第一商用車網(wǎng) 蘇小鵬

“選擇福田歐航，是因為之前使用歐馬可有著比較愉快的經(jīng)歷，同時也是因為歐航車子自身的實力，裝得多還省油，各方面性能都很不錯?！?/p>

回頭客，是檢驗一個品牌影響力和客戶認(rèn)可度的重要標(biāo)尺，也是一家企業(yè)守住市場口碑的重要方式。相對于開拓新用戶，回頭客帶來的不僅是銷量，還有良好口碑的持續(xù)傳播。那么，什么樣的品牌能夠吸引回頭客，什么人會成為回頭客呢？近日，第一商用車網(wǎng)小編采訪了河南卡車司機(jī)裴瀟瀟，開車7年，從輕卡到中卡，他都選擇了福田品牌，他到底經(jīng)歷了怎樣的變化。

壯年的他，遇上崛起的歐航

裴瀟瀟是一名“80后”，擁有7年駕齡的他，現(xiàn)在正值卡車司機(jī)職業(yè)的盛年，既有著豐富的經(jīng)驗，同時也有著強(qiáng)健的體魄。他的老家在河南焦作，那里是一座資源型城市，而他主要從事的運輸業(yè)務(wù)也與此相關(guān)。

“我現(xiàn)在主要往返河南和江蘇之間，每趟單程有700公里左右，拉的貨物都是鋁材器械，有時候也會在網(wǎng)上平臺找生意，同時也會有老客戶打電話，整體來說目前生意還算可以，不會出現(xiàn)沒貨拉的情況?！泵鎸Ξ?dāng)下不景氣的貨運行情，裴瀟瀟的業(yè)務(wù)受影響的程度不大。

小編了解到，自從考取駕照開始跑運輸起，裴瀟瀟就一直從事貨運工作。7年時間，他從剛?cè)胄械臅r的“小裴”變成了現(xiàn)在的“老裴”，除了經(jīng)驗的增加和閱歷的豐富，還讓他有了對生活更清晰地判斷和對運輸行業(yè)更多的了解。

“有人說我們卡車司機(jī)就是吃青春飯，其實這種說法并不完全對。的確有的人開到40歲就轉(zhuǎn)行了，但有的人到60歲還在路上，這跟個人有關(guān)系，不能絕對地說。”

盡管算不上駕齡上的“老司機(jī)”，但無論駕駛經(jīng)驗還是對車子的了解程度，裴瀟瀟都稱得上行業(yè)“專家”。尤其是選車方面，他有自己獨到的目光?！拔屹I車一看品牌，二看市場銷量，三看配置。這些決定了一款車的好壞，也決定了后期用車和維修保養(yǎng)時的便利。”

談起自己的買車心得，裴瀟瀟說，他今年5月份剛買了一輛福田歐航中卡，到現(xiàn)在四個月的時間已經(jīng)行駛了4.5萬公里。作為一個近幾年崛起的新品牌，歐航目前正處于品牌上升期，是什么原因讓裴瀟瀟對一款新車情有獨鐘，對此他也給出了自己選車的原因。

“我選擇歐航一定程度上是受歐馬可的影響，那是我的第一輛車，使用過程很愉快，開車7年從來沒出過任何大問題，一直到今年置換掉都還保持著很好的性能，那輛車我開了20多萬公里。正是因為那輛車的體驗，讓我對福田歐航有了信心?！?/p>

作為80后老司機(jī)，裴瀟瀟比很多人更能感受到福田歐航的真實性能，而他也再一次被福田品牌的實力所折服，并直呼這是一輛近乎“完美的車”。

目標(biāo)開到100萬公里，歐航品質(zhì)獲用戶認(rèn)可

由于中卡的車型特點，福田歐航或許沒有重卡和輕卡那么高的銷量成績，但就其所在中型車市場來說，福田歐航卻令無數(shù)車主競折腰，而裴瀟瀟正是其中一位。他告訴小編，選擇歐航首先是因為對福田品牌的信賴，其次是看中了其低油耗又能裝的優(yōu)異表現(xiàn)。

在購買這輛歐航中卡之前，裴瀟瀟說，他都沒有去對比過同類競品車型，完全是沖著對福田品牌的信賴和認(rèn)可，就堅定了選擇了這款車。事實也證明，裴瀟瀟不僅沒有選錯，而且做了非常明智的決定。

首先是歐航的超低油耗。裴瀟瀟使用的這輛歐航中卡搭配的是玉柴200馬力發(fā)動機(jī)，目前已經(jīng)過了磨合期。油耗表現(xiàn)上，在滿載的情況下平均百公里油耗只有16升?！斑@在整個行業(yè)里都屬于頂尖水平”，裴瀟瀟欣慰地說道。

據(jù)了解，福田歐航能夠有如何好的表現(xiàn)，離不開車輛研發(fā)、設(shè)計時的精雕細(xì)琢。在研發(fā)初期，設(shè)計團(tuán)隊就將輕量化技術(shù)做好做細(xì)，該車的車架、車身、輪輞都用高強(qiáng)鋼，油箱、飛輪殼都采用鋁合金材質(zhì)，所以底盤自重只有4.8噸。此外，歐航的低風(fēng)阻也是有目共睹，該車型采用低風(fēng)阻流線型設(shè)計，風(fēng)阻系數(shù)僅為0.44，達(dá)到行業(yè)最低。

其次是車輛的超大承載空間。裴瀟瀟告訴小編，之所以從歐馬可升級到歐航，一個主要原因是之前的車型無法滿足拉更多貨物的需求。“以前用歐馬可，最多能拉6-7噸，現(xiàn)在用歐航輕輕松松能裝10噸多的貨，拋去油耗、過路費以及車子自身的成本外，歐航中卡還是要比輕卡賺錢多?！?/p>

在車輛的舒適性方面，福田歐航也做到了極致。相對來說，中卡車型駕駛室大了不少，設(shè)計也人性化，司機(jī)開車的舒服度大幅提升。而且，歐航中卡智能化設(shè)備也多，等貨也不會太無聊。裴瀟瀟感慨，以前開車是辛苦，現(xiàn)在開車幾乎成了一種享受。有時候累了就能直接在車?yán)镄菹?，根本不用去旅館。

“我的目標(biāo)是將這輛歐航中卡開到100萬公里。”采訪到最后，裴瀟瀟說出了自己的想法，并決心將這個夢想“照進(jìn)現(xiàn)實”。裴瀟瀟了解，歐航現(xiàn)在已經(jīng)成立了“百萬公里超級英雄聯(lián)盟”，他希望自己能實現(xiàn)100萬公里的目標(biāo)，早日成為聯(lián)盟中一員。