國內(nèi)首個(gè)重卡集成化售后信息發(fā)布平臺(tái)正式上線

 

準(zhǔn)：數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

 

通過SIH產(chǎn)品研發(fā)的結(jié)構(gòu)信息、斷點(diǎn)信息、用量信息、時(shí)效信息的獲取、產(chǎn)品生產(chǎn)VIN信息 、商業(yè)屬性信息、關(guān)重件信息、斷點(diǎn)信息的補(bǔ)充、將會(huì)使配件目錄的準(zhǔn)確性得到極大的提高。

 

 

全: 內(nèi)容全面

 

新版TIS包涵SIH售后服務(wù)所涉及全部內(nèi)容如: 電子配件目錄 、維修、用戶手冊 、電路圖冊、服務(wù)通報(bào) 、精品附件 、通知通訊等等。讓用戶能方便、更快捷地在一個(gè)平臺(tái)上就能查閱所有的技術(shù)資料。

 

 

 

模塊多樣化
 

新版TIS實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)相關(guān)資料的同一平臺(tái)發(fā)布，不同模塊間的信息互通，配件和維修通訊、通知公告的信息交互。

 

分組合理化

 

新版TIS根據(jù)“部位-總成-目錄”的分組結(jié)構(gòu)，查詢更便捷；所有示意圖例前置，更直觀；總成級(jí)替代在分組及圖例呈現(xiàn)上呈現(xiàn)，替代信息更明確；分組支持模糊查詢，查找更方便。

 

數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化

 

新版TIS配件有下一級(jí)子件，可在目錄數(shù)據(jù)中直接跳轉(zhuǎn)呈現(xiàn)；目錄如有上一級(jí)總成，也可在目錄數(shù)據(jù)中直接跳轉(zhuǎn)呈現(xiàn)；配件是否有替代，可以根據(jù)目錄數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)進(jìn)行判定（TIS增加了KZ之間的替代）。

 

數(shù)據(jù)一體化

 

新版TIS新增配件詳情頁，可進(jìn)行配件用戶個(gè)性化備注；增加配件和實(shí)物照片，更讓配件一目了然；實(shí)現(xiàn)配件查詢及訂單訂購功能一體化。其中最為顯著的變化是：在目錄每個(gè)查詢節(jié)點(diǎn)都能實(shí)現(xiàn)加入購物車的功能，非常方便了用戶的操作，不用頻繁換系統(tǒng)操作。

 

 

TIS系統(tǒng)以其新穎、快速、準(zhǔn)確、全面的嶄新面貌聚合各功能模塊升級(jí)，以更加科學(xué)、高端的技術(shù)，提高了售后工作效率及準(zhǔn)確率、便捷性，使“服務(wù)零距離”的售后服務(wù)理念進(jìn)一步得到落實(shí)。