襄樊東凱汽車銷售有限公司招服務經(jīng)理
招聘職位：服務經(jīng)理
招聘日期：2009-09-26 ~ 2009-12-18
招聘部門：不限
聯(lián)系人： 周小姐
工作地點：襄樊市
聯(lián)系電話：(0710) 2848098
傳真： (0710) 2848198
招聘人數(shù)：3人
學歷： 大專
工作年限：2年以上
性別要求：不限
年齡要求：18歲到60歲
所在地區(qū)：不限
面試須知：面試時請帶好身份證原件、學歷、學位證書原件，一寸相片3張
職位描述：
一、配合服務站站長完成服務站的各項工作任務。
二、領導和參與服務顧問的日常維修接待工作。
三、執(zhí)行和督促標準化服務流程的實施及培訓。
四、協(xié)調服務前臺與維修車間、配件部門的溝通和聯(lián)系。
五、處理服務過程中的用戶抱怨。
六、組織和帶領服務顧問創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境和工作氛圍，提高團隊的工作積極性。
七、定期向主管領導匯報工作情況，討論制定、及時調整營銷策略。
八、承辦上級領導交辦的其他工作。
