看四川現(xiàn)代如何破局商用車市場
2015年在投資下降、消費趨緩、產(chǎn)業(yè)升級、排放趨嚴(yán)等因素影響下,商用車市場持續(xù)低迷,絕對需求大幅下降,全產(chǎn)業(yè)鏈遭遇前所未有的困難。俗話說:行如逆水行舟,不進(jìn)則退。愈發(fā)艱難的商用車市場也成了考驗企業(yè)硬功夫的時候。
總的來說2015年是中國重卡市場跌宕起伏的一年。有數(shù)據(jù)稱,截止到2015年12月,重卡行業(yè)累計銷量54.68萬輛,同比下降27%,凈減少19.7萬輛,同時隨著中國經(jīng)濟(jì)由高速增長進(jìn)入緩慢增長的新常態(tài),要想在鞏固自有優(yōu)勢市場的同時不斷做大市場份額,面臨的困難和挑戰(zhàn)可想而知??梢酝茰y2016年重卡市場形勢會依然嚴(yán)峻,如何在低迷的市場環(huán)境中脫穎而出成為每個企業(yè)都在考慮的問題。
2015年,四川現(xiàn)代面對去年艱難的市場形勢,對產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行全面升級,推出創(chuàng)虎重卡輕量化牽引車、新款客車康恩迪,此外,原南駿牌產(chǎn)品也結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)進(jìn)行了全面革新;在服務(wù)方面,通過售后政策的延長、服務(wù)站的不斷增加以及零部件中心庫的建立,實現(xiàn)服務(wù)體系的全方位提升,讓四川現(xiàn)代在市場環(huán)境整體低迷的2015年取得了還算不錯的成績。四川現(xiàn)代全系產(chǎn)品銷量較去年同期增加37.53%,其中創(chuàng)虎重卡15年與14年相比同期增加154%,這是很多商用車企在成立之初很難達(dá)到的銷量數(shù)據(jù);高端客車康恩迪的市場份額也增長了65%;瑞越輕卡、瑞貝微卡等南駿牌產(chǎn)品的銷量也表現(xiàn)不俗。
如此成績在商用車市場可謂十分矚目,“一分付出一分收獲”,四川現(xiàn)代能夠成為低迷市場環(huán)境中的破局者,憑借的正是其過硬的技術(shù)實力、產(chǎn)品品質(zhì)和完善的服務(wù)。
完善服務(wù)水平,提高自身軟實力
2015年,四川現(xiàn)代新建服務(wù)渠道109家、配件中心庫7家,全系產(chǎn)品服務(wù)站達(dá)到752家。為了在市場中保持四川現(xiàn)代的領(lǐng)先優(yōu)勢,補(bǔ)齊服務(wù)短板,在新的一年四川現(xiàn)代將會繼續(xù)完善其服務(wù)水平,2016年計劃新建服務(wù)站120家,新增配件中心庫6個,提高服務(wù)保障水平。同時制定優(yōu)于競品的服務(wù)支持政策,加強(qiáng)服務(wù)工程師和駕駛培訓(xùn)師隊伍建設(shè)以及服務(wù)站的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),全面提高服務(wù)體系綜合能力,為用戶提供完善的售前及售后服務(wù)。
完善品牌布局,豐富產(chǎn)品層次
市場需求瞬息萬變,為了緊跟市場發(fā)展,不斷開拓市場份額,2016年四川現(xiàn)代將全面發(fā)力細(xì)分市場,制定了“依托現(xiàn)代總部,加快引進(jìn)高端產(chǎn)品;推進(jìn)聯(lián)合研發(fā),加快提升基礎(chǔ)平臺;全力自主研發(fā),加快開發(fā)衍生車型”的總體思路,迅速構(gòu)建更具競爭力的產(chǎn)品平臺,不斷豐富產(chǎn)品組合,滿足市場多樣化需求。