一汽解放銷(xiāo)售之星

周口二融 張高潔

一年賣(mài)出210臺(tái)牽引車(chē)，這是張高潔在2021年創(chuàng)造的銷(xiāo)售佳績(jī)；與解放相伴同行11年，經(jīng)他之手銷(xiāo)售出去的解放卡車(chē)已經(jīng)突破了2000臺(tái)，開(kāi)發(fā)大客戶達(dá)到了10位，不僅如此，100%的銷(xiāo)售滿意度在他的履歷里更是格外顯眼。

用真心推薦 

用真誠(chéng)服務(wù)

客戶王先生之前是給別人開(kāi)車(chē)當(dāng)司機(jī)，身邊很多朋友都從事的砂石料運(yùn)輸，于是自己也想買(mǎi)一輛車(chē)，就到周口二融試乘試駕了J6P質(zhì)惠版2.0+和550領(lǐng)航版。張高潔全面了解了客戶的使用工況，了解到客戶欲從事的是從鹿邑到許昌的砂石料運(yùn)輸，全程國(guó)道省道，460馬力已經(jīng)足夠，加上質(zhì)惠版2.0+也做了很多升級(jí)，自重輕、價(jià)格較550領(lǐng)航版便宜4萬(wàn)元左右，可以大大降低客戶前期投入。因此他向王先生重點(diǎn)推薦了460質(zhì)惠版2.0+，并給客戶做了前期預(yù)算和收入預(yù)算。王先生經(jīng)過(guò)試駕、咨詢朋友，對(duì)解放車(chē)的性能、自重、油耗、舒適性、后期配件維修服務(wù)比較滿意，最終選擇了解放J6P質(zhì)惠版2.0+。

待人如己

理解至上

談及自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，張高潔的答案是：“接待客戶一定要了解客戶需求、使用工況、運(yùn)營(yíng)情況、盈利情況，以及客戶資金情況，為客戶推薦最合適的車(chē)型和金融方案，站在客戶的角度做好客戶的服務(wù)和跟蹤，做好時(shí)間規(guī)劃，做好客戶回訪。并結(jié)合公司銷(xiāo)售部、分期部、財(cái)務(wù)部、服務(wù)站等各個(gè)部門(mén)服務(wù)好客戶?！泵恳环萦唵味贾档萌?zhēng)取，每一份訂單都需要認(rèn)真對(duì)待，這就是張高潔的成功秘笈。

“完成銷(xiāo)售不是服務(wù)的結(jié)束，而是服務(wù)的開(kāi)始，更好的服務(wù)才能為客戶帶來(lái)歸屬感和品牌體驗(yàn)，客戶才能更成為解放品牌代言人。”在過(guò)去的11年，張高潔秉持這樣的理念書(shū)寫(xiě)著屬于自己的精彩；未來(lái)的日子里，他還將繼續(xù)相伴解放，一起向著更遠(yuǎn)啟航。