日前,國(guó)務(wù)院國(guó)資委下發(fā)了《關(guān)于中央企業(yè)助力中小企業(yè)紓困解難促進(jìn)協(xié)同發(fā)展的有關(guān)通知》,其中第14條明確要求“加大對(duì)商用貨車(chē)消費(fèi)貸款的支持力度,有效緩解物流企業(yè)和個(gè)體貨車(chē)司機(jī)貸款償還壓力,中央汽車(chē)企業(yè)所屬金融子企業(yè)要發(fā)揮引領(lǐng)示范作用,對(duì)2022年6月30日以前發(fā)放的商用貨車(chē)消費(fèi)貸款給予6個(gè)月延期還本付息政策支持。”
作為國(guó)資央企,一汽解放堅(jiān)決落實(shí)國(guó)務(wù)院國(guó)資委要求,堅(jiān)決扛起汽車(chē)央企責(zé)任,第一時(shí)間下發(fā)實(shí)施細(xì)則,助力物流運(yùn)輸行業(yè)紓困解難。關(guān)懷卡友再升級(jí),面向客戶推出了6個(gè)月延期還本付息政策,同時(shí)圍繞客戶運(yùn)營(yíng)及生活場(chǎng)景難點(diǎn),一汽解放推出了力度空前的“卡友紓困十項(xiàng)舉措”,積極幫助卡友解決車(chē)貸及養(yǎng)車(chē)問(wèn)題,努力推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)回歸正常軌道。
金融支持 緩解還款壓力
舉措1:延期還款,舒緩壓力
政策時(shí)間:即日起至2022年12月31日
政策內(nèi)容:對(duì)2022年6月30日前放款的商用車(chē)消費(fèi)貸款的存量客戶給予6個(gè)月延期還本付息政策
政策辦理:可通過(guò)“一汽財(cái)務(wù)商貸通”微信公眾號(hào)、客服電話400-9008-008提出申請(qǐng)受理
生態(tài)產(chǎn)品 提升運(yùn)營(yíng)收益
舉措2:一卡在手,惠加好油
為幫助廣大卡友降低運(yùn)營(yíng)燃油成本,提升運(yùn)營(yíng)收益,一汽解放與中國(guó)石油達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出解放&中石油聯(lián)名加油卡,最高可享直降1元/升加油優(yōu)惠。
舉措3:高效通行,免費(fèi)申辦
為幫助廣大卡友降低高速通行費(fèi)用,提高運(yùn)營(yíng)收益,一汽解放推出全國(guó)95折通行ETC(部分地區(qū)85折),并且設(shè)備免費(fèi)安裝,免去客戶硬件成本。
舉措4:賦能車(chē)隊(duì),惠享運(yùn)營(yíng)
為進(jìn)一步優(yōu)化卡友車(chē)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管控,一汽解放特別贈(zèng)送3個(gè)月“車(chē)隊(duì)管理系統(tǒng)”使用權(quán),助力卡友提升車(chē)隊(duì)管理效率。
感動(dòng)服務(wù) 保障出勤運(yùn)營(yíng)
舉措5:首保延期,維保無(wú)憂
為保證廣大卡友能夠充分享受維保權(quán)益,一汽解放針對(duì)受疫情影響無(wú)法及時(shí)首保的卡友車(chē)輛,給予最長(zhǎng)3個(gè)月的延期支持(*此政策適用于中重型產(chǎn)品,有效期截止2022年7月31日)。
舉措6:聯(lián)動(dòng)外協(xié),用車(chē)無(wú)憂
為確保第一時(shí)間向廣大卡友提供維修服務(wù),一汽解放針對(duì)疫情出入受阻地區(qū),提供外出服務(wù)或就近協(xié)調(diào)社會(huì)維修力量,確保第一時(shí)間修復(fù)車(chē)輛,保障卡友運(yùn)營(yíng)需求。
舉措7:全天候命,專家指導(dǎo)
為及時(shí)向廣大卡友提供技術(shù)支持,一汽解放服務(wù)熱線24小時(shí)在線,車(chē)輛發(fā)生故障,技術(shù)專家遠(yuǎn)程指導(dǎo)客戶排除故障。
貼心關(guān)懷 為卡友保駕護(hù)航
舉措8:義贈(zèng)物資,并肩戰(zhàn)疫
針對(duì)因疫情影響被封被困或車(chē)輛發(fā)生故障而造成滯留卡友,一汽解放將上門(mén)贈(zèng)送防疫物資及生活用品,保障廣大卡友防疫及生活物資需求。
舉措9:用愛(ài)護(hù)航,精準(zhǔn)幫扶
一汽解放 “解放愛(ài)領(lǐng)航”公益基金持續(xù)為廣大卡友保駕護(hù)航,隨時(shí)啟動(dòng)為陷入困境卡友及家庭實(shí)施幫扶。
舉措10:在線醫(yī)生,關(guān)愛(ài)常伴
為保障廣大卡友及家人能夠及時(shí)咨詢就醫(yī),一汽解放通過(guò)“解放行”APP在線醫(yī)生,為卡友及家人提供7x24小時(shí)線上免費(fèi)健康咨詢指導(dǎo)。
有責(zé)任有堅(jiān)持,才能擺脫困境;有擔(dān)當(dāng)有踐行,才能創(chuàng)造不凡。愈是環(huán)境復(fù)雜、艱難時(shí)刻,作為新中國(guó)汽車(chē)工業(yè)開(kāi)創(chuàng)者、行業(yè)領(lǐng)跑者,一汽解放承擔(dān)的責(zé)任愈大,肩負(fù)的使命愈重。
面對(duì)疫情帶來(lái)的種種嚴(yán)峻挑戰(zhàn),一汽解放通過(guò)深化“感動(dòng)服務(wù)”,傳遞對(duì)全國(guó)卡友抗疫工作的支持和并肩作戰(zhàn)的信心、決心。在持續(xù)為客戶提供高效產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)之上,堅(jiān)持注重客戶運(yùn)營(yíng)及客戶關(guān)懷,尤其是不限車(chē)輛品牌、無(wú)差別為廣大卡友提供物資保障,以及對(duì)現(xiàn)實(shí)困難的幫扶、對(duì)國(guó)家號(hào)召的響應(yīng),真正彰顯了央企力量,體現(xiàn)了央企擔(dān)當(dāng)。
順風(fēng)一起拼,逆風(fēng)一起抗,無(wú)論當(dāng)下風(fēng)雨,前方必有晴天。相信在一汽解放與廣大卡友,以及社會(huì)各界協(xié)力同心之下,物流運(yùn)輸一定會(huì)度過(guò)難關(guān),并終將贏得抗疫斗爭(zhēng)的全面勝利,開(kāi)創(chuàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展新局面。