為何美國(guó)UPS公司規(guī)定送貨卡車不能左轉(zhuǎn)?
2004年,美國(guó)物流服務(wù)商UPS宣布了一項(xiàng)針對(duì)公司司機(jī)的新政策:前往任何送貨地點(diǎn)的正確道路都應(yīng)當(dāng)避免左轉(zhuǎn)彎,即便這意味著要不斷右轉(zhuǎn)、環(huán)形行駛。
2001年追蹤系統(tǒng)改進(jìn)之后,快遞送貨服務(wù)商更加認(rèn)真地追蹤了送貨卡車的性能表現(xiàn)。作為一家擁有9.6萬(wàn)輛卡車、數(shù)百架飛機(jī)的物流公司,UPS的很多業(yè)務(wù)都需要進(jìn)行優(yōu)化,以減少燃油消耗,節(jié)約時(shí)間,并充分利用空間。就連UPS物流基地的停車場(chǎng)里,兩輛卡車之間的距離也只有幾英寸,后視鏡都相互重疊,就是為了節(jié)約空間。

UPS公司的物流卡車
UPS工程師發(fā)現(xiàn),左轉(zhuǎn)彎影響效率。與相向而來(lái)的直行車輛交叉行駛,會(huì)導(dǎo)致貨車在左轉(zhuǎn)道上長(zhǎng)時(shí)間等待,既消耗時(shí)間又消耗燃油,并且事故比例也偏高。通過(guò)繪制一種“連續(xù)右轉(zhuǎn)環(huán)形行駛”的送貨路線圖,UPS既提升了利潤(rùn)和安全,又符合了公司宣傳的環(huán)境友好政策。截至2012年,右轉(zhuǎn)彎規(guī)定,以及其他改進(jìn)措施,已經(jīng)為UPS節(jié)約了大約1000萬(wàn)加侖的燃油,并且減少了相當(dāng)于5300輛汽車一年在道路上的排放量。
UPS首席執(zhí)行官在解釋這項(xiàng)政策時(shí)說(shuō):“我看到你們有人笑了,我知道你們?cè)谙胧裁?,但這真的奏效了?!比绻悴幌嘈?,那么美國(guó)《流言終結(jié)者》節(jié)目做了一個(gè)測(cè)試。這個(gè)節(jié)目組派了一輛送貨卡車沿著正常的道路行駛,另一輛則跟隨著不左轉(zhuǎn)的UPS送貨卡車。他們發(fā)現(xiàn),UPS貨車的行駛方案更加節(jié)油,但是耗時(shí)略長(zhǎng)。
《流言終結(jié)者》節(jié)目組遵循不左轉(zhuǎn)原則比UPS更加嚴(yán)格,這可能是它沒(méi)有節(jié)約時(shí)間的原因所在。盡管不左轉(zhuǎn)規(guī)定背后有簡(jiǎn)單明了的數(shù)學(xué)原理,但你會(huì)看到UPS送貨車也會(huì)偶爾左轉(zhuǎn),尤其是在沒(méi)有太多車流量的居民區(qū)。當(dāng)被問(wèn)及UPS司機(jī)多長(zhǎng)時(shí)間右轉(zhuǎn)一次時(shí),一位司機(jī)告訴媒體:“我估計(jì)90%的情況下會(huì)右轉(zhuǎn)。我的意思是,在UPS開(kāi)車確實(shí)不喜歡左轉(zhuǎn)。”
由于UPS通過(guò)軟件制定路線,因此有時(shí)候左轉(zhuǎn)行駛非常便捷和快速時(shí),它也會(huì)要求司機(jī)右轉(zhuǎn)行駛。正如該公司一位友善的高級(jí)副總裁在接受采訪時(shí)說(shuō):“這就是我喜歡工程師的原因,他們總是在研究如何做得更好?!?/FONT>