一路高歌 恒通客車(chē)74年風(fēng)雨歷程

                                  

一路高歌，一路揚(yáng)鞭，恒通客車(chē)已經(jīng)走過(guò)74年的風(fēng)雨歷程，從一家默默無(wú)聞的區(qū)域性客車(chē)制造企業(yè)，發(fā)展成為如今業(yè)界公認(rèn)的“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家” 和“燃?xì)饪蛙?chē)第一品牌”，從年銷(xiāo)售額幾千萬(wàn)元到現(xiàn)在的十幾億元，再到中國(guó)西部客車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量第一，中國(guó)天然氣客車(chē)銷(xiāo)量第一，中國(guó)城市客車(chē)產(chǎn)銷(xiāo)量第二的大型專(zhuān)業(yè)公交客車(chē)制造企業(yè)，恒通客車(chē)正以銳不可當(dāng)?shù)陌l(fā)展態(tài)勢(shì)逐漸發(fā)展壯大，并努力向著打造“百年品牌”的宏偉目標(biāo)邁進(jìn)。

 

勵(lì)精圖治，創(chuàng)建自主品牌

 

品牌戰(zhàn)略第一步之——我是誰(shuí)？

 

品牌創(chuàng)建之初，主要解決的是品牌概念清晰化與知名度提升的問(wèn)題。這一階段主要通過(guò)宣傳企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)來(lái)迅速建立獨(dú)特品牌形象與差異化的品牌認(rèn)知。

 

2006年，公司將恒通自主品牌建設(shè)列為公司首要的任務(wù)之一，從此，開(kāi)啟了恒通的品牌建設(shè)之路。公司成規(guī)模、有意識(shí)的品牌宣傳始于2007年，起步較晚，但起點(diǎn)較高。從2007年開(kāi)始，公司與業(yè)內(nèi)知名品牌策劃公司展開(kāi)合作，經(jīng)過(guò)深入的調(diào)研與分析，以“恒通是誰(shuí)？恒通向誰(shuí)說(shuō)？恒通說(shuō)什么？恒通怎么說(shuō)？”四個(gè)問(wèn)題的提出與解答，為公司指明了一條清晰而明確的品牌發(fā)展之路，從而確定了以公交客車(chē)作為公司的主要戰(zhàn)略發(fā)展方向，提出了“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家”的品牌定位，并提煉了“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)享價(jià)值”的品牌理念。短短兩年時(shí)間，憑借清晰的“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家”定位，通過(guò)策劃和組織“品牌發(fā)布會(huì)”、“亮相上海世界客車(chē)亞洲車(chē)展、全國(guó)公交協(xié)會(huì)北京車(chē)展”、“恒通工業(yè)園落成典禮”、“‘恒通杯’中國(guó)城市巴士設(shè)計(jì)公開(kāi)賽 ”、“中國(guó)BRT客車(chē)價(jià)值回歸座談會(huì)塈恒通BRT新品推介會(huì)（南京）”、“恒通杯”抗震救災(zāi)征文活動(dòng)等一系列別出心裁而又行之有效的大型推廣活動(dòng)，配合一系列軟文及廣告?zhèn)鞑?，迅速在行業(yè)內(nèi)聲名鵲起，贏得了極高的品牌知名度，被業(yè)內(nèi)譽(yù)為“中國(guó)客車(chē)行業(yè)二線品牌中品牌推廣的最佳案例”。

 

此后，在2009 -2010年的品牌推廣中，公司圍繞品牌定位，對(duì)企業(yè)研發(fā)、制造、產(chǎn)品等各個(gè)層面進(jìn)行了系統(tǒng)的介紹，并根據(jù)公司實(shí)際情況，強(qiáng)化了“燃?xì)饪蛙?chē)第一品牌”的企業(yè)市場(chǎng)地位。同時(shí)，通過(guò)“恒通70周年慶典”、“交通部北京車(chē)展”、“全國(guó)公交協(xié)會(huì)蘇州及天津展”、“東博會(huì)”、“重慶（西安）名特展”、“廣交會(huì)”、“新能源客車(chē)上市新聞發(fā)布會(huì)”、“重慶首批50輛新能源客車(chē)交付使用儀式”、“首批50輛新能源客車(chē)運(yùn)營(yíng)‘100天’發(fā)布會(huì)暨純電動(dòng)客車(chē)新品發(fā)布會(huì)”、參與影響中國(guó)客車(chē)業(yè)等行業(yè)評(píng)獎(jiǎng)等大型活動(dòng)的組織策劃，全面塑造與深化“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家”的品牌形象，從企業(yè)資源角度上闡述了恒通為什么可以成為“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家”，進(jìn)一步加深了用戶(hù)對(duì)恒通客車(chē)的認(rèn)同。

 

通過(guò)歷時(shí)3年多的推廣，恒通初步解決了我是誰(shuí)的問(wèn)題：對(duì)自己的品牌定位、品牌理念內(nèi)涵獲得了清晰的認(rèn)知與廣泛的傳播，品牌知名度也獲得了極大的提升，成為了中國(guó)客車(chē)行業(yè)的知名品牌之一。

 

品牌戰(zhàn)略第二步之——為什么是誰(shuí)？

 

品牌概念清晰化及知名度提升之后，主要解決的是品牌可信度的問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分為兩個(gè)層面：第一，產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)需求的適用性；第二，產(chǎn)品品質(zhì)的可靠性。這一階段主要通過(guò)產(chǎn)品的適用性與可靠性來(lái)提升消費(fèi)者的信任度與好感度。

 

進(jìn)入2011年，恒通的品牌宣傳達(dá)到了一個(gè)新的高度，品牌宣傳不再停留在知名度的提升與企業(yè)優(yōu)勢(shì)的宣傳上，開(kāi)始落實(shí)到品牌內(nèi)容的實(shí)質(zhì)——即產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)及用戶(hù)的適用性。尤其針對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)開(kāi)展精準(zhǔn)性、深入性的傳播。確定了以“產(chǎn)品”為主要方向的品牌推廣策略，提出了“主流化、主力化”的品牌傳播概念，推出了“電動(dòng)先鋒、干線主將、燃?xì)饨y(tǒng)帥”三大主力產(chǎn)品組合，并通過(guò)“恒通客車(chē)快充純電動(dòng)客車(chē)暨2011新春新品品鑒會(huì)”、“上海車(chē)展”、“渝洽會(huì)” 、“重慶恒通電動(dòng)客車(chē)動(dòng)力系統(tǒng)有限公司項(xiàng)目合資合同簽字儀式 ”等系列活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品性能與客戶(hù)使用案例，進(jìn)一步以“產(chǎn)品體驗(yàn)”強(qiáng)化了客戶(hù)對(duì)恒通客車(chē)的認(rèn)同。公司將“活動(dòng)精品化、內(nèi)容精準(zhǔn)化、傳播擴(kuò)大化”做了很好的演繹，逐步形成了具備恒通特色的“活動(dòng)少而精、內(nèi)容深而準(zhǔn)、傳播高而廣”的品牌宣傳特色。這一點(diǎn)在行業(yè)內(nèi)同樣贏得了極高的聲譽(yù)，不論是媒體還是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，對(duì)于恒通客車(chē)以上幾年的品牌建設(shè)都頗為認(rèn)可，認(rèn)為恒通客車(chē)走出了一條適合自身的具有自己特色的品牌建設(shè)之路。

 

經(jīng)過(guò)一年多的推廣之后，通過(guò)對(duì)整體產(chǎn)品系列的宣傳，恒通“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家”的概念進(jìn)一步深入人心。與此同時(shí)，隨著市場(chǎng)知名度的提升與客戶(hù)范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大，恒通人也越來(lái)越意識(shí)到“產(chǎn)品品質(zhì)”是品牌得以跨越式發(fā)展的最根本的基礎(chǔ)，只有過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)才能讓用戶(hù)體驗(yàn)與品牌傳播形成良好互動(dòng)，真正形成深入人心的品牌印象。因此，從2012開(kāi)始，恒通客車(chē)的品牌宣傳進(jìn)一步深入到了企業(yè)的根本，即產(chǎn)品品質(zhì)的提升，提出了“精品品質(zhì)”與“精細(xì)生產(chǎn)”的年度推廣主題。當(dāng)然，這一概念的提出，對(duì)公司的內(nèi)部管理與執(zhí)行提出了很大的挑戰(zhàn)。但在公司高層的決策與大力支持下，恒通秉持“言必行，行必果”的理念，在內(nèi)部舉辦了 “質(zhì)量提升工程”、“供應(yīng)商大會(huì)”、“春季新品展示會(huì)”、“員工崗位技能大賽” 等深化“精品客車(chē)”計(jì)劃的全系統(tǒng)、多層面的工作，并通過(guò)線上線下的廣告和公關(guān)活動(dòng)，深入挖掘企業(yè)內(nèi)部管理、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量提升及新產(chǎn)品等產(chǎn)品品質(zhì)方面的核心價(jià)值，實(shí)現(xiàn)品牌落地和跨越式發(fā)展，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。并在各大媒體、報(bào)紙、網(wǎng)站上投放，使用戶(hù)及行業(yè)界等所有受眾知曉恒通客車(chē)產(chǎn)品性能特點(diǎn)，提高受眾者的認(rèn)知度和產(chǎn)品知名度，增強(qiáng)廣告效應(yīng)助推銷(xiāo)售工作，提高公司品牌效益和經(jīng)濟(jì)效益；同時(shí)，與此同時(shí)，也通過(guò)設(shè)計(jì)貼合相關(guān)主題的背景板、易拉寶、展板等物料，充分展示公司在打造精品客車(chē)方面的信心和決心，并結(jié)合北京車(chē)展、南京車(chē)展等，進(jìn)一步鞏固了恒通客車(chē)“公交運(yùn)輸方案解決專(zhuān)家”和“天然氣客車(chē)第一品牌”的品牌形象，并斬獲多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)，為銷(xiāo)售招標(biāo)中贏得增加分?jǐn)?shù)而爭(zhēng)取定單。

 

到目前為止，恒通的“精品計(jì)劃”與“精細(xì)生產(chǎn)”在企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了廣泛的共識(shí)，通過(guò)一系列活動(dòng)的推行與開(kāi)展，公司的產(chǎn)品品質(zhì)也獲得了極大的提升，為公司的長(zhǎng)期品牌建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品力根基。