變革
當(dāng)然,營銷方面全面的持續(xù)創(chuàng)新,也是福田汽車交出優(yōu)異成績的關(guān)鍵。
在“三年行動(dòng)計(jì)劃”戰(zhàn)略以及“聚焦價(jià)值 精益運(yùn)營”經(jīng)營理念的指引下,福田汽車積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新,為搭建數(shù)字化營銷體系做了系統(tǒng)性規(guī)劃和行動(dòng)部署。在福田車e購、福田e家、卡車之家電商等平臺(tái)展開線上營銷。其中,在自有平臺(tái)福田車e購上,用戶可實(shí)現(xiàn)選車、購車、維修、保養(yǎng)等全生命周期的用車服務(wù)。
除了電商平臺(tái)的線上營銷,福田汽車聯(lián)合子品牌、經(jīng)銷商還進(jìn)行線上直播售車,截止目前共直播了4176次,觀看人數(shù)超過六千萬,收集到線索四萬余條,成交數(shù)量超過五千輛,效果十分顯著。
除了布局互聯(lián)網(wǎng)營銷模式創(chuàng)新,福田汽車還在線下營銷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。福田營銷業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)人奔赴一線市場(chǎng),一方面幫助經(jīng)銷商開拓市場(chǎng),另一方面督促經(jīng)銷商做好積極開展復(fù)工前的準(zhǔn)備工作,充分踐行了“贏·勤·快”的營銷精神。
同時(shí),在渠道方面,福田汽車在上半年完成了一系列渠道調(diào)整和布局。其中,將奧鈴、歐馬可、時(shí)代三大品牌的輕卡業(yè)務(wù)進(jìn)行分網(wǎng),減少自身競(jìng)爭(zhēng),形成差異化布局,牢牢把握住輕卡市場(chǎng)。歐航、奧鈴開始布局中卡渠道建設(shè)。針對(duì)二級(jí)經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),福田汽車通過對(duì)其梳理,形成了規(guī)范管理、科技賦能的新線下渠道布局。
服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí) 助力銷量增長
上半年,福田汽車創(chuàng)新的發(fā)布預(yù)見性服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,并推出福田“遠(yuǎn)程智能醫(yī)生”,正由傳統(tǒng)服務(wù)積極向主動(dòng)服務(wù)、智能服務(wù)、遠(yuǎn)程服務(wù)升級(jí)、轉(zhuǎn)型。而這也是福田汽車能夠?qū)崿F(xiàn)穩(wěn)定、長期增長的關(guān)鍵所在。
據(jù)了解,福田遠(yuǎn)程智能醫(yī)生依托智科車聯(lián)網(wǎng)、專家診斷系統(tǒng)、福田e家等平臺(tái)優(yōu)勢(shì),通過預(yù)見性診斷、云標(biāo)定(OTA)服務(wù)、云管家、智能點(diǎn)檢等服務(wù)產(chǎn)品,為用戶提供最貼心的商用車遠(yuǎn)程智能醫(yī)生。
繼“智能預(yù)見性”服務(wù)、歐曼重卡持續(xù)踐行“321閃修”服務(wù)、奧鈴“3小時(shí)達(dá)”“1次進(jìn)站”“智能點(diǎn)檢”服務(wù)后,今年5月福田汽車推出了“不過夜”服務(wù),組成了其“37度微笑服務(wù)”的“王炸”組合,進(jìn)一步贏得用戶的青睞。
2020年作為福田汽車“三年行動(dòng)計(jì)劃”的收官之年,雖然經(jīng)歷疫情這樣的超級(jí)黑天鵝事件,但在“聚焦價(jià)值 精益運(yùn)營”經(jīng)營理念的指引下,福田汽車承受住壓力,不但連續(xù)3個(gè)月實(shí)現(xiàn)銷量快速增長,還順利實(shí)現(xiàn)銷量目標(biāo)完成率過半。下半年,福田汽車將乘勝追擊,為“三年行動(dòng)計(jì)劃”畫上圓滿句號(hào)。