全國客車市場低迷 恒通客車銷售卻逆勢上揚(圖)
席卷全球的金融危機不但影響到了國外客戶對客車的購買力,而且對國內(nèi)客車市場的銷售產(chǎn)生了很大的沖擊。今年以來,國際金融危機對實體經(jīng)濟影響加深,全國客車行業(yè)1-5月產(chǎn)銷下滑32%,但令業(yè)界頗感驚訝的是,恒通客車在全國客車市場低迷的大環(huán)境下,市場銷售卻逆勢上揚,出現(xiàn)了一枝獨秀春滿園的喜人局面,1-5月產(chǎn)銷同比增長13%,不僅在傳統(tǒng)市場強勁增長,還在新興市場遍地開花,成為國內(nèi)眾多客車制造企業(yè)中唯一一家實現(xiàn)增長的客車廠家。那么,恒通客車的市場情況為何如此“反?!蹦??近日,筆者就此采訪了重慶恒通客車有限公司總經(jīng)理鄧平。
逆勢增長成績喜人,恒通客車坐上增長率頭把交椅
“逆勢上揚,全線飄紅,再創(chuàng)新高……”這是恒通客車在總結(jié)今年過去5月客車銷售市場表現(xiàn)時的話。今年,受全球金融危機影響我國客車銷量全線下滑,部分企業(yè)下滑幅度超過30%,盈利能力普遍下降。而據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全國銷量排名前八位的客車制造企業(yè)中,恒通客車是唯一一家銷量保持增長的企業(yè),其增長率達到兩位數(shù)。
即將奔赴各地的恒通客車
據(jù)鄧平介紹,1-5月在行業(yè)市場下滑的大環(huán)境下,盡管本地市場重慶訂單僅有135輛,但恒通客車卻在其他傳統(tǒng)市場如西北的蘭州、西安、烏魯木齊、西寧等市場實現(xiàn)了持續(xù)增長,也在江蘇、黑龍江、河南、安徽、山東等新興市場打開了局面。從數(shù)據(jù)上看,1-5月恒通客車產(chǎn)銷量創(chuàng)歷史新高,同比增長均達兩位數(shù),產(chǎn)銷同比增長13%,利潤同比增長10%,由去年同期客車行業(yè)排名第12位,躍升為第7位,上升勢頭不減,名列全國客車行業(yè)增長率第一,坐上了中國客車銷售增長的頭把交椅。
鄧平表示,近年來恒通客車的發(fā)展一直呈穩(wěn)步上升趨勢,相對銷量下降幅度較大的客車制造企業(yè)而言,以燃氣客車研發(fā)著稱業(yè)界的恒通客車受金融危機的影響較小。這主要得益于兩方面:一是恒通客車堅持清潔燃料客車的技術(shù)攻克,在節(jié)能環(huán)保、低成本運營方面表現(xiàn)卓越,符合市場需要,受到了廣大客戶的高度認可;二是恒通客車堅持實施差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略,注重細分市場車型需求的研發(fā)。
“有的企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)及營銷策略上跟隨一線客車品牌,我對恒通客車的定位是,不走‘跟隨’路線,而堅持差異化戰(zhàn)略,不斷增強產(chǎn)品的個性化特色,在個性化中尋找市場空間?!编嚻秸f。
新能源政策利好,恒通客車引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
無論是看傳統(tǒng)的報紙、雜志和電視媒體,還是瀏覽網(wǎng)絡(luò)等新興媒體,我們會發(fā)現(xiàn),新能源是2009年最熱門、媒體曝光最多的詞匯。從1月“十城千輛“項目的啟動,到13個試點城市購新能源汽車最高補貼可獲60萬,再到3月20日國家《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的正式發(fā)布,這一系列事件表明,國家加大了對新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策扶持力度,新能源政策利好加快了新能源客車的產(chǎn)業(yè)化進程,國內(nèi)客車制造廠家也紛紛搶灘新能源客車市場。作為中國燃氣客車專家,恒通客車是國內(nèi)最早研究新能源客車的客車制造企業(yè),一直致力于中國綠色環(huán)保客車產(chǎn)品的發(fā)展,目前不但是亞洲最大的燃氣客車生產(chǎn)基地,而且在新能源客車市場走出了一條新路,引領(lǐng)著中國新能源客車的發(fā)展。
恒通新能源客車備受關(guān)注
2007年,恒通率先投入氣/電混合動力客車、油/電混合動力新能源客車技術(shù)的研究和開發(fā)。2009年 1月9日,以“綠色動力先鋒,燃氣暢行天下”為主題的恒通新能源客車新聞發(fā)布會在重慶舉行,標志著恒通新能源客車成功上市。隨后在2009年第七屆北京國際客車及零部件展覽會和交通部北京國際道路運輸、城市公交車輛及零部件展覽會上,恒通新能源客車憑借其超前的環(huán)保理念與領(lǐng)先的研發(fā)技術(shù),一舉攬獲多項大獎,成為全場矚目的焦點。恒通新能源客車的強勢登場不僅贏得了客戶的認同,也引起了各族管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。5月13日,國家工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司處長李萬里、發(fā)展改革委環(huán)資司節(jié)能處副處長王庚、科技部高新司能源交通處副處長李宏剛、全國清潔汽車行動專家組組長王秉剛、中國汽車技術(shù)研究中心副主任張進華等國家相關(guān)組織部門領(lǐng)導(dǎo)視察了恒通新能源客車并給予了高度評價。
據(jù)了解,恒通客車研發(fā)生產(chǎn)的新能源客車主要包括氣/電混合動力、油/氣混合動力和油/電混合動力車。其中,最有特色的當屬氣/電混合動力客車3,該車經(jīng)國家檢測中心檢測,這款車能耗比達到22.9%,正常情況下單車每年可減少排放物500余千克,節(jié)約燃氣近萬立方米,作為目前國際上較為前沿的一種新能源汽車技術(shù),已被列入科技部火炬項目。
70年風(fēng)雨兼程,成就中國燃氣客車專家
從1939年啟程到2009年,時光跨越了70年,在這漫漫的征程中,恒通客車經(jīng)歷了歷史性的蛻變,從“公交運輸方案解決專家”發(fā)展到了“燃氣客車專家”,到如今,在中國的客車版圖上,恒通客車是一個叫得響的品牌,如果要將中國客車看做一個多級世界的話,那么恒通客車無疑就是這個多級世界中的“西南極”。70年風(fēng)雨兼程,恒通客車天然氣客車技術(shù)及應(yīng)用始終與國際保持同步,在國內(nèi)具有不可替代的領(lǐng)先地位,是中國燃氣客車第一品牌。在世界能源危機和環(huán)境污染問題日益嚴重的今天,恒通客車已經(jīng)成為解決能源多樣化和減少環(huán)境問題的先行者,40年燃氣客車研發(fā)經(jīng)驗使它獲得了中國燃氣客車專家的美譽。
恒通燃氣客車在路上
鄧平表示,在中國燃氣客車市場,恒通客車優(yōu)勢較為明顯,這種優(yōu)勢主要表現(xiàn)在兩方面。一方面,恒通客車在燃氣客車研發(fā)方面積累了40年的經(jīng)驗,擁有40多項自主知識產(chǎn)權(quán)和專利,不但技術(shù)最成熟、實力最雄厚,而且在產(chǎn)品線戰(zhàn)略上歷經(jīng)數(shù)次調(diào)整,如今已順利完成天然氣客車產(chǎn)品的系列化工程,成為天然氣客車品種最完善的一個客車企業(yè)。另一方面,我國燃氣客車的使用區(qū)域主要集中在天然氣資源開發(fā)較早、儲量較為豐富的中西部三大產(chǎn)氣區(qū)的周邊省市和燃氣運輸發(fā)達的經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),大致可以分為:川渝區(qū)域、東北區(qū)域、長江三角洲區(qū)域、京津區(qū)域、中原區(qū)域、廣深區(qū)域和海南區(qū)域等。隨著西氣東輸工程的分階段完工,我國西部地區(qū)的塔里木、柴達木、陜甘寧和四川盆地的天然氣正在廣泛供應(yīng)到中原地區(qū)、珠三角和長三角等地,這勢必使中國燃氣客車市場逐步增大,為燃氣客車的發(fā)展提供了非常大的機遇。而恒通客車作為中國天然氣客車的先驅(qū)和領(lǐng)航者,勢必將迎來燃氣客車發(fā)展的黃金時代。2009年恒通燃氣客車銷售市場井噴一再表明,市場對恒通燃氣客車需求很大,恒通將進一步推出更多符合市場需求的燃氣客車產(chǎn)品,滿足不同市場客戶的需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升恒通客車市場競爭力
然而,僅僅有好的產(chǎn)品是不夠的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也成為恒通客車占領(lǐng)市場的一把利劍。未來的市場競爭,不僅僅是產(chǎn)品的競爭,更是服務(wù)的競爭。恒通客車早就意識到了這一點,一直以來不遺余力致力于優(yōu)化和完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),靠服務(wù)提升品牌核心競爭力。為進一步應(yīng)對客車市場日益激烈的競爭環(huán)境,恒通客車著力強化品牌建設(shè)和打造標準、高質(zhì)、統(tǒng)一完善的服務(wù)體系。為此,恒通客車在售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、方式和標準上下足功夫。
建設(shè)強大的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?!翱焖俜磻?yīng),迅速到位”是恒通售后服務(wù)的基本要求。為達到這一要求,自2006年起發(fā)力健全售后服務(wù)體系的恒通客車在四川、重慶、云南、貴州、廣東、海南、江蘇、新疆、