致奧鈴鐵軍的一封信：

5月份即將劃上句號～奧鈴品牌本月預(yù)計銷售1.05萬輛。

3-4-5三個月，連續(xù)三個月銷量過萬輛！這是非常振奮人心的數(shù)字！經(jīng)過13個月的努力（去年的521之后），奧鈴品牌已經(jīng)從一個2018年年銷售5.5萬輛的小品牌，成長為今日的無限接近年銷售10萬輛的大品牌！經(jīng)銷商利潤大幅改善！客戶產(chǎn)品和服務(wù)體驗大幅提升！

感謝過去13個月奧鈴鐵軍們一路艱辛的努力！也感謝供應(yīng)商伙伴們的鼎力支持！

最近3個月的經(jīng)歷仍然歷歷在目，我們的貨源供應(yīng)不足，訂單池子里仍然有6000輛訂單未排產(chǎn)！客戶交付周期拉長！在這里向我們的客戶、我們的經(jīng)銷商表示深深的歉意！

但，6月份的生產(chǎn)依然緊張！

在這種情況下，我們是否能保持冷靜，并持續(xù)思考，如何讓客戶的利益最大化！我們將繼續(xù)升級客戶的體驗！我們將在6.1兒童節(jié)發(fā)布“奧鈴維修不過夜”的服務(wù)品牌！我們將在6-7月份額外拿出2000萬元通過各種活動回饋給消費者！我們將持續(xù)升級終端渠道的客戶體驗！我們將在6-7-8，三個月連續(xù)發(fā)布12款新產(chǎn)品！我們將砍掉10+家沒有奮斗精神、服務(wù)精神的經(jīng)銷商分銷商！我們將對無法保證質(zhì)量的供應(yīng)商堅決的予以清理！我們也要對干部隊伍進一步整頓，忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)，仍然是我們對干部的第一要求！

“客戶的生意就是奧鈴人的命”，這是我們的價值觀！是我們所有行動的最高準(zhǔn)則！我們將以更加高漲的熱情投入到提升客戶的體驗工作中去！產(chǎn)品經(jīng)理持續(xù)的深入一線了解客戶需求！工程師們堅持奮斗，每天討論技術(shù)方案到深夜凌晨！營銷一線戰(zhàn)士們持續(xù)的拜訪客戶！生產(chǎn)供應(yīng)鏈保持高效高質(zhì)量的交付！高層管理者能夠以身作則帶領(lǐng)員工們前進，做出表率！

“我們還遠(yuǎn)沒有達(dá)到世界頂峰！還必須保持創(chuàng)業(yè)的精神”

奧鈴鐵軍們！未來，我們需要更加努力！

黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還！fighting！

奧鈴李杰

2020年5月28日凌晨5點半于金華