一汽解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽總決賽將上演
近日, 2011年一汽解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽在全國(guó)火熱開(kāi)展,解放全國(guó)代理商、服務(wù)站營(yíng)銷(xiāo)體系逾萬(wàn)人參加了本次大賽。高超的技術(shù)、精彩的表現(xiàn)不僅為廣大用戶送上一場(chǎng)視覺(jué)盛宴,更是在2010年全員大練兵的基礎(chǔ)上,對(duì)銷(xiāo)售、服務(wù)人員的技能、專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行了強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)了對(duì)解放營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)保障能力的全面提升。
作為卡車(chē)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),一汽解放不僅是中國(guó)第一輛汽車(chē)的制造者,更是中國(guó)商用車(chē)自主品牌的先鋒力量。通過(guò)五十余年的不斷發(fā)展,解放已經(jīng)成為用戶心中“品質(zhì)過(guò)硬、服務(wù)高效”的優(yōu)秀品牌。
回顧近兩年的市場(chǎng)表現(xiàn),2010年,解放中重卡累計(jì)銷(xiāo)售26萬(wàn)輛,市場(chǎng)份額達(dá)到20.3%,穩(wěn)居重卡銷(xiāo)量第一寶座。進(jìn)入2011年,解放以更加迅猛的勢(shì)頭,在自卸、水泥攪拌等專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上得到了顯著提升。而解放J6產(chǎn)品也獲得了我國(guó)科技最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”一等獎(jiǎng),并連續(xù)兩年榮獲商用車(chē)“車(chē)主最滿意安全車(chē)型”獎(jiǎng),再次證明了產(chǎn)品硬實(shí)力。
在做好產(chǎn)品硬實(shí)力的同時(shí),解放也在緊抓營(yíng)銷(xiāo)體系軟實(shí)力。通過(guò)從銷(xiāo)售、服務(wù)、維修三方面的同步提升,保障用戶購(gòu)買(mǎi)到最適合的車(chē)型、得到最有效的服務(wù)溝通、實(shí)現(xiàn)最高效的維修、保養(yǎng),從售前到售后全面保障用戶高效運(yùn)營(yíng)。
一汽解放負(fù)責(zé)人表示:“2011年,7月15日解放J6銷(xiāo)售突破10萬(wàn)輛,登上新數(shù)量級(jí)平臺(tái),不僅印證了解放的硬實(shí)力,也向解放提出了更高的挑戰(zhàn)。在新的層級(jí)上,我們更要加強(qiáng)軟實(shí)力建設(shè)力度,使之跟上硬實(shí)力發(fā)展步伐。所以,在本次營(yíng)銷(xiāo)技能大賽中,我們將更追求全員的技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的考核和提升,通過(guò)深化專(zhuān)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,使整體服務(wù)更加標(biāo)準(zhǔn)化,核心總成維修豐富化,實(shí)現(xiàn)解放營(yíng)銷(xiāo)體系的新突破。”
據(jù)了解,本屆解放營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,將劃分成銷(xiāo)售技能、服務(wù)技能和維修技能三組同時(shí)大賽,三組比賽設(shè)置了理論知識(shí)競(jìng)賽、場(chǎng)景演練和實(shí)際操作等環(huán)節(jié)。解放營(yíng)銷(xiāo)體系逾萬(wàn)人最終每組將有十強(qiáng)從他們中走出,登上決賽舞臺(tái)。不難看出,所有參賽隊(duì)員皆為萬(wàn)里挑一的能手,他們將為比賽增加更多看點(diǎn)。
“用戶第一”是解放多年來(lái)始終堅(jiān)持的理念,也是解放營(yíng)銷(xiāo)體系提升和改善的核心。多年來(lái),解放營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不斷吸取先進(jìn)、科學(xué)的管理方法,通過(guò)實(shí)際應(yīng)用,得到了眾多用戶的認(rèn)可。然而,在成績(jī)面前,解放選擇了以突破自我的方式尋求進(jìn)步,立志以更高平臺(tái)實(shí)現(xiàn)解放品牌的更高價(jià)值,全面獲利用戶。不難看出,本次大賽的開(kāi)展,不僅彰顯了解放持續(xù)提升軟實(shí)力的決心,也證明了解放營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。在未來(lái),我們有理由相信,解放必將實(shí)現(xiàn)更多用戶的財(cái)富夢(mèng)想。