近期,河南省遭遇極端強(qiáng)降暴雨,浙江嘉興平湖市沿海臺(tái)風(fēng)“煙花”的再次登陸,給當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妿?lái)了沉重的災(zāi)難。
心系災(zāi)區(qū),聞“汛”而動(dòng),陜汽重卡為抗洪搶險(xiǎn)一線(xiàn)提供全天候極速護(hù)航保障。迅速啟動(dòng)災(zāi)情應(yīng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)機(jī)制,為受災(zāi)地區(qū)陜汽用戶(hù)提供緊急支援,24小時(shí)全力保障,陜汽貼心服務(wù)熱線(xiàn)4008809818隨時(shí)待命。同時(shí),為所有接受外出救援服務(wù)的陜汽用戶(hù)提供食品和飲用水等暖心關(guān)懷物資、免費(fèi)救援服務(wù)。災(zāi)區(qū)陜汽重卡用戶(hù)不論保內(nèi)保外車(chē)輛,撥打陜汽400電話(huà)報(bào)修,可享受免費(fèi)外出救援服務(wù),支援災(zāi)后重建,針對(duì)運(yùn)送賑災(zāi)救援物資的陜汽車(chē)輛用戶(hù)憑相關(guān)賑災(zāi)救援物品運(yùn)送證明,可享受安全檢查、配件和尿素等大禮包。
暴雨中,一群逆行者的背影閃閃發(fā)光,他們?cè)跇O端天氣下,用最溫暖,最貼心的服務(wù)為每一位客戶(hù)的車(chē)輛保駕護(hù)航。
保定騰攀——最美救援服務(wù)小分隊(duì)
2021年7月21日下午16時(shí)保定地區(qū)驟降暴雨,水流成河,陜汽重卡保定騰攀服務(wù)站在接到陜汽400派工,反饋客戶(hù)外地車(chē)輛打不著車(chē),拉了一車(chē)救援物資,對(duì)保定也是人生地不熟,心情萬(wàn)分著急。
保定騰攀服務(wù)站劉師傅安撫好客戶(hù)情緒,并迅速成立以機(jī)修技師、電技器技師三人組成的救援小隊(duì)準(zhǔn)備前去救援,待外出車(chē)輛與配件一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后,服務(wù)人員以最快的速度外出救援,到達(dá)救援現(xiàn)場(chǎng)后,他們顧不上雨水打濕自己的衣服,在雨中爬入車(chē)底為客戶(hù)車(chē)輛排查故障,此刻他們心里只有一個(gè)目標(biāo)就是盡快把車(chē)修好,讓客戶(hù)盡快將愛(ài)心的物資送到受災(zāi)群眾的手里。直到客戶(hù)車(chē)輛安全啟動(dòng)著的那一刻,看著客戶(hù)臉上滿(mǎn)意的笑容,雖然身體疲憊維修環(huán)境惡劣,但他們的內(nèi)心是無(wú)比快樂(lè)的,客戶(hù)認(rèn)可的眼神與滿(mǎn)意的笑容是他們最大的快樂(lè)!
嘉興凱港——“煙花”中心的極速救援
在這風(fēng)急雨驟的“煙花”即將登陸杭州灣北岸嘉興港區(qū)的關(guān)頭,陜汽重卡嘉興凱港服務(wù)站接到當(dāng)?shù)卮罂蛻?hù)——浙江佑通物流有限公司的急救電話(huà),由于檔位桿球頭的斷裂,車(chē)輛無(wú)法掛擋導(dǎo)致拋錨在距服務(wù)站30公里以外的主干公路上,無(wú)法行駛。
風(fēng)急,雨急,人更急,接到駕駛員的報(bào)修,嘉興凱港站長(zhǎng)立即組織人員,準(zhǔn)備配件,第一時(shí)間出發(fā)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修,當(dāng)?shù)卣幱凇盁熁ā笔?jí)風(fēng)圈之內(nèi),也是“煙花”即將登陸的前夕,為了確保自身的安全,服務(wù)站安排了技術(shù)牢靠的修理工及工作細(xì)心的老駕駛員奔赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)立即進(jìn)行搶修,很快就排除了故障??粗S修師傅們頂風(fēng)冒雨毫無(wú)怨言的及時(shí)排除故障,駕駛員激動(dòng)地握著維修人員的手,再三的表示感謝,同時(shí)也對(duì)陜汽貼心服務(wù)高效的維修技術(shù)、極速的服務(wù)時(shí)效連連稱(chēng)贊!
風(fēng)雨無(wú)阻,陜汽同行。陜汽重卡與災(zāi)區(qū)人民團(tuán)結(jié)一心,全力以赴抗洪救災(zāi)。哪里有困難,陜汽人便沖向那里,用責(zé)任和行動(dòng)守護(hù)同胞的生命和財(cái)產(chǎn)安全。在此,陜汽重卡呼吁社會(huì)各界人士一起伸出援手,與災(zāi)區(qū)人民一起同舟共濟(jì),重建美好家園!