陜汽重卡深入一線主動(dòng)拜訪,心系客戶貼心關(guān)懷
陜汽售后一直秉承客戶至上的服務(wù)理念,務(wù)求實(shí)效的做好客戶服務(wù)工作。近期,全國(guó)區(qū)域從辦事處至服務(wù)站全面扎實(shí)開(kāi)展客戶拜訪活動(dòng),通過(guò)與客戶的深入溝通交流,以此了解客戶需求,挖掘客戶心聲,知曉客戶車輛營(yíng)運(yùn)狀況,全面關(guān)注客戶用車全生命周期的需求及訴求,真抓實(shí)干解決客戶用車擔(dān)憂,切實(shí)保障客戶服務(wù)權(quán)益。