11月7日,中國重汽黨委書記、董事長馬純濟赴重慶調(diào)研,給重慶區(qū)域的營銷隊伍上了生動一課。
馬純濟強調(diào),面對良好的市場形勢與產(chǎn)品優(yōu)勢,營銷系統(tǒng)一方面做好自身建設(shè)和整體能力水平的提升,把市場開發(fā)放在首位是重中之重,自身能力提高是根本保障。另一方面要提升市場謀劃策劃能力,不斷認(rèn)識市場,研究市場,創(chuàng)新思路。要以“非洲賣鞋”的故事啟發(fā)思路,對市場再認(rèn)識,深層次思考,不斷找到市場的潛力和空間;要以“田忌賽馬”的思路研究競爭,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,加強謀劃策劃,深入運作市場,把優(yōu)勢做足、做到位,以優(yōu)勢戰(zhàn)勝對手的劣勢,創(chuàng)造新的市場優(yōu)勢。
聯(lián)系到中國重汽銷售部今年在重慶地區(qū)所取得的突破,馬純濟這段話更顯得頗有深意。
創(chuàng)新思維
“非洲賣鞋”的故事強調(diào)的是轉(zhuǎn)變思路,在看似不可能中尋找市場機會,“田忌賽馬”思路意在突出自身優(yōu)勢。這兩則管理寓言和“新木桶長板理論”其實異曲同工:轉(zhuǎn)變思路把木桶傾斜,重點發(fā)揮長板優(yōu)勢,讓短板不短、長板更長,桶里的水越裝越多。
上學(xué)的時候,老師總拿“木桶理論”教育我們說,木桶上最短的板決定了木桶的盛水量,所以學(xué)習(xí)不能偏科?!靶履就袄碚摗眲t不然——當(dāng)把桶傾斜,你會發(fā)現(xiàn)一只桶能裝多少水實際上取決于長板。偉大的公司未必每塊板都強,但總能把長板也就是核心競爭力做到極致。
中國重汽銷售部重慶分公司就很好地運用了“新木桶理論”。
1~10月,中國重汽銷售部在重慶及達州、廣安的銷量達到2524輛,同比增長215%!中國重汽銷售部重慶分公司經(jīng)理張可認(rèn)為,能夠達到這樣的效果,主要就是結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢主打重點市場的“抓大放小”的營銷策略。
抓住長板
“新木桶長板理論”,首先在于找準(zhǔn)自己的“長板”。這也就是中國重汽銷售部重慶分公司所謂“抓大放小”策略的含義——突出核心競爭力,關(guān)注重點領(lǐng)域。
張可表示,“今年我們整個營銷網(wǎng)絡(luò)有的放矢,關(guān)注重點領(lǐng)域,根據(jù)地域、行業(yè)特點選擇相應(yīng)突破口,深入到目標(biāo)市場當(dāng)中,取得了突破。”
在競品占據(jù)相當(dāng)優(yōu)勢的重慶地區(qū),中國重汽表露出“敢于亮劍”的強大自信,歸根到底還是來自全面引進曼技術(shù)產(chǎn)品所帶來的核心競爭力。
在干線物流、渣土車、水泥攪拌車及專用車等領(lǐng)域,曼技術(shù)產(chǎn)品的核心優(yōu)勢也確實得以充分發(fā)揮,使得今年豪沃T系列、豪瀚J系列產(chǎn)品在重慶地區(qū)收獲了一批細(xì)分行業(yè)的客戶。
2017年,中國重汽在重慶區(qū)域不僅保住了傳統(tǒng)工程車市場,公路車份額穩(wěn)步上升:540超大馬力T7H牽引車廣獲市場認(rèn)可;數(shù)批攪拌車在重慶各大攪拌站全面開花;T5G、J5G系列的輕量化自卸車穿梭于各大工地料場;采用重汽底盤的“重慶造”專用車活躍于城市建設(shè)之中;行業(yè)內(nèi)首批中置軸轎運車率先交付重慶大客戶。
曼技術(shù)產(chǎn)品的安全可靠、耐用節(jié)油優(yōu)勢在干線物流表現(xiàn)最充分,所以牽引車增長也是最快的;水泥攪拌車在山區(qū)工況良好適應(yīng)性的同時,突出輕量化優(yōu)勢;載貨車、專用車,則根據(jù)法規(guī)政策要求及時跟進。
“從目前我們的銷量構(gòu)成來看,牽引車所占比例最高,占到42.6%,傳統(tǒng)優(yōu)勢的自卸車占到38%。這樣的比例代表著重汽銷售部以往公路車的弱勢已經(jīng)成為優(yōu)勢?!睆埧烧J(rèn)為這是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加健康,代表行業(yè)未來發(fā)展的亮點。
重點突破
策略上“抓大放小”已經(jīng)確定了,具體戰(zhàn)術(shù)上如何實現(xiàn)突破呢?
張可表示,“酒香也怕巷子深,要讓更多用戶了解重汽釀的好酒?!笔袌鲩_發(fā)其實沒有什么訣竅,就是一個又一個陣地,一位又一位客戶,堅持不懈、扎實推進。
“一方面是營銷網(wǎng)絡(luò)整體發(fā)力,及時解決經(jīng)銷商反饋,提高網(wǎng)絡(luò)積極性;一方面是加大市場推廣力度,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維通過線上、線下的產(chǎn)品推介、產(chǎn)品試用和用戶拜訪等形式,讓更多的用戶了解中國重汽產(chǎn)品;再有就是堅持服務(wù)先行,包括不停車服務(wù)、后市場的智能化服務(wù)等形式,化解用戶的后顧之憂?!睆埧蛇@樣總結(jié)。
值得一提的是,通過深入研究政策法規(guī),重慶分公司年初即已提前預(yù)判了市場增量的到來,及時推出輕量化水泥攪拌車產(chǎn)品,從而“一炮打響”。據(jù)了解,配置豪沃T5G、豪瀚J5G系列的8×4水泥攪拌車,不僅輕量化達標(biāo),而且動力強,適應(yīng)山區(qū)道路工況,一經(jīng)推出即占據(jù)了市場更新產(chǎn)品的先機,從而占到了今年整個重慶市場水泥攪拌車的60%。
張可表示,集團領(lǐng)導(dǎo)的走訪帶來營銷新思維,指明營銷工作方向、目標(biāo)?!懊髂曛貞c地區(qū)應(yīng)該還會保持穩(wěn)定增長,我們要進一步關(guān)注市場走勢,抓住機會,在重點客戶群體做好曼技術(shù)產(chǎn)品、尤其是利用我們的天然氣產(chǎn)品優(yōu)勢去占領(lǐng)競品的傳統(tǒng)市場,取得新的增量?!?/p>