品質(zhì)可靠 海格客車連續(xù)四年服務(wù)“兩會(huì)”

 

“保姆式”服務(wù) 保證車輛萬無一失

 

“兩會(huì)”重要性不言而喻，品質(zhì)過硬只是考察的第一關(guān)，“保姆式”的全程服務(wù)更是考察的重中之重，海格無疑在兩方面都做到了最好。為了保障“兩會(huì)”使用車輛的安全，仵明和他的團(tuán)隊(duì)年前開始制定服務(wù)方案，全力配合首汽、北汽公司車輛管理人員、服務(wù)人員，共同對(duì)使用的車輛進(jìn)行全面的檢查，并在2013年2月底前完成所有車輛的體檢工作。

 

海格客車不辱使命

 

“延續(xù)以往經(jīng)驗(yàn)，開會(huì)期間，我們的車輛保障繼續(xù)分為外圍和內(nèi)圍，內(nèi)圍的保障由北汽修理廠負(fù)責(zé)，外圍則由我們負(fù)責(zé)，服務(wù)期間我們3名服務(wù)人員隨時(shí)跟車。按正常時(shí)間，駐地8:05分發(fā)車，我們都6點(diǎn)就要到達(dá)駐地，在開會(huì)時(shí)，我們?cè)跁?huì)場周邊等待。因?yàn)閷儆凇鈬?，我們不能進(jìn)入天安門廣場，也不能‘尾隨’代表及委員們的車隊(duì)一同前行，只能在一旁保駕護(hù)航，但是我們與首汽和北汽隨時(shí)都在聯(lián)絡(luò)溝通，保障服務(wù)用車的安全?！?仵明對(duì)記者表示。

 

此外，為了保證“兩會(huì)”的服務(wù)用車的萬無一失，仵明和他的團(tuán)隊(duì)針對(duì)一些可能出現(xiàn)的問題制定了緊急預(yù)案，要求駕駛員駕駛時(shí)注意天氣、路面、道路兩邊狀況，服務(wù)保障體系全天候處于待命狀態(tài)中，實(shí)時(shí)跟蹤，確保了每一臺(tái)服務(wù)車輛都安全運(yùn)行，全力協(xié)助首汽和北汽圓滿完成兩會(huì)政治交通任務(wù)。

 

記者了解到，本次海格服務(wù)用車的駐點(diǎn)在內(nèi)蒙古大廈，海格服務(wù)小組成員每天早晨六點(diǎn)在內(nèi)蒙古大廈大門外待命，隨時(shí)聽候安保人員調(diào)遣；代表們乘車離開駐地前往會(huì)場的過程中，服務(wù)車、服務(wù)人員將沿途服務(wù)；會(huì)議結(jié)束后，服務(wù)車、服務(wù)人員繼續(xù)保障車輛安全到達(dá)駐地。

 

不辱使命 讓海格品牌更加響亮

 

“兩會(huì)”期間的日子里，是仵明最為緊張忙碌的時(shí)候，同時(shí)也是他一年之中最為難忘的日子，每天他們的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)為“兩會(huì)”奔波忙碌著，盡管保障任務(wù)異常艱巨，服務(wù)工作倍加辛苦，但是他們的內(nèi)心卻是充滿了驕傲和自豪?！翱粗８窨蛙嚸刻鞂⑷珖鞯氐拇韨儼踩\(yùn)送到會(huì)場，那種心情是無法言語的”，仵明興奮地告訴記者。

 

作為我國客車一線陣營的知名品牌，海格客車不僅經(jīng)連續(xù)多年成功服務(wù)全國兩會(huì)，而且還在國際國內(nèi)重大賽事活動(dòng)中也有出色表現(xiàn)：2006年，在第15屆多哈亞運(yùn)會(huì)上，500輛海格客車組成的賽會(huì)專用車隊(duì)成為大賽的靚麗風(fēng)景；2008年，1500輛海格客車成功服務(wù)北京奧運(yùn)會(huì)；在上海世博會(huì)等大型活動(dòng)、展覽上，我們也很容易看到一輛輛海格客車忙碌的身影……

 

無論是多哈亞運(yùn)、北京奧運(yùn)會(huì)等世界大型賽事，還是歷屆全國“兩會(huì)”、十八大等重大政治會(huì)議，海格客車一次又一次用安全可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、貼心周到的售后保障圓滿完成了一次次的使命?？梢灶A(yù)見，在未來各種國內(nèi)外大型活動(dòng)中，海格客車優(yōu)秀的品質(zhì)和出色的服務(wù)必將演繹新的精彩。