【福田時代】關(guān)愛無“微”不至，護您一路平安！

微信毫無疑問地為大家的生活帶來了極大的便利，為方便更多德州福田時代車主的修車、咨詢、購買配件等即時需求，福田時代德州祿鑫服務(wù)站的服務(wù)微信群和朋友圈是時候該曬曬啦！

2017年2月21日，德州的雪攜帶驟降9℃ 的寒流到來，讓人猝不及防。作為福田時代服務(wù)站的服工作人員，大家并不關(guān)注一場春雪的驚艷與詩意，疾馳在高速和奮斗在工地上的福田時代車輛才時刻牽掛著大家的心。德州祿鑫服務(wù)站的朋友圈時刻提醒著大家注意安全，而服務(wù)交流群內(nèi)的路況傳達、咨詢回復(fù)、疑問解答等即時互動，一刻也沒有停過。

夏津的福田時代車主李師傅，在貨場剛裝滿貨物時大雪就飄然而下，本想著趁道路還未結(jié)冰趕一下行程，卻忽略了前幾天氣溫十幾度時加滿的0#燃油，因為氣溫驟降，剛駛出郊區(qū)車輛就熄火了，故障燈頻閃，啟動不了。茫茫大雪中的國道顯得格外空曠，李師傅的心里頓時沒了底，本想撥打救援拖車電話，看到微信群里的提醒動態(tài)，再對照進站保養(yǎng)時工作人員送給他的《車輛使用指導(dǎo)卡》中的常見故障排除法，頓時意識到此時的故障原因是供油不足的問題，于是立即在服務(wù)微信群內(nèi)語音呼叫請求支援，德州祿鑫站技術(shù)人員看到微信信息，群內(nèi)支招：讓李師傅自己先更換上次進站建議他儲備的柴油濾芯，再通過視頻指揮他放氣泵油……李師傅按照服務(wù)站技術(shù)人員的指導(dǎo)進行操作，十幾分鐘之后車輛順利啟動了。當聽到車輛啟動時熟悉的聲音，李師傅內(nèi)心充滿了感激。

有時候一張《車輛使用指導(dǎo)卡》的意義不一般，因為它承載了我們真摯的情感與關(guān)心。錦上添花一時美，雪中送炭才是真！福田時代德州祿鑫服務(wù)站相信，把滿滿的關(guān)懷送出去，收獲的將是更多的真誠和認可！推誠不飾，物微志信。福田時代祝福廣大車主朋友們一路平安！