商務(wù)部巡視員聶林海：菜鳥(niǎo)物流“走歪了”

 

商務(wù)部電子商務(wù)司副巡視員聶林海在“2014中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)大會(huì)”上指出，由馬云、沈國(guó)軍等大佬籌建的菜鳥(niǎo)物流平臺(tái)正在走上一條“歪路”。

 

聶林海指出，如果菜鳥(niǎo)平臺(tái)是一個(gè)物流的第四方智慧平臺(tái)，那么一定會(huì)對(duì)國(guó)家做出重大貢獻(xiàn)，但是發(fā)現(xiàn)它“走歪了”。

 

“到處建物流基地建倉(cāng)儲(chǔ)，因?yàn)榻?jīng)不住誘惑，因?yàn)榈胤秸匾曤娮由虅?wù)，給它非常便宜的地?！甭櫫趾７治龅?。他認(rèn)為，電商行業(yè)應(yīng)該做一個(gè)第四方支付，這也是商務(wù)部一直在考慮的問(wèn)題，“政府可以經(jīng)濟(jì)支持、政策支持，這是未來(lái)的大勢(shì)所趨。”

 

我國(guó)電子商務(wù)近幾年發(fā)展的非?？欤ツ觌娮由虅?wù)總成交額已經(jīng)突破了十萬(wàn)億，但是在2006年我們還只有1.5萬(wàn)億，平均年增長(zhǎng)超過(guò)30%。網(wǎng)絡(luò)為什么發(fā)展這么快？去年已經(jīng)達(dá)到了1.85萬(wàn)億，2006年的時(shí)候還只有258億，實(shí)際上這些年平均年增長(zhǎng)超過(guò)80%，今年上半年我們總的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)放緩，社會(huì)消費(fèi)品零售總額也是增長(zhǎng)放緩，但是電子商務(wù)特別是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。

 

電子商務(wù)這些年的快速發(fā)展也帶動(dòng)了相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，像我們的支付業(yè)，現(xiàn)在第三方支付已經(jīng)超過(guò)250家，去年互聯(lián)網(wǎng)支付250家里面網(wǎng)絡(luò)支付經(jīng)營(yíng)的不到一百家，但是總的支付額超過(guò)153億筆，成交金額是92.2億，同比增長(zhǎng)超過(guò)40%-50%。

 

影響最大的就是快遞服務(wù)，我們?nèi)珖?guó)現(xiàn)在有一萬(wàn)五千多家快遞公司，快遞服務(wù)業(yè)去年總的是92億件，營(yíng)銷(xiāo)收入1400多億，同比增長(zhǎng)百分之六十多和百分之三十六。業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了百分之六十一點(diǎn)多，收入只增長(zhǎng)百分之三十六點(diǎn)多，說(shuō)明我們快遞公司很多競(jìng)爭(zhēng)很激烈。

 

我們總的圍繞電子商務(wù)服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)收入去年超過(guò)四千億，明年超過(guò)一萬(wàn)億，所以現(xiàn)在電子商務(wù)服務(wù)在這方面發(fā)展的非常好。剛才我們的主持人說(shuō)馬云跟王健林打賭，我們從明年開(kāi)始電子商務(wù)將會(huì)有一個(gè)大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，將會(huì)從快速發(fā)展轉(zhuǎn)向高速發(fā)展，大家說(shuō)電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展這么快了，為什么還要更快的發(fā)展？大家想一想，電子商務(wù)這些年發(fā)展這么快，特別是網(wǎng)絡(luò)為主，我們研究表明40%是新增消費(fèi)，但是還有60%是替代了傳統(tǒng)市場(chǎng)的份額，對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)形成了巨大的沖擊，所以我們的傳統(tǒng)企業(yè)都在思考如何通過(guò)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，如果我們傳統(tǒng)企業(yè)都來(lái)做電子商務(wù)，大家想一想是不是發(fā)展更快，所以我贊成這個(gè)觀點(diǎn)，從明年開(kāi)始實(shí)際上是現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始了發(fā)展那么快了。

 

另外，專家認(rèn)為到2020年我們的電子商務(wù)占比將跟傳統(tǒng)企業(yè)就是1：1，各占50%，我認(rèn)為這也完全有可能，所以說(shuō)電子商務(wù)快速發(fā)展當(dāng)然到了那個(gè)時(shí)候我們所有傳統(tǒng)企業(yè)都做電子商務(wù)了，網(wǎng)上網(wǎng)下都融合了，那時(shí)候可能也不在需要說(shuō)電子商務(wù)了，因?yàn)榇蠹叶甲鲭娮由虅?wù)了。

 

前期大家都認(rèn)為中國(guó)的電子商務(wù)盡管發(fā)展很快，但是是初級(jí)階段，是野蠻生長(zhǎng)，大家看這些年開(kāi)始我們?cè)絹?lái)越生產(chǎn)力逐步的完善，我歸納了八個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)：

 

一、線上線下協(xié)同發(fā)展

 

這是現(xiàn)在非常明顯，就是O2O，就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷實(shí)體化，實(shí)體企業(yè)不斷互聯(lián)網(wǎng)化，這個(gè)趨勢(shì)非常明顯，盡管我們前期電子商務(wù)發(fā)展都是互聯(lián)網(wǎng)，但是現(xiàn)在越來(lái)越實(shí)，就是越來(lái)越回歸到商業(yè)的本質(zhì)，商業(yè)的本質(zhì)是什么？讓我們的消費(fèi)者有更好的感受，真正提供消費(fèi)者所需要的服務(wù)，所以現(xiàn)在服務(wù)越來(lái)越完善。

 

二、形態(tài)虛擬化

 

大家說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)上本來(lái)就是虛擬的，但是現(xiàn)在更加虛擬，那二維虛擬平臺(tái)是什么樣，大家知道一號(hào)店有二維碼，你拿手機(jī)掃二維碼就可以下單購(gòu)物，上網(wǎng)買(mǎi)東西打開(kāi)手機(jī)就可以看見(jiàn)琳瑯滿目的貨架，大家像在百貨商場(chǎng)像在大型超市里一樣把自己心愛(ài)的商品選到購(gòu)物車(chē)?yán)?，轉(zhuǎn)了一圈下來(lái)以后一點(diǎn)手機(jī)就可以下單，到了房間東西就送過(guò)來(lái)了。未來(lái)更加方便，感受更好的就是我們現(xiàn)在4G技術(shù)的發(fā)展，再加上我們3D技術(shù)的運(yùn)用和視頻技術(shù)的運(yùn)用，我們?cè)谧拇蜷_(kāi)手機(jī)以后就可以面對(duì)面的和服務(wù)員談價(jià)錢(qián)，看貨，所以體驗(yàn)會(huì)越來(lái)越好。