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“我今年30歲,打算和玉柴一起再干30年?!?/p>
說(shuō)出這句話的,是近日小編采訪的山西匯通成汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(下稱“山西匯通成”)總經(jīng)理張立亮。在張立亮看來(lái),玉柴就像是他的“家”,他打算和玉柴一起奮斗一生;同時(shí),山西匯通成要完成今年660輛的銷(xiāo)量目標(biāo),也需要玉柴的幫助。
山西匯通成汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司總經(jīng)理張立亮
呂梁氣化率超九成 660輛目標(biāo)玉柴將占9成
呂梁市是山西中部的西大門(mén),緊鄰陜西,是我國(guó)的革命老區(qū),也是一個(gè)資源型城市,當(dāng)?shù)刂乜ㄊ袌?chǎng)主要以煤炭運(yùn)輸為主。呂梁每年的重卡銷(xiāo)量在6000輛左右,其中有90%左右的車(chē)是天然氣重卡。因此,位于呂梁的山西匯通成,也是以銷(xiāo)售天然氣牽引車(chē)為主,而其動(dòng)力選擇則主要是玉柴。據(jù)悉,山西匯通成所銷(xiāo)的全部車(chē)輛中,有9成搭載的是玉柴燃?xì)鈾C(jī)。
2020年,山西匯通成全年取得550輛的銷(xiāo)量成績(jī);今年,山西匯通成希望能更進(jìn)一步,定下了660輛的銷(xiāo)量目標(biāo)。但是,2021年的天然氣重卡市場(chǎng)實(shí)在是不景氣,先是有氣價(jià)高企,后是有運(yùn)價(jià)極低。
“今年1、2月份,國(guó)內(nèi)氣價(jià)漲到了13元,很多客戶把車(chē)都歇了,更別提買(mǎi)新車(chē);3月,氣價(jià)降下來(lái)了,我們剛剛賣(mài)了一個(gè)月的車(chē),運(yùn)價(jià)又掉下來(lái),客戶又沒(méi)有買(mǎi)車(chē)的意愿了?!睆埩⒘琳f(shuō),近一段時(shí)間,因?yàn)榄h(huán)保問(wèn)題,有一些呂梁的煤礦被關(guān)停,導(dǎo)致貨源變少,車(chē)多貨少的局面形成以后,運(yùn)價(jià)自然是一個(gè)勁兒往下掉。另一方面,目前回程貨也不好配,比如一些往天津港拉貨的客戶,往常一般會(huì)拉鐵粉回來(lái),但現(xiàn)在鐵粉少了,回程貨也不好配了。
歸根結(jié)底,現(xiàn)在行情不景氣,是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)大環(huán)境還沒(méi)有完全復(fù)蘇,而這一點(diǎn)是山西匯通成沒(méi)辦法解決的。也就是說(shuō),目前山西匯通成所遭遇的困境,短時(shí)間內(nèi)恐怕無(wú)法改變。面臨這樣的困難,山西匯通成會(huì)考慮降低年度銷(xiāo)量目標(biāo)嗎?
張立亮表示,山西匯通成的銷(xiāo)量目標(biāo)不會(huì)改變。他相信,做好自己,就能順利完成目標(biāo)。其實(shí),張立亮有這樣的自信,一方面是因?yàn)樗麑?duì)玉柴的信任,另一方面,是因?yàn)樵谒吹缴轿髦乜ㄊ袌?chǎng)未來(lái)有兩個(gè)機(jī)遇可以抓。
市場(chǎng)有兩大機(jī)遇可抓 玉柴以服務(wù)取勝
張立亮提到的兩大機(jī)遇,一個(gè)近在眼前,就是國(guó)六排放法規(guī)的全面實(shí)施。國(guó)六柴油車(chē)相比國(guó)五產(chǎn)品要提升數(shù)萬(wàn)元的價(jià)格,而天然氣重卡早已實(shí)施國(guó)六,因此柴油車(chē)進(jìn)入國(guó)六時(shí)代以后提價(jià),天然氣車(chē)卻價(jià)格不變,這樣就會(huì)吸引更多的客戶選擇天然氣重卡。當(dāng)然,呂梁的氣化率已經(jīng)很高,國(guó)六法規(guī)的全面實(shí)施不會(huì)對(duì)呂梁重卡的銷(xiāo)量產(chǎn)生非常重大的影響,但并不妨礙這一政策的實(shí)施成為呂梁進(jìn)一步提升氣化率的契機(jī)。
第二個(gè)機(jī)遇,則是在呂梁勘探出了新的天然氣氣田。這一氣田正式產(chǎn)氣以后,天然氣運(yùn)輸會(huì)興起,可填補(bǔ)煤炭運(yùn)輸需求的不足,緩解車(chē)多貨少的局面,有利于提升運(yùn)價(jià)。
有了機(jī)會(huì),還要有能力抓住機(jī)會(huì),山西匯通成如何能抓住機(jī)會(huì)呢?
“玉柴天然氣發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品的品質(zhì),是有口皆碑的,其經(jīng)濟(jì)性、可靠性、動(dòng)力性等各方面,都得到了客戶的認(rèn)可。不過(guò),在目前產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的情況下,我覺(jué)得玉柴與競(jìng)品拉開(kāi)最大差距的,其實(shí)是服務(wù)?!睆埩⒘琳f(shuō)道。
玉柴在服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì),主要體現(xiàn)在三點(diǎn):首先,玉柴的服務(wù)覆蓋率更好,網(wǎng)點(diǎn)密集;其次,玉柴是主動(dòng)服務(wù),而不是被動(dòng)服務(wù),客戶也都明白這一點(diǎn),買(mǎi)了玉柴的產(chǎn)品,客戶從不擔(dān)心出現(xiàn)了故障卻聯(lián)系不到維修人員,客戶心里踏實(shí),以張立亮為代表的經(jīng)銷(xiāo)商也就有底氣;最后,玉柴的配件儲(chǔ)備更為充足,不會(huì)出現(xiàn)因缺少配件導(dǎo)致客戶車(chē)一停就是半個(gè)月的現(xiàn)象,玉柴的配件也便宜,客戶在維修方面花的錢(qián)也少。
而今,隨著卡車(chē)駕駛員愈發(fā)年輕化,他們對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高,好的服務(wù)更能抓住這些年輕客戶的心。
今年1-4月,山西匯通成已取得100多輛的銷(xiāo)量,接下來(lái)的8個(gè)月左右的時(shí)間里,他們能夠順利達(dá)成660輛的銷(xiāo)量目標(biāo)嗎?我們拭目以待。