12月23日,面對嚴峻的疫情,“十三朝古都”西安主動按下了“暫停鍵”。隔離疫情,但不隔離愛。江淮輕卡1號服務以及西安各經(jīng)銷商、服務站快速響應,迅速制定“為愛燃擎 共抗疫情 江淮輕卡在行動”專屬服務保障政策,保障廣大用戶以及疫情防控車輛的正常運營,以實際行動協(xié)助西安防疫,為疫情防控貢獻自己的一份力量。
關鍵時期,江淮輕卡在西安的8家服務站第一時間辦理了通行證,目前均可以正常開展維保工作。同時,江淮輕卡還推出5大專屬服務保障政策,為廣大車主提供暖心服務。首先讓我們一起來看看,江淮輕卡都推出了哪些專屬服務保障舉措。
1、免費救援
疫情防控刻不容緩,江淮輕卡西安各服務站為疫情服務的江淮輕卡提供免費救援服務,并執(zhí)行救援“0.5 小時響應、2小時到達”的服務標準,以最快的速度為用戶排憂解難。
2、愛心簡餐
每日午間(11:00-14:00)和晚間(18:00-凌晨8:00)兩個時間段外出救援時,提供不低于30元標準的愛心簡餐;如果車輛出現(xiàn)故障時,按實際人員提供。
3、延后維保
目前仍處于疫情防控的特殊時期,因疫情無法按時進行首保、定保及維修的車輛,可延后至3個月內(nèi)進行保養(yǎng)和維修,繼續(xù)享受正常首保和三包維修政策,讓廣大卡友安心戰(zhàn)“疫”。
4、免費維修
凡是為疫情防控服務的江淮輕卡車輛,提供為疫情服務的通行證以及相關證明材料后,均可免維修工時費、材料費。
5、車輛延保
凡江淮卡友協(xié)助抗擊疫情,參與疫情救援、運送疫情物資的,每個客戶贈送1年發(fā)動機延保服務政策。
此外,為保證用戶的健康,江淮輕卡西安各經(jīng)銷商、服務站在疫情期間每日定時通風消毒,全面升級安全防護,精細入微地做好各項工作,為用戶提供健康舒適的服務環(huán)境。
疫情無情人有情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中,江淮輕卡1號服務及時推出5大暖心舉措,全力支持和保障疫情防控,彰顯出強烈的社會責任感,值得點贊。與此同時,2021年是“十四五”的開局之年,也是國六排放標準全面實施之年。江淮輕卡從用戶思維出發(fā),不斷深入市場、深入用戶,以卓越產(chǎn)品、貼心服務為用戶創(chuàng)造更多價值。
這一年,圍繞國六排放標準實施和藍牌輕卡“新規(guī)”,江淮輕卡依托安徽康明斯、銳捷特以及云內(nèi)、全柴等系列發(fā)動機的多重助力,打造出合規(guī)高效多樣的國六動力一體化解決方案,并結合新結構、新材料、新工藝等整套輕量化技術方案,扎實推進輕量化產(chǎn)品和合規(guī)藍牌輕卡的開發(fā)和市場導入,是中國輕卡市場真正的“藍牌1號”。
這一年,江淮輕卡始終以專業(yè)、熱情、高效的實際行動服務廣大用戶,并結合全新上線的江淮卡友APP、江淮輕卡e惠購、卡友網(wǎng)上商城等平臺,實現(xiàn)售后服務從主動服務向AI智能服務的全面提升,打造出高效互聯(lián)的“人、車、貨、場”全價值鏈生態(tài)圈,保障用戶用車省時、省力、省心、省錢,是中國輕卡市場響當當?shù)摹?號服務”。
這一年,江淮輕卡在做好自身抗疫的同時,展現(xiàn)國企擔當,主動踐行社會責任,面對疫情反復、暴雨水災等從未退縮,全力保障車輛和用戶的安全,以實際行動支援疫情防控,并不斷踐行著“關心、關注、關愛卡哥”的承諾,竭力為受災卡友解決燃眉之急,共抗疫情,共克時艱,共同“創(chuàng)造美好車生活”。
你我同心戰(zhàn)疫,西安一定能贏!只要堅定信心、同舟共濟、科學防控,我們就一定能打贏這場疫情阻擊戰(zhàn),迎來“水光瀲滟晴方好”的明媚春天!作為中國商用車領軍企業(yè)、中國中高端輕卡領軍品牌,江淮輕卡將持續(xù)履行企業(yè)社會責任,成為卡友們最堅實的后盾,并打造出品質更優(yōu)、動力更強、油耗更省、承載更強、配置更高的藍牌1號,解決用戶對合規(guī)優(yōu)質高效藍牌輕卡的訴求,樹立中國高端輕卡的價值新標桿。