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一汽解放助力“京東618”再創(chuàng)輝煌

本站2021-06-16
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每一年年中大促,勁爆折扣來(lái)臨的時(shí)候,各大電商都厲兵秣馬,蓄勢(shì)待發(fā)。京東,作為中國(guó)最具影響力的電子商務(wù)業(yè)務(wù)公司之一,更是火力全開(kāi),迎接2021年這場(chǎng)營(yíng)銷狂歡。為了迎接這次“年中大考”,一汽解放推出專屬產(chǎn)品和定制化專項(xiàng)服務(wù),助力“京東618”再創(chuàng)輝煌。

作為國(guó)內(nèi)商用車的領(lǐng)軍企業(yè),一汽解放重卡銷量已連續(xù)五年行業(yè)第一;中重卡銷量連續(xù)四年行業(yè)第一;單一品牌重卡銷量連續(xù)三年全球第一;牽引車銷量連續(xù)十五年行業(yè)絕對(duì)領(lǐng)先。2021年前5個(gè)月,一汽解放市場(chǎng)銷量近30萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)30.17%,持續(xù)以產(chǎn)品立身,以創(chuàng)新突破,堅(jiān)守自主,以傲人的業(yè)績(jī)保持領(lǐng)航之姿。

1.jpg一汽解放為京東物流打造專屬車輛

“京東618”,是京東集團(tuán)打造的年度大型促銷活動(dòng),以“火紅六月”為宣傳點(diǎn),尤以6月18日作為銷力度最大的一天,已經(jīng)與“雙11”遙相呼應(yīng),成為又一全民網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)。2021年6月1日,“2021京東618,18周年慶”活動(dòng)火爆開(kāi)場(chǎng),京東再次表現(xiàn)強(qiáng)勁,空調(diào)和筆記本雙雙刷新銷量紀(jì)錄,創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄TM榮譽(yù)。為打造高效物流,京東集團(tuán)從2007年開(kāi)始自建物流,擁有頂尖的物流配送體系,致力成為全球最值得信賴的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。

2019年,一汽集團(tuán)與京東集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方在業(yè)務(wù)領(lǐng)域互為“大客戶”,彼此為對(duì)方提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先的服務(wù),促進(jìn)共同發(fā)展,并積極探索在采購(gòu)、智慧物流、市場(chǎng)營(yíng)銷、移動(dòng)出行、智能物聯(lián)網(wǎng)、公益事業(yè)、金融服務(wù)、后市場(chǎng)等領(lǐng)域的合作。2020年7月,一汽解放技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)京東物流園區(qū)進(jìn)行走訪,分析運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,打造專屬產(chǎn)品。2020年9月,一汽解放獨(dú)家中標(biāo)4x2載貨車,同年,京東集團(tuán)批量采購(gòu)111臺(tái)解放4x2國(guó)六載貨車投入運(yùn)營(yíng),實(shí)現(xiàn)雙方近年來(lái)首次運(yùn)輸車輛采購(gòu)合作,2021年,京東持續(xù)采購(gòu)一汽解放產(chǎn)品,備戰(zhàn)“京東618”。

一汽解放通過(guò)與京東集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部門交流,實(shí)地走訪京東物流園,了解京東車輛實(shí)際運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景,為京東定制專屬產(chǎn)品,更好的滿足京東物流運(yùn)營(yíng)要求。京東專屬J6L 4X2國(guó)六載貨產(chǎn)品,不僅具備硬朗霸氣的外觀,同時(shí)享有舒適精致的內(nèi)飾,該款車型匹配解放動(dòng)力CA6DH發(fā)動(dòng)機(jī)和八檔變速箱,黃金動(dòng)力組合,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化車輛速比,節(jié)油省錢,同時(shí),定制京東紅顏色,增加倒車語(yǔ)音提醒等功能,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感。

2.jpg 一汽解放 J6L 京東紅顏色造就超高顏值

一汽解放在為京東提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí),更是提供產(chǎn)品全生命周期細(xì)致貼心的服務(wù)。 自2002年解放正式創(chuàng)立“感動(dòng)服務(wù)”以來(lái),始終堅(jiān)持“用戶第一”的定位,不斷深化服務(wù)理念,提升用戶體驗(yàn)。今年1月1日,一汽解放啟動(dòng)“感動(dòng)服務(wù)”領(lǐng)航計(jì)劃,率先在行業(yè)內(nèi)推出了“終身質(zhì)量擔(dān)保”“終身免費(fèi)維修”和“終身免費(fèi)贈(zèng)送濾芯”的“三大終身”服務(wù)。不僅如此,隨著客戶集團(tuán)化的趨勢(shì)不斷擴(kuò)大,一汽解放還針對(duì)大客戶開(kāi)發(fā)了半包、全包、托管等全生命周期服務(wù)解決方案,有效地解決了大客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量和時(shí)效的訴求,并隨時(shí)根據(jù)客戶的需求提供定制化專項(xiàng)服務(wù)方案,本次,一汽解放“京東618”服務(wù)活動(dòng)就是基于此。

3.png三大終身服務(wù)打造行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿

為了保障“京東618”活動(dòng)期間物流配送,一汽解放5月15日~6月18日期間,開(kāi)始針對(duì)京東全國(guó)各車隊(duì)在用解放車輛,開(kāi)展為期一個(gè)月的預(yù)防檢測(cè)和服務(wù)保障活動(dòng),排除隱患,提高出勤率;期間,還組織專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行駐場(chǎng),隨時(shí)隨地提供支持。預(yù)防檢測(cè)期間,一汽解放服務(wù)團(tuán)隊(duì)不論是在雨天或是酷暑,不論白天或是深夜,為了不影響車輛運(yùn)營(yíng),服務(wù)人員都能保值24小時(shí)待命隨時(shí)在崗,利用車輛進(jìn)站裝卸的空隙以及司機(jī)休息的時(shí)間完成檢修,保障車輛正常的出勤率。解放服務(wù)人員不辭辛苦、任勞任怨的敬業(yè)精神得到了車隊(duì)用戶的一致好評(píng)。同時(shí),針對(duì)解放國(guó)六產(chǎn)品的使用及操作,服務(wù)人員又組織了專項(xiàng)培訓(xùn),通過(guò)理論和實(shí)車演示的培訓(xùn),使駕駛員對(duì)解放產(chǎn)品有了更深的了解,相信,通過(guò)此次一汽解放專項(xiàng)助力“京東618”服務(wù)活動(dòng),“京東618”一定能夠熱賣,再創(chuàng)輝煌!

4.jpg一汽解放為京東華東車隊(duì)車輛進(jìn)行預(yù)防檢測(cè)

5.jpg一汽解放太倉(cāng)服務(wù)站為京東華東車隊(duì)培訓(xùn)


責(zé)任編輯:張顏顏
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