2017年前三季度,一汽解放實現(xiàn)整車銷售23.63萬輛,其中中重卡21.56萬輛,牢牢占據(jù)行業(yè)頭名的位置。
作為新中國第一輛汽車誕生的地方,一汽解放可謂是中國汽車工業(yè)的搖籃。從第一輛CA10開始,到后來的CA30、CA141、四大、J5等經(jīng)典車型,一汽解放為國家經(jīng)濟建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻??墒?,作為一個老國企,解放曾一度處于標兵漸遠、追兵漸近的尷尬境地。2012年,一汽解放的市場份額降到只有16.4%,一度被擠出行業(yè)前三,掉進了發(fā)展的最低谷。市場就如同一面鏡子,折射出解放產(chǎn)品、服務(wù)與用戶期待的差異在擴大,也暴露出解放產(chǎn)品形成及改進過程速度慢、效率低等突出問題。
然而,讓人驚訝的是,只用了不到五年的時間,一汽解放就走出低谷,重回巔峰。2016年,一汽解放實現(xiàn)整車銷售20.2萬輛,其中中重型銷售18.5萬輛,市場份額19.25%,重卡銷量超越對手,排名行業(yè)第一,2017年,解放不但能鞏固優(yōu)勢,把領(lǐng)先地位一直保持至今,而且還將領(lǐng)先范圍從重卡擴大至中重卡。說解放王者歸來,毫不為過!
一個企業(yè)如果想重鑄輝煌,絕不是一次簡單的改變和提升就可以實現(xiàn)的,因為企業(yè)從內(nèi)部各項管理機制調(diào)整變化奏效,再到外部市場重新認可,都非一朝一夕之功。短短幾年時間,解放就實現(xiàn)了完美逆襲,這到底是偶然還是必然,讓我們一起來探索一汽解放的“王者歸來”之路。
改革求變,造就“準、快、合、領(lǐng)”
當前,隨著中國經(jīng)濟發(fā)展步入新常態(tài),商用車市場競爭日趨激烈,尤其是近年來互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)快速發(fā)展,帶動物流運輸市場不斷擴充和成熟,產(chǎn)品需求和用戶結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化,誰能敏銳把握市場機遇、快速做出應(yīng)對,誰就能在激烈的市場競爭中占得先機。
2015年3月,解放J6領(lǐng)航版重卡正式投放市場,這是一汽解放為適應(yīng)市場需求變化、引領(lǐng)行業(yè)高端標準而推出的戰(zhàn)略產(chǎn)品。J6領(lǐng)航版的機箱橋三大核心總成均實現(xiàn)了10萬公里長換油里程,并實現(xiàn)了輪端50萬公里免換油維護,能大幅節(jié)省用戶維護保養(yǎng)時間,提高出勤率,遠超國內(nèi)競品,處于市場絕對領(lǐng)先地位。此外,J6領(lǐng)航版通過采用駕駛室四點空氣懸置布置、人體工程學(xué)靠背設(shè)計、標配儀表盤6.5寸雙DIN屏、220V電源、800L大油箱等軟硬件多元升級,成為一款內(nèi)外兼修、全面技術(shù)領(lǐng)先的高端產(chǎn)品。上市當年,J6領(lǐng)航版就銷量破萬,到了市場和用戶的廣泛認可。
J6領(lǐng)航版的推出只是解放公司產(chǎn)品變化的一個縮影,而這正得益于一汽解放的主動求變。近幾年,在國家大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革戰(zhàn)略的指引下,為了使用戶需求得到快速、精準、高效的響應(yīng),一汽解放全面把握市場變化,將“用戶需要什么,解放就提供什么”的理念發(fā)揮到極致。2015年,一汽解放將原規(guī)劃發(fā)展部的職能進行拆分,成立了產(chǎn)品管理部、產(chǎn)品開發(fā)部和技術(shù)發(fā)展部,并在產(chǎn)品管理部設(shè)置牽引、載貨、自卸、專用、輕卡5個品系經(jīng)理,負責(zé)產(chǎn)品項目的全過程統(tǒng)籌,按品系和車型實現(xiàn)了商品策劃、開發(fā)、準備以及制造過程的質(zhì)量成本控制的一體化,確保實現(xiàn)解放產(chǎn)品的“準、快、合、領(lǐng)”。
“準”就是精準把握用戶需求,將“研發(fā)什么生產(chǎn)什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皬氖袌龅绞袌觥钡挠行ч_發(fā)。由品系經(jīng)理牽頭,研發(fā)人員和品系專員參與的研發(fā)團隊深入一線調(diào)研,掌握匯總需求信息,進行適應(yīng)性產(chǎn)品開發(fā)和改進,多款個性化定制式產(chǎn)品營運而生。例如,根據(jù)北方用戶對冬季車內(nèi)取暖的需求,開發(fā)了帶有獨立暖風(fēng)系統(tǒng)的J6北方版,停車等待發(fā)動機熄火時運用獨立油箱取暖,既節(jié)油又實惠。針對西南山區(qū)用戶改裝制動器淋水裝置的特殊需求,解放開發(fā)了J6西南款,在底盤右側(cè)預(yù)留了淋水箱空間,受到了當?shù)赜脩舻臍g迎。此外,南方版、高原版、質(zhì)惠版、港口版、綠通版等等一系列細分車型的相繼推出,都體現(xiàn)出解放在滿足用戶需求上面下足了功夫。
“快”就是快速應(yīng)對市場變化,縮短問題解決周期。將過去代理商收集、商代處反饋、銷售公司整理、規(guī)劃發(fā)展部整合、研發(fā)部門做適應(yīng)性處理的流程進行整合,形成由品系經(jīng)理牽頭、各部門參與的項目組,形成問題解決快速通道,大大縮短決策周期。
“合”就是整合開發(fā)資源,發(fā)揮合力贏得競爭。由品系經(jīng)理牽頭組建了項目組,按照產(chǎn)品誕生流程,組織商用車研發(fā)部門和各相關(guān)單位實施單項產(chǎn)品的策劃、工程設(shè)計、生產(chǎn)準備等工作。通過微信群、品系例會、專題會等溝通方式,積極跟蹤產(chǎn)品項目的推進進度,打破組織壁壘,將團隊資源運用到極致。
“領(lǐng)”就是品質(zhì)技術(shù)領(lǐng)先,組合產(chǎn)品引領(lǐng)需求。一方面,依靠深厚的研發(fā)實力,解放不僅在行業(yè)率先推出了“機箱橋10萬公里長換油、輪端50萬公里免維護、3年不計里程超長質(zhì)?!钡仁澜缂壉S脴藴剩€擁有了“氣驅(qū)尿素系統(tǒng)”、“領(lǐng)航員車隊管理系統(tǒng)”、“安全包技術(shù)”等多項自主核心技術(shù),建立了技術(shù)上的領(lǐng)先優(yōu)勢;另一方面,重新梳理現(xiàn)有產(chǎn)品,整合資源統(tǒng)籌規(guī)劃,采用產(chǎn)品組合式打法搶占市場,引領(lǐng)需求。比如,針對快速發(fā)展的快遞物流行業(yè)需求,解放推出了J6P4×2快遞專用長途甩掛、低自重快遞專用J6M4×2載貨、70M3超大容積J6L4×2載貨、配備車聯(lián)網(wǎng)和后門液壓尾板的J6F、大貨廂虎V等多款定制車型,實現(xiàn)了從長途物流運輸?shù)街卸掏境请H運輸,再到市內(nèi)短途配送的產(chǎn)品全覆蓋,為用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的全價值鏈物流解決方案。
可見,從供給側(cè)改革調(diào)整著手,以市場為導(dǎo)向,甄別用戶需求,快速響應(yīng),開發(fā)滿足市場的產(chǎn)品,并逐步把產(chǎn)品從滿足市場需求轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)市場需求,是解放近兩年市場領(lǐng)先的重要一步。
提質(zhì)增效,厚植發(fā)展優(yōu)勢
時間再回到2012年,那年正是一汽解放處在低谷的一年,如何扭轉(zhuǎn)頹勢,讓解放產(chǎn)品市場競爭力快速提升呢?當時解放公司領(lǐng)導(dǎo)班子急在心里,他們明白,解放必須要改變了,必須大刀闊斧做點什么了。經(jīng)過討論研究,他們達成一致,還得從產(chǎn)品上下功夫,當務(wù)之急,就是要以提升產(chǎn)品質(zhì)量作為突破口。
2012年9月1日,可以說是一汽解放史上非常具有戰(zhàn)略意義的一個日子,就在當天,一汽解放“可靠性提升戰(zhàn)略工程”正式啟動。這是解放品牌的生命工程,面對嚴峻的市場競爭環(huán)境,一汽解放清楚地看到了自己與合資品牌以及國際品牌之間的差距,并且首先就從提升產(chǎn)品的可靠性做起。
如今看來,不得不為當時解放公司的決策叫好。2013年10月,當解放人總結(jié)起一年來可靠性工程的成績時,發(fā)現(xiàn)無論是單車索賠金額還是千車索賠頻次,均大幅下降,整車可靠性大幅提升,市場認可度逐步攀升,這極大地鼓舞了解放人持續(xù)搞好產(chǎn)品質(zhì)量的信心和決心。2014年3月,解放公司“精細化工程”啟動,隨后下半年解放又啟動了“長壽命工程”(后改為商品力工程),2016年8月,解放公司黨委書記、總經(jīng)理胡漢杰提出啟動“體系建設(shè)工程”,作為一汽解放第四大質(zhì)量工程。可靠性、精細化、商品力、體系建設(shè)——質(zhì)量四大工程的總體思路可以概括為客戶導(dǎo)向、目標引領(lǐng)、問題解決和流程改善,這成為支撐解放產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升的重要戰(zhàn)略舉措。
近幾年,解放完成從追趕者到領(lǐng)跑者這樣一個轉(zhuǎn)變,除了產(chǎn)品差異化優(yōu)勢突出、產(chǎn)品質(zhì)量過硬之外,還有很重要一點就是踐行高質(zhì)量營銷。通過品牌大力推廣、組合產(chǎn)品策略、堅持感動服務(wù)、創(chuàng)新金融政策、打造專業(yè)隊伍等一系列舉措,不僅使營銷力得到了極大的釋放,也讓產(chǎn)品力在市場上得到了充分的發(fā)揮。此外,一汽解放近年來在戰(zhàn)略合作方面動作頻頻,與大陸、殼牌、福士、威伯科、嘉實多等知名企業(yè)陸續(xù)簽署戰(zhàn)略協(xié)議,開展合作,依托于產(chǎn)品的正向開發(fā)能力,以及從零部件到總成全體系的強大自主制造能力,解放可以說在自主發(fā)展、開放合作的道路上走的愈發(fā)從容。
變化不止于此,作為最多時曾有20余家下屬企業(yè)的解放公司,對不盈利的非核心業(yè)務(wù)進行及時調(diào)整和關(guān)停并轉(zhuǎn),這也是解放公司近幾年經(jīng)營的一項重點。通過調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)等措施,使解放公司主業(yè)更為突出,輕裝上陣。解放公司近年來還啟動了“流程化組織建設(shè)”,“人才激勵機制變革”等管理變革舉措,用胡漢杰的話說,管理變革是解放必須堅持的一個核心戰(zhàn)略。管理是慢功夫,它既是一個管理問題,也是一個文化問題,還是一個思想問題。改革的目的,就是針對影響生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力的突出矛盾進行研討,找出癥結(jié),并執(zhí)行到位,通過提煉、改善和提高,把別人好的管理思想、管理方法為我所用,為解放打造一個好的管理體系。
以質(zhì)量夯產(chǎn)品,以產(chǎn)品拓市場,再輔以從管理變革提升經(jīng)營效率,解放已經(jīng)找到了一條適合自主商用車企業(yè)發(fā)展壯大的方向。
創(chuàng)新驅(qū)動,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
當下,汽車電動化、智能化、電商化、共享化的科技時代已然來臨,國家正在大力推進互聯(lián)網(wǎng)+高效物流,持續(xù)創(chuàng)新已成為企業(yè)保持發(fā)展的重要法門。解放作為一個老牌國企,不但沒有在這新一輪的競爭中掉隊,還再一次走在了行業(yè)的前列。
2017年4月13日上午,在一汽農(nóng)安整車試驗基地,解放自主研發(fā)的無人駕駛智能卡車進行開放演示,獲得圓滿成功。2017年10月6日,一汽解放在長深高速公路進行解放智能卡車高速公路實車測試,測試了包括自適應(yīng)巡航(ACC),緊急自動剎車(AEB),車道保持輔助(LKAS)在內(nèi)的三項功能,并再次獲得圓滿成功。這兩次活動,一次是國內(nèi)商用車行業(yè)的第一次智能駕駛的實車演示,一次更是國內(nèi)商用車首次在高速公路環(huán)境下實現(xiàn)智能駕駛功能的應(yīng)用。這標志著一汽解放順應(yīng)時代潮流,為國家發(fā)展智慧交通,創(chuàng)建智慧城市又邁出堅實的一步,在智能網(wǎng)聯(lián)發(fā)展上,一汽解放已經(jīng)走在了商用車行業(yè)最前列。
智能時代是難以阻擋的歷史潮流,更是商用車行業(yè)發(fā)展的難得機遇。在一汽“摯途”戰(zhàn)略的規(guī)劃指引下,一汽解放明確了智能卡車未來發(fā)展的三個階段規(guī)劃,即:2018年完成基于高精度區(qū)域定位的L3級自動駕駛產(chǎn)品開發(fā),具備特定區(qū)域環(huán)境感知、智能LPS定位導(dǎo)航、智能路徑規(guī)劃等功能,并實現(xiàn)產(chǎn)品示范運營;2020年完成基于5G駕駛網(wǎng)絡(luò)的L4級自動駕駛產(chǎn)品開發(fā),具備智能5G定位導(dǎo)航、智能5G環(huán)境感知、智能5G決策規(guī)劃等功能,并初步實現(xiàn)5G環(huán)境下的自動駕駛示范區(qū)建設(shè);2025年完成L5級自動駕駛產(chǎn)品開發(fā),具備全工況自動駕駛功能,并完成開源設(shè)計平臺建設(shè),針對關(guān)鍵技術(shù)逐步向全行業(yè)開放,通過技術(shù)引領(lǐng)和輸出,致力于推動中國商用車行業(yè)發(fā)展。
智能卡車的研發(fā)已經(jīng)走在前列,一汽解放在智能制造和綠色發(fā)展方面也加快了發(fā)展步伐和工廠布局,為產(chǎn)品制造技術(shù)的不斷升級奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2016年6月,一汽解放無錫柴油機廠申報的重型車用發(fā)動機智能制造試點成功入圍國家工信部智能制造試點示范項目?;萆街匦桶l(fā)動機生產(chǎn)基地大量采用自動化智能裝備,集自動化、柔性化、集成化、智能化于一體。應(yīng)用發(fā)動機冷試技術(shù)、微量潤滑加工技術(shù)、地源熱泵技術(shù)等綠色制造技術(shù),有效降低能源消耗實現(xiàn)綠色生產(chǎn)。
2017年2月,一汽解放青汽公司《商用車智能工廠》項目入選山東省首批“智能制造試點示范”項目。青汽即墨工廠在數(shù)字化設(shè)計、智能化生產(chǎn)、智能化管理應(yīng)用方面達到國內(nèi)領(lǐng)先水平,已經(jīng)被列為開展一汽集團智能制造研究的樣板工廠。
此外,解放卡車廠全自動輥壓生產(chǎn)線是國內(nèi)最為領(lǐng)先的重型縱梁生產(chǎn)線,自動涂裝線、焊裝生產(chǎn)線更是大規(guī)模應(yīng)用機器人作業(yè),關(guān)鍵點自動化率100%。解放發(fā)動機分公司經(jīng)過三年時間,將6DM連桿線打造為全自動化生產(chǎn)線,實現(xiàn)了自動上下料、自動加工、自動檢測,相比較之前,勞動生產(chǎn)率提升40%,廢品率降低50%,機床有效開動率提高10%以上。
作為中央企業(yè)的二級單位,一汽解放近年來還把黨建工作作為重要抓手,堅持深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神,始終堅持一手抓經(jīng)營第一要務(wù),一手抓黨建最大業(yè)績,二者深度融合、相互促進,實現(xiàn)了抓黨建和促發(fā)展的同頻共振。通過抓好黨建,領(lǐng)導(dǎo)班子更加務(wù)實擔當,廣大黨員干部更加奮勇爭先,經(jīng)營氛圍更加風(fēng)清氣正,全體員工更加精神振奮,為解放公司實現(xiàn)銷量利潤雙增長提供了有力的思想組織保證。風(fēng)正帆滿圖新志,砥礪奮進正當時。十八大以來的五年時間,憑借匠心不改、精進不休、創(chuàng)新不止的“解放精神”,一汽解放走出了一條自主發(fā)展、國貨自強的“解放之路”!未來,一汽解放將堅持 “國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流”的品牌戰(zhàn)略,勵精圖治,矢志篤行,在實現(xiàn)“最值得驕傲的汽車企業(yè),最值得信賴的卡車品牌”愿景的道路上繼續(xù)不懈前行!