每年3.15消費(fèi)者權(quán)益日的前后，生產(chǎn)企業(yè)都會(huì)迎來(lái)一次小考：在消費(fèi)者心目中，什么樣的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的？什么樣的企業(yè)形象是擁有高聲譽(yù)且值得信賴的？今年的3.15，問(wèn)道質(zhì)量，一汽解放有底氣、有能力、有信心。

在2021年3.15“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”活動(dòng)中，一汽解放斬獲CAQI多項(xiàng)質(zhì)量大獎(jiǎng)：一汽解放汽車有限公司被“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)”授予“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”；于此同時(shí)，解放J7、J6系列汽車榮獲CAQI頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”證書(shū)。這正是一汽解放重視企業(yè)信譽(yù)和產(chǎn)品質(zhì)量的無(wú)尚褒獎(jiǎng)及最好體現(xiàn)！

推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)時(shí)代強(qiáng)音

日前，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》特別報(bào)道了一期“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)，該活動(dòng)由“中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)”主辦，（根據(jù)2018年3月-2021年2月調(diào)查匯總和展示公告）特推出全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)誠(chéng)信承諾企業(yè)公告，“一汽解放”榜上有名。它和千百家高質(zhì)量、高聲譽(yù)的“紅榜”企業(yè)一起，推動(dòng)提升國(guó)內(nèi)質(zhì)量整體水平，共筑質(zhì)量誠(chéng)信，讓人民買的放心、用的放心，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)建新發(fā)展格局和高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)?！白非筚|(zhì)量誠(chéng)信，踐行社會(huì)責(zé)任，建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)，共創(chuàng)美好生活”這既是來(lái)自國(guó)內(nèi)千百家質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)的倡議，也是也向全社會(huì)發(fā)出企業(yè)界推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)的時(shí)代強(qiáng)音。

高質(zhì)量發(fā)展是場(chǎng)耐力賽

這份殊榮，充分展現(xiàn)了解放在產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)管理方面取得的優(yōu)異成績(jī)，也表明了解放產(chǎn)品深受消費(fèi)者信賴，彰顯出一汽解放在商用車行業(yè)的強(qiáng)大影響力。經(jīng)過(guò)68年櫛風(fēng)沐雨的洗禮，憑借深化改革、自主創(chuàng)新的強(qiáng)大實(shí)力，解放深耕產(chǎn)品質(zhì)量和研發(fā)制造，并將“高質(zhì)量”賦予了深刻的內(nèi)涵。“高質(zhì)量”意味著：高質(zhì)量的供應(yīng)鏈供給、高質(zhì)量的研發(fā)投入、高質(zhì)量的質(zhì)保體系、高質(zhì)量的產(chǎn)品輸出和高質(zhì)量的服務(wù)運(yùn)營(yíng)。它是一場(chǎng)“耐力賽”，需要企業(yè)腳踏實(shí)地，打牢基礎(chǔ)，才能一步上一個(gè)臺(tái)階。

解放高質(zhì)量供應(yīng)鏈體系

近年來(lái)，一汽解放陸續(xù)與華為、大陸、克諾爾、采埃孚、殼牌、福士、聯(lián)通、京東、智加科技等國(guó)內(nèi)外頂尖企業(yè)簽約成為戰(zhàn)略合作伙伴和成立合資公司，通過(guò)推進(jìn)資源網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、體系能力提升，向世界一流的采購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)力快速邁進(jìn)。致力于整合全球優(yōu)質(zhì)資源，有來(lái)自近千家優(yōu)秀供應(yīng)商的成熟產(chǎn)品，為解放卡車的高可靠性提供有力保障。

解放由研發(fā)起步走向世界    

70年來(lái)，一汽研發(fā)人把“為國(guó)造車”的初心貫穿始終，把“為車筑基”的使命勇?lián)诩纾瑸橐黄陌l(fā)展，為中國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。一汽解放由研發(fā)起步，研發(fā)是解放的核心。創(chuàng)業(yè)初期的艱辛挑戰(zhàn)，為第一代解放人奠定了艱苦奮斗的精神根基；今天的解放，擁有“四國(guó)八地”的全球研發(fā)布局，以“技術(shù)領(lǐng)先、首創(chuàng)體驗(yàn)、集成創(chuàng)新、強(qiáng)化應(yīng)用、協(xié)同高效”為指引，構(gòu)建了從前瞻技術(shù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、車橋到整車的中國(guó)最為強(qiáng)大和完整的自主研發(fā)體系。新時(shí)代的路上，在創(chuàng)新與變革的雙輪驅(qū)動(dòng)下，持續(xù)創(chuàng)造著解放的不老神話。

解放嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系

一汽解放堅(jiān)持“質(zhì)量就是生命”的理念，將質(zhì)量管理擺在產(chǎn)品的最優(yōu)先位置，推動(dòng)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)，并不斷提高全員的質(zhì)量意識(shí)，為研發(fā)和生產(chǎn)筑牢根基。他們以滿足客戶需求為中心，加強(qiáng)產(chǎn)品全過(guò)程的質(zhì)量管理，以行業(yè)先進(jìn)的質(zhì)量控制能力，確保產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量領(lǐng)先。按照“解放卡車，歐標(biāo)制造”的技術(shù)路線，落實(shí)全面質(zhì)量提升攻堅(jiān)戰(zhàn)的總體要求，通過(guò)體系流程優(yōu)化、質(zhì)量數(shù)字化建設(shè)、檢驗(yàn)試驗(yàn)?zāi)芰Φ确矫?，持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量管理體系能力提升。

一汽解放完善質(zhì)量管理體系舉措

解放高質(zhì)量的領(lǐng)創(chuàng)產(chǎn)品

作為國(guó)內(nèi)商用車全領(lǐng)域的領(lǐng)航者，國(guó)內(nèi)中、重卡銷冠的蟬聯(lián)者，商用車市場(chǎng)銷售奇跡的創(chuàng)造者，一汽解放每一代產(chǎn)品的誕生，都為中國(guó)商用車賦予全新的定義。今年3.15，解放J7、J6系列汽車榮獲CAQI頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”證書(shū)，是解放在企業(yè)發(fā)展中始終堅(jiān)持創(chuàng)新，在產(chǎn)品品類、品質(zhì)方面持續(xù)提升的一個(gè)縮影。從1956年第一輛解放汽車下線，到目前整體銷量即將突破800萬(wàn)輛，它是自主品牌的標(biāo)尺，民族工業(yè)的結(jié)晶。解放第六代J6系列車型斬獲“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”等諸多殊榮，實(shí)現(xiàn)了自主核心技術(shù)與國(guó)際水平的全面接軌，不僅締造了百萬(wàn)銷量傳奇，仍在刷新全球商用車單一品牌的銷量紀(jì)錄；解放第七代J7車型更是比肩世界頂級(jí)的重卡，是解放尖端技術(shù)的集大成者，是對(duì)標(biāo)世界一流重卡的里程碑式作品，引領(lǐng)著中國(guó)自主商用車的智能化變革，讓世界看見(jiàn)了中國(guó)制造的力量。

解放服務(wù)客戶悅享感動(dòng)

一汽解放秉承“用戶第一”的理念，致力于以品質(zhì)服務(wù)真誠(chéng)回饋客戶，以“感動(dòng)服務(wù)”品牌為根基，構(gòu)建完善服務(wù)體系，結(jié)合線上線下、從人到車等創(chuàng)新形式展開(kāi)服務(wù)，為客戶提供最佳方案和極致體驗(yàn)。在2021年創(chuàng)行業(yè)先河，正式啟動(dòng)“感動(dòng)服務(wù)”領(lǐng)航計(jì)劃！承諾“三大終身”服務(wù)，包括：針對(duì)一手的公路牽引車、載貨車、按規(guī)定在解放服務(wù)站進(jìn)行定期保養(yǎng)，解放為三大總成核心零部件提供終身的質(zhì)量擔(dān)保；三大總成核心零部件出現(xiàn)人為故障，解放將提供終身免工時(shí)費(fèi)服務(wù)；針對(duì)解放全系產(chǎn)品車輛在服務(wù)站保養(yǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，解放將免費(fèi)終身贈(zèng)送機(jī)油濾芯。多項(xiàng)并舉，從而打造行業(yè)最優(yōu)服務(wù)體系。

問(wèn)道質(zhì)量，一汽解放給出了它作為商用車領(lǐng)軍企業(yè)的五重豐富內(nèi)涵。數(shù)十年堅(jiān)守，一汽解放緊密圍繞市場(chǎng)和消費(fèi)者需求，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升，服務(wù)運(yùn)營(yíng)不斷拓展豐富，促進(jìn)產(chǎn)品更新迭代，正是對(duì)技術(shù)和品質(zhì)孜孜不倦的追求，才有了如今萬(wàn)千卡友的信賴。未來(lái)，一汽解放將不斷提升自主品牌競(jìng)爭(zhēng)力，弘揚(yáng)工匠精神，樹(shù)立標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，向消費(fèi)者提供超越期待的高品質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)，用實(shí)力說(shuō)話，以過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量撐起國(guó)內(nèi)制造業(yè)品牌的脊梁。