春暖花開，萬象更新，春天的到來無疑為行業(yè)的發(fā)展增添了希望與活力。隨著大批宇通重卡的交付和投入使用，秉承“為客戶增值，讓客戶感動，對客戶負責，讓客戶滿意”的活動宗旨，為客戶提供舒適、高品質(zhì)的用車體驗，提升客戶滿意度，宇通商用車“春風送暖·溫情相伴”服務活動正式啟動！

2022年宇通商用車“春風送暖·溫情相伴”服務活動啟動儀式

3月7日，2022年宇通商用車“春風送暖·溫情相伴”服務活動啟動儀式正式拉開帷幕。在為期2個月的活動期間，宇通商用車將成立專項服務保障小組，各部門長帶隊上門拜訪客戶，傾聽客戶心聲，深入了解客戶需求，開展“溫情客戶慰問”、“免費上門健診”等多種活動項目，提升客戶體驗及感受。 

2022年宇通商用車“春風送暖·溫情相伴”服務活動啟動儀式

1 溫情客戶慰問

活動開展期間，活動小組上門拜訪客戶，傾聽客戶聲音，了解客戶需求，提升客戶用車感受和服務體驗。

2 免費上門健診

結(jié)合客戶運營情況，免費為客戶開展車輛健診服務，守護車輛健康，保障客戶運營。

3 免費上門開展個性化培訓

為客戶提供節(jié)能駕駛培訓及競賽，節(jié)約運行成本，提高運營效率，為客戶創(chuàng)造價值。

4 延保類、服務全包類9折享優(yōu)惠

活動期間，服務保障小組主動了解客戶車輛運營過程中實際服務需求，延保類、服務全包類等多樣化服務方案均可享受9折優(yōu)惠。

 “以客戶為中心”是宇通一直以來秉承的經(jīng)營管理理念，溫暖的關(guān)懷和貼心的服務也為宇通贏得了越來越多客戶的認可和青睞。目前活動已在河南地區(qū)率先啟動，后續(xù)將在全國各地開展活動。

此次宇通商用車“春風送暖·溫情相伴”服務活動，是宇通商用車為回饋客戶而推出的常態(tài)化服務活動，在深度了解客戶需求、解決客戶實際問題的同時，全面優(yōu)化客戶體驗，為客戶創(chuàng)造更大價值。