大美四川,歲月靜好,只因有人默默守護;災難襲來,激發(fā)勇敢的心,在平凡中創(chuàng)造不平凡;東風商用車,最美逆行者,為愛無畏前行。牽動人心的9月,東風商用車陽光服務,用赤誠之心續(xù)寫抗震救災的最美篇章。
緊急部署 扛起東風人應盡的責任
9月5日,四川瀘定發(fā)生6.8級地震,東風商用車第一時間做出響應。市場與營銷部、西部營銷中心立即指示“一定要體現(xiàn)央企的責任和擔當,危難時刻彰顯東風力量!” 及時了解震區(qū)各網員單位情況,人員是否安全、公司是否受損。在得到大家都平安的消息后,快速制定服務應急方案,后市場服務營銷部部長熊博遠程予以支持。
根據應急方案,由甘孜州新興汽車技術服務有限公司、雅安亨通技術服務站、西部石棉強聯(lián)工貿有限公司3家服務骨干單位前往災區(qū),為所有參加救援、運送物資、搶險的東風車輛提供檢修、免費換機油、送尿素、送飲用水和方便面等服務。
維護車輛,保障生命線,送上生存的希望
甘孜新興總經理施朋志,是一名在東風商用車服務站工作16年的東風人,更是一名優(yōu)秀的共產黨員。在“5.12”汶川地震、“4.20”蘆山地震中,均帶領團隊出色的完成了救援保障工作。此次,當地震再次發(fā)生,施朋志再一次義無反顧帶領兄弟們走上抗震救援第一線。
9月5日,甘孜新興服務站成立了救援保障小組,籌備好礦泉水、快餐面等生活物資和東風油品、防凍液等配件;施朋志擔任組長,帶領“敢死隊”第一時間出發(fā)。為確保人員安全,救援組還準備了安全繩、安全帽、鐵鍬等工具,并且備足了干糧絕不給災區(qū)增添負擔。
9月6日清晨,施朋志帶隊出發(fā)前往震中地區(qū)磨西鎮(zhèn),進行東風車輛維修保障。同時,受雅安市消防支隊委托,甘孜新興技術總監(jiān)趙雅江同時出發(fā),專程將一臺山地專用搜救車拖運至災區(qū)。
當天,救援組與四川武警總隊取得聯(lián)系,得知共有20余輛東風車參與救援,救援組立刻趕至現(xiàn)場,對6臺車輛進行維修調試后,又和部隊官兵一起裝卸了三車應急救援物資。
當晚,內江應急救援支隊消防車輛出現(xiàn)發(fā)動機動力不足,做強制再生后故障排除。為了避免再次出現(xiàn)類似故障,救援組還與駕駛員詳細交流了國六發(fā)動機和后處理技術,現(xiàn)場進行了國六車輛相關知識的培訓。
戰(zhàn)斗至深夜,用精神支撐前行的動力
時至深夜,救援組又接到了應急指揮部電話,中石油加油站和應急救援隊的66KW發(fā)電機無法啟動。由于通往兩個地點的道路才搶修通,路況非常差,施朋志和伙伴們小心翼翼駕車,一路磕磕絆絆,到達現(xiàn)場后立即投入維修,等到徹底排除故障,已是7日凌晨2點。
9月7日-8日,運送緊急救災物資的東風天錦陸續(xù)入川。因通往災區(qū)震中的公路還未完全通車,救援組無法繼續(xù)深入,便堅守在原服務點為過往的東風車進行發(fā)動機檢修,幫助駕駛員調整剎車和離合器,檢查輪胎異常磨損等故障,并向客戶贈送了防凍液、機油等配件以及食品關愛包。施朋志還向應急指揮部負責人主動請纓,表示關于機器問題,不管是發(fā)電機還是車用機問題,都可以想辦法幫忙解決。
截止9月8日晚,甘孜新興累計檢修東風車96臺次,服務災區(qū)加油站、應急分隊發(fā)電機等設備17臺次,贈送冷凍油、機油等配件1萬余元,服務災區(qū)群眾46人次,贈送3000余元生活物資,并向康定市紅十字會捐款1000元。
心系雅安,余震中搶險救災
9月6日凌晨,雅安亨通服務站救援小分隊由站長王健帶隊,攜帶救援急需物資,冒著余震、山體飛石等危險,艱難挺近重災區(qū)石棉縣挖角鄉(xiāng)。
小分隊奔赴目的地立即投入救援工作,晝夜無休。截止9月8日晚,共計檢修軍民用車及工程機械車輛71臺次,并贈送機油、防凍液、尿素液等災區(qū)救援車輛急需物資1萬余元,贏得了救援部隊、地方政府及東風商用車客戶的高度贊譽。
為了給災區(qū)生命救援讓出通道,目前救援小分隊已退至石棉縣城待命,接受雅安市運管部門統(tǒng)一調度。同時,雅安救援小分隊處于待命中,隨時準備出發(fā),用優(yōu)秀服務、過硬技術為賑災救援車輛及救援設備提供有力保障。
爭分奪秒,為災區(qū)救援提供高效可靠服務,全心全意保障生命之路,東風人和災區(qū)人民同在。傳承東風人的吃苦耐勞,發(fā)揚東風陽光服務的優(yōu)秀基因,東風商用車與四川人民團結一致,攜手共進戰(zhàn)勝艱難險阻,并將在災后重建中發(fā)揮重要作用。
作為商用車領軍品牌,東風商用車積極傳遞企業(yè)的品牌溫度,踐行“以用戶為中心”的理念。低調的東風商用車專注腳踏實地投身于實際行動中,致力于解決萬卡友生活、工作中的痛點;肩負起社會責任擔當,一次次創(chuàng)造奇跡,贏得用戶的信賴,更獲得行業(yè)的尊重。信任和關愛,東風奇跡,將繼續(xù)流傳。